O Shopping Center Norte tem uma relação muito sólida e próxima com diferentes gerações de famílias da zona norte de São Paulo. Ele é palco de muitas histórias: o primeiro encontro, o primeiro presente para o filho que vai nascer e outros tantos momentos especiais. Alinhado à sua história, o Center Norte fez um Natal incrível em 2022, que buscou fortalecer diversas conexões através de experiências inesquecíveis. Entre o shopping e as famílias. E entre as diferentes gerações. Algo que ficou ainda mais essencial após a pandemia! Por isso, o Center Norte aproximou ainda mais os clientes da marca ao trazer uma decoração natalina com cenários, ativações e personagens consagrados não só de um, mas de três filmes da Disney Pixar. Com Toy Story, Os Incríveis e Monstros S/A, o shopping foi palco de experiências, interatividade e diversão para todas as famílias, democratizando o acesso aos personagens que ficam em parques temáticos fora do País.
Shopping: Shopping Center Norte
Impacto Circular: A formação de uma rede engajada que gera valor para toda a cadeia
A cada ano uma nova conquista! É assim que avança a jornada de sustentabilidade do Center Norte e Lar Center. Por meio da gestão eficiente de resíduos, que transforma lixo em oportunidades, criamos uma rede que conecta e gera valor para toda a cadeia. Criamos um projeto que nos orgulha e nos diferencia na gestão de resíduos, com uma cadeia completa de transformação. Na educação e impacto ambiental: incentiva os restaurantes a separarem os resíduos orgânicos, que vão para compostagem da Horta Solidária; apoio na erradicação da fome e pobreza: produz alimentos para pessoas em situação de rua e de vulnerabilidade. A receita obtida com a venda dos resíduos recicláveis é usada para bancar projetos, como o HUB de Empregabilidade, que capacita moradores do entorno ávidos por trabalho. Uma parte deles é contratada por nossos lojistas, colaborando com a renda dessas pessoas. Criamos um movimento sustentável, que diminui a quantidade de resíduos e satisfaz todos os elos de nosso ecossistema.
Petópolis, a primeira cidade pet do Brasil, ganha nova edição no Shopping Center Norte
A consolidação do mercado pet, a presença e importância cada vez mais crescentes dos animais de estimação no cotidiano das famílias, com participação na rotina de lazer e entretenimento, além do amplo potencial de negócios que o setor representa no País, foram fatores determinantes que levaram o Shopping Center Norte a lançar, de forma pioneira, em 2016, a Petópolis – a primeira cidade pet do Brasil.
Em sua terceira edição, tendo repetido as bem-sucedidas edições anteriores (2016 e 2017) – e com significativos retornos positivos por parte dos clientes –, a Petópolis foi realizada nos dias 7 e 8 de abril de 2018. Este ano, a Petópolis contou com inúmeras atividades, prestação de serviços e lançamento de produtos, comidinhas e bebidas exclusivas para os animais de estimação.
Promoção de Natal do Shopping Center Norte leva clientes à Lapônia (Finlândia)
Para comemorar o Natal em 2017, além do tradicional ‘Café da Manhã com o Papai Noel’, realizado pelo empreendimento desde 2012, o Center Norte promoveu grandes, diferenciadas e inéditas ações, como o ‘Desafio de Natal’, um conceito inédito em shopping que transformou a cenografia natalina em um playground.
Outras ações pontuais completaram o Natal do Center Norte, como a poltrona do Papai Noel, que contou com uma poltrona pet, atraindo toda a família, inclusive os animais de estimação.
Um dos pontos altos do Natal de 2017 do Center Norte foi a campanha, realizada de 4 de novembro a 24 de dezembro, ‘Papai Noel Mora Aqui’, que mexeu com o imaginário de crianças e adultos, na qual a ideia foi mostrar que até a data do Natal o Shopping era a casa do ‘barba branca’ mais querido.
