Em um cenário onde consumidores buscam experiências autênticas e conexão cultural, o Iguatemi Bosque criou o São João do Iguatz, um evento que transformou o shopping em um verdadeiro polo de cultura nordestina. Realizado de 31 de maio a 29 de junho, o projeto integrou entretenimento, gastronomia e tradição em uma cidade cenográfica imersiva, com música ao vivo, quadrilhas, brincadeiras e participação ativa de lojistas e artesãos locais. Mais do que um evento, o Iguatz reposicionou o shopping como espaço de pertencimento e convivência, conectando gerações por meio da memória afetiva. A estratégia uniu experiência, regionalização e ativação comercial, impulsionando fluxo, vendas e relacionamento com a comunidade, consolidando o Iguatemi Bosque como destino de cultura e consumo.
Shopping: Iguatemi Bosque
Bob Esponja: do Fundo do mar para o varejo de experiência e geração de fluxo e vendas
Em um cenário onde o varejo se consolida como destino de entretenimento, o Iguatemi Bosque trouxe para Fortaleza o evento “Bob Esponja – A Experiência”, uma collab com uma das franquias mais icônicas e atemporais da cultura pop. Com mais de 1.000m² de cenografia imersiva, a atração convidou o público a mergulhar no universo da Fenda do Biquíni, com cenários interativos, itens exclusivos e experiências multissensoriais. Realizado no período de férias, o projeto combinou entretenimento, nostalgia e inovação para atrair públicos de todas as idades. Mais do que uma exposição, a iniciativa posicionou o shopping como destino de experiência, ampliando fluxo, engajamento e geração de receita, além de fortalecer sua conexão emocional com clientes e famílias.
Minions Music: quando cultura pop, música e varejo criam destino
Em um cenário onde o varejo se transforma em destino de experiência, o Iguatemi Bosque protagonizou uma collab inédita no Brasil ao lançar o Minions Music, da Illumination. Pela primeira vez, um evento internacional estreou no Nordeste, posicionando Fortaleza como porta de entrada nacional da atração. Unindo cultura pop, música e entretenimento imersivo, o projeto trouxe karaokê, pista de patinação e silent party em um ambiente multissensorial para todas as idades. Mais do que um evento, a iniciativa integrou estratégia de retailtainment, ampliando fluxo, engajamento e conexão emocional com o público. Ao associar-se a uma das franquias mais icônicas do mundo, o Iguatemi Bosque reforçou seu posicionamento como destino de experiências inéditas, transformando entretenimento em valor para clientes, lojistas e marca.
Capivalley: a floresta urbana que conecta famílias, tendência e sustentabilidade
Impulsionado pelo fenômeno cultural das capivaras, que conquistaram bilhões de visualizações e crescimento expressivo nas buscas, o Iguatemi Bosque transformou uma tendência digital em uma experiência física inédita: o Capivalley. Mais do que um evento infantil, o projeto uniu entretenimento, educação ambiental e impacto social em uma floresta urbana lúdica e imersiva. Realizado entre janeiro e fevereiro de 2025, o espaço convidava crianças e famílias a vivenciarem, por meio da teoria da diversão, aprendizados sobre sustentabilidade, convivência e cuidado com o meio ambiente. Com personagens, cenografia sensorial e atividades interativas, o Capivalley fortaleceu o vínculo emocional com o público e posicionou o shopping como um agente de experiência e propósito, conectando entretenimento, cultura, educação e sustentabilidade em uma jornada memorável.
Revista Iguatemi: o resgate do impresso como o novo luxo da atenção no varejo
Em um cenário marcado pela fadiga digital e pela busca por experiências mais significativas, o Iguatemi Bosque lançou a Revista Iguatemi como uma plataforma estratégica de conteúdo e relacionamento. Mais do que uma publicação, o projeto ressignifica o papel do impresso no varejo, transformando-o em um objeto de desejo, curadoria e conexão com o público premium. Com três edições lançadas em 2025, a revista combina editoriais de moda, conteúdo aspiracional e integração com o digital, posicionando o shopping como referência em sofisticação e experiência. A iniciativa fortalece o relacionamento com lojistas, valoriza o mix e cria uma jornada que começa no papel e se desdobra em visita, consumo e vínculo emocional com a marca.
