Para contar sobre a expansão de mais de seis mil m² de ABL, o Center Norte fez uma campanha 360 que envolveu influenciadores que somam 20 milhões de seguidores. Com grande engajamento com o público, eles mostraram que, para satisfazer as necessidades dos clientes, o Shopping foi mais uma vez pioneiro ao levar com exclusividade, para a Zona Norte, serviços e lojas consagradas que ditam tendências de moda e beleza em todo o mundo, mas que até então não tinham unidades na região. Foram 38 conteúdos no Instagram dos criadores, que foram amplificados no perfil do Center Norte. Os influenciadores tiveram mais de 2.3 milhões de espectadores únicos e quase 20 mil interações. Já o Instagram do Shopping teve 4 milhões de pessoas, com impacto 78% acima da meta e 77% a mais de usuários do que o planejado. A divulgação teve ainda mídia OOH, em pontos de grande fluxo, branded content e imprensa. O sucesso da ação “+ Center Norte Para Você” tornou o empreendimento ainda mais valorizado e conhecido!
Shopping: Shopping Center Norte
Celebrando 25 Anos de Magia: Natal Harry Potter no Center Norte
Para o Natal de 2023, o Center Norte preparou uma decoração inédita com tema da saga do Harry Potter, bruxo mais famoso do mundo e que atrai milhões de fãs, carinhosamente chamados de ‘potterheads’. Para dar vida à magia, o Shopping criou, na Zona Norte de São Paulo, um modelo de decoração imersivo e simplesmente encantador! Os visitantes puderam vivenciar, de forma gratuita, experiências únicas nos cenários instagramáveis que recriaram cenas icônicas dos filmes e do mundo mágico de Harry Potter, em um ambiente repleto de cores e tons vibrantes, com efeitos de luz e sombra. Além da decoração central, os fãs puderam vivenciar experiências interativas com os principais símbolos da saga, como a varinha, a capa da invisibilidade e a vassoura Nimbus 2000. A magia se espalhou pelo Shopping, com o engajamento de lojistas que transformaram suas vitrines em um mergulho no universo de Harry Potter.
Viva Center Norte: Cashback em dobro e benefícios exclusivos impulsionam vendas
Lançado em 2023, o Viva Center Norte é mais do que um programa de benefícios: é um clube que conecta clientes e lojistas ao Shopping. Em sua estratégia de omnicanalidade, oferece uma experiência integrada que facilita a jornada do cliente e otimiza processos. O programa também oferece cashback (para uso na loja onde a compra foi feita) e supercashback (cashback em dobro para ser utilizado em qualquer loja participante do programa). O Viva permite o agendamento de visitas a eventos e atividades, libera cupons exclusivos e dá acesso a ações aceleradoras e de relacionamento. O clube opera como um eficiente CRM para diferentes áreas do negócio, ao reunir dados importantes dos clientes, previamente autorizados seguindo a LGPD, o que leva ao desenvolvimento de ações personalizadas e a fidelização dos consumidores. As pesquisas apontam o sucesso do Viva: 7 em cada 10 clientes concordam que o clube melhora seu relacionamento com o Shopping e quase 80% já aproveitaram algum tipo de benefício.
Balloon Experience vira referência para shoppings brasileiros e internacionais
O Balloon Experience do Center Norte foi um evento inédito no país, gratuito, e com uma experiência acessível e imersiva, que atraiu pessoas de todas as idades e até de fora da capital. Foram criados incríveis cenários instagramáveis, instalações de 160 m² com mais de 5 mil balões de vinil, que mudavam de cor sob o céu suspenso, e uma piscina com 130 mil bolinhas para o público embarcar em uma viagem divertida e colorida. Ninguém queria ficar de fora da atração inesquecível!. A experiência foi vivenciada por mais de 64 mil pessoas, em agosto e setembro, período de baixo fluxo no varejo. A procura foi tanta que as vagas esgotaram 2 semanas antes do fim do evento, mesmo abrindo 2 horas mais cedo do horário normal aos domingos. Inspirada em uma atração internacional que ganhou visibilidade com uma série de streaming famosa que se passa em Paris, o evento motivou a ida ao shopping de 4 em cada 5 entrevistados, de acordo com uma pesquisa realizada, e virou um benchmark no Brasil e no mundo!