O Natal em família do Shopping Center Norte ‘Ação: Papai Noel na casa da família Machado’ e ‘Fazenda das renas de Natal’
O Shopping Center Norte, que tem em seu DNA a inovação, investiu e criou um mix de iniciativas que mantiveram a família no centro dos momentos especiais que apenas o Natal é capaz de proporcionar. Uma família tradicional da Zona Norte de São Paulo foi escolhida para receber uma visita muito especial. Como o bom velhinho não gosta de perder nenhum compromisso, elegeu a Família Machado para passar a noite da véspera de sua chegada ao Shopping da Família e garantir que não iria se atrasar para o compromisso.
E para comemorar a tão esperada chegada do Papai Noel, o Center Norte preparou um espetáculo inédito em shopping centers: um Flash Mob vertical realizado em um espetáculo circense contemporâneo. Um evento exclusivo para o Shopping.
Projeto Resíduo Zero – Shopping Center Norte e Shopping Lar Center
Desde 2016, Shopping Center Norte e Shopping Lar Center reforçaram suas ações voltadas ao engajamento sustentável com a criação do Projeto Resíduo Zero. Como um grande guarda-chuva, o projeto foi o guia para uma série de novas ações e implementações, inclusive gerando impacto positivo na comunidade local.
O Projeto Resíduo Zero gera receitas financeiras expressivas. O material reciclável representa hoje 21% da receita própria do Instituto Center Norte, que, de 2017 para 2018, a partir das várias ações de engajamento e conscientização, teve um crescimento de 78% na arrecadação financeira. Essa receita gerada é revertida integralmente no apoio de projetos na região da Zona Norte de São Paulo. Mais de 3 mil pessoas foram beneficiadas por meio dos 10 projetos apoiados.
Operações Educa, Shopping Center Norte
O projeto Operações Educa consiste em um programa de incentivo à capacitação e educação continuada por meio da curadoria de conteúdos de qualidade gratuitos voltados para os membros da equipe operacional do Shopping Center Norte.
O objetivo central era oferecer aos colaboradores elementos palpáveis para reforçar o compromisso do Shopping Center Norte em manter a empregabilidade e, ao mesmo tempo, propor ferramentas capazes de ajudá-los a driblar os impactos emocionais da crise e de toda a tensão do momento, transformar uma possível ociosidade em oportunidade de desenvolvimento e substituir a fragilidade pelo empoderamento, tornando-os protagonistas de seu crescimento e multiplicadores de conhecimento.
Natal 2020 do Shopping Center Norte – O Melhor Natal é Estar Presente
Diante de um novo cenário, decidimos criar uma campanha de Natal que pudesse ser um refúgio para o público, além de um impulso para os negócios e um incentivo para os lojistas. A ideia foi usar as facilidades da tecnologia para fazer-se presente de todas as formas, de qualquer lugar e a qualquer hora.
Partindo disso, criamos pontos de realidade aumentada e game virtual, lugar onde era possível interagir com as ações e ainda ter uma foto lembrança com o Noel, lives com o Papai Noel transmitidas pelo Youtube, Whatsapp do Papai Noel: permitia às crianças conversar, mandar suas cartinhas e saber mais sobre o dia a dia do Noel e filtros natalinos do Instagram. Recebemos vídeos de usuários cantando o jingle do Natal do Shopping da década de 1990.
Transformação digital para uma nova gestão de pessoas na Cidade Center Norte
O projeto de transformação digital foi criado para transformar o RH da Cidade Center Norte em uma área ágil, digital, com processos simplificados e pessoas valorizadas: um contingente formado por 300 colaboradores, sob regime CLT, além de dois estagiários e seis aprendizes.
O plano foi estruturado em três fases: mudanças de ambiente, de processos e impacto nas pessoas. A mudança de ambiente aconteceu por meio da implantação do projeto de workplace. Armários multiusos (lockers) foram instalados e toda a estrutura de setores e mesas foi reorganizada.
Na fase seguinte, a digitalização aconteceu por etapas. Workflows substituíram os tradicionais formulários.A base estrutural também foi adaptada para comportar todas as mudanças.Novas modalidades de trabalho também foram definidas.