I’Club: Comunidade que Transforma Relacionamento em Resultado
Em um cenário de alta competitividade e consumidores cada vez mais exigentes, o Iguatemi Bosque identificou a oportunidade de transformar relacionamento em valor real de negócio. Assim nasceu o I’Club, um programa criado para converter dados em engajamento, recorrência e vendas. Lançado em 2023, já reúne mais de 155 mil clientes e se consolidou como uma plataforma de experiência. Para isso, enfrentou três desafios: engajar clientes no uso do app, mobilizar lojistas na oferta de benefícios estratégicos e transformar vendedores em promotores do programa. A estratégia integrou experiências exclusivas para clientes, workshops para lojistas e gamificação para equipes de vendas. O resultado superou metas e consolidou uma comunidade ativa, fortalecendo vínculos, ampliando a recorrência e impulsionando resultados para todo o ecossistema do shopping.
Whatsapp do Bosque: IA que reduz fricção e otimiza jornada do cliente
O Iguatemi Bosque criou o WhatsApp do Bosque para reduzir a fricção no atendimento e transformar o WhatsApp em um canal de serviço do shopping. A solução, desenvolvida pelo time de tecnologia do Grupo JCC, usa inteligência artificial para responder dúvidas sobre lojas, serviços, eventos e funcionamento do shopping em tempo real, por texto ou áudio. A assistente virtual Lila aproxima o atendimento digital da linguagem natural do cliente e resolve demandas recorrentes sem exigir aplicativo adicional. Além das informações, o canal também permite ações operacionais, como o pagamento de estacionamento no WhatsApp e outras consultas desse serviço. Com isso, o shopping reduz filas, aumenta a capacidade de atendimento e conecta conveniência, eficiência operacional e experiência do cliente em um único ponto de contato.
Jogos do Bem: do esporte à solidariedade, o poder do propósito no varejo
Em um cenário onde propósito deixou de ser discurso para se tornar exigência, e a conexão com as novas gerações se tornou um desafio estratégico, o Iguatemi Bosque criou os Jogos do Bem: um projeto que une esporte, impacto social e aproximação com o público jovem. Realizado em março de 2026, o evento reuniu mais de 2.000 jovens atletas de 105 escolas em uma competição multiesportiva com um propósito claro: cada inscrição gerava a doação de 100 refeições para crianças em tratamento contra o câncer atendidas pelo Lar Amigos de Jesus. Mais do que um torneio, o projeto foi uma plataforma de conexão com as gerações Z e Alpha, inserindo o shopping no território de interesse desse público. Ao mobilizar famílias, escolas e marcas, os Jogos do Bem consolidaram o Iguatemi Bosque como uma marca relevante, atual e conectada ao futuro.
Disrupção operacional: Slack + IA a nova engenharia de gestão no Iguatemi Bosque
Em um cenário onde agilidade, integração e inteligência operacional são determinantes, o Iguatemi Bosque protagonizou uma transformação em sua gestão ao implementar o Slack, plataforma de comunicação corporativa, como hub central da operação, potencializado por Inteligência Artificial. Mais do que uma ferramenta, o projeto redefiniu a forma como as áreas se conectam, decidem e executam.
A comunicação foi centralizada, rotinas foram integradas e processos passaram a operar em um ambiente único, rastreável e orientado a dados. Com o desenvolvimento de IAs proprietárias como “Moacir”, voltada à excelência operacional, e “Janda”, inteligência comercial que organiza, analisa e distribui informações em tempo real, a operação evoluiu para um modelo mais autônomo, preditivo e eficiente.
O resultado é uma gestão mais fluida, estratégica e conectada, posicionando o Iguatemi Bosque como referência em inovação no varejo físico.
RENDER-CE: ECONOMIA CRIATIVA NUNCA SAI DE MODA
O RENDER-CE é uma iniciativa pioneira do Iguatemi Bosque, em parceria com a Universidade de Fortaleza (Unifor) e a Loja do Bem, que promove a valorização do artesanato cearense com foco em impacto social, geração de renda e sustentabilidade. Com seis edições realizadas, o projeto já beneficiou mais de 800 artesãos de 48 municípios, conectando tradição e inovação por meio de mentorias, design colaborativo, exposições imersivas e comercialização das peças no shopping. Em um momento em que a economia criativa desponta como motor de desenvolvimento, o RENDER-CE transforma o Iguatemi em plataforma de inclusão e protagonismo cultural. A iniciativa parte do diagnóstico das comunidades, passa pela capacitação e culmina na valorização simbólica e comercial do saber artesanal, reforçando o compromisso do shopping com o ESG e seu papel como agente ativo de transformação econômica, cultural e humana.