Natal com personagens consagrados da Disney conecta gerações com experiências memoráveis
O Shopping Center Norte tem uma relação muito sólida e próxima com diferentes gerações de famílias da zona norte de São Paulo. Ele é palco de muitas histórias: o primeiro encontro, o primeiro presente para o filho que vai nascer e outros tantos momentos especiais. Alinhado à sua história, o Center Norte fez um Natal incrível em 2022, que buscou fortalecer diversas conexões através de experiências inesquecíveis. Entre o shopping e as famílias. E entre as diferentes gerações. Algo que ficou ainda mais essencial após a pandemia! Por isso, o Center Norte aproximou ainda mais os clientes da marca ao trazer uma decoração natalina com cenários, ativações e personagens consagrados não só de um, mas de três filmes da Disney Pixar. Com Toy Story, Os Incríveis e Monstros S/A, o shopping foi palco de experiências, interatividade e diversão para todas as famílias, democratizando o acesso aos personagens que ficam em parques temáticos fora do País.
Impacto Circular: A formação de uma rede engajada que gera valor para toda a cadeia
A cada ano uma nova conquista! É assim que avança a jornada de sustentabilidade do Center Norte e Lar Center. Por meio da gestão eficiente de resíduos, que transforma lixo em oportunidades, criamos uma rede que conecta e gera valor para toda a cadeia. Criamos um projeto que nos orgulha e nos diferencia na gestão de resíduos, com uma cadeia completa de transformação. Na educação e impacto ambiental: incentiva os restaurantes a separarem os resíduos orgânicos, que vão para compostagem da Horta Solidária; apoio na erradicação da fome e pobreza: produz alimentos para pessoas em situação de rua e de vulnerabilidade. A receita obtida com a venda dos resíduos recicláveis é usada para bancar projetos, como o HUB de Empregabilidade, que capacita moradores do entorno ávidos por trabalho. Uma parte deles é contratada por nossos lojistas, colaborando com a renda dessas pessoas. Criamos um movimento sustentável, que diminui a quantidade de resíduos e satisfaz todos os elos de nosso ecossistema.
Petópolis, a primeira cidade pet do Brasil, ganha nova edição no Shopping Center Norte
A consolidação do mercado pet, a presença e importância cada vez mais crescentes dos animais de estimação no cotidiano das famílias, com participação na rotina de lazer e entretenimento, além do amplo potencial de negócios que o setor representa no País, foram fatores determinantes que levaram o Shopping Center Norte a lançar, de forma pioneira, em 2016, a Petópolis – a primeira cidade pet do Brasil.
Em sua terceira edição, tendo repetido as bem-sucedidas edições anteriores (2016 e 2017) – e com significativos retornos positivos por parte dos clientes –, a Petópolis foi realizada nos dias 7 e 8 de abril de 2018. Este ano, a Petópolis contou com inúmeras atividades, prestação de serviços e lançamento de produtos, comidinhas e bebidas exclusivas para os animais de estimação.
Promoção de Natal do Shopping Center Norte leva clientes à Lapônia (Finlândia)
Para comemorar o Natal em 2017, além do tradicional ‘Café da Manhã com o Papai Noel’, realizado pelo empreendimento desde 2012, o Center Norte promoveu grandes, diferenciadas e inéditas ações, como o ‘Desafio de Natal’, um conceito inédito em shopping que transformou a cenografia natalina em um playground.
Outras ações pontuais completaram o Natal do Center Norte, como a poltrona do Papai Noel, que contou com uma poltrona pet, atraindo toda a família, inclusive os animais de estimação.
Um dos pontos altos do Natal de 2017 do Center Norte foi a campanha, realizada de 4 de novembro a 24 de dezembro, ‘Papai Noel Mora Aqui’, que mexeu com o imaginário de crianças e adultos, na qual a ideia foi mostrar que até a data do Natal o Shopping era a casa do ‘barba branca’ mais querido.
O Natal em família do Shopping Center Norte ‘Ação: Papai Noel na casa da família Machado’ e ‘Fazenda das renas de Natal’
O Shopping Center Norte, que tem em seu DNA a inovação, investiu e criou um mix de iniciativas que mantiveram a família no centro dos momentos especiais que apenas o Natal é capaz de proporcionar. Uma família tradicional da Zona Norte de São Paulo foi escolhida para receber uma visita muito especial. Como o bom velhinho não gosta de perder nenhum compromisso, elegeu a Família Machado para passar a noite da véspera de sua chegada ao Shopping da Família e garantir que não iria se atrasar para o compromisso.
E para comemorar a tão esperada chegada do Papai Noel, o Center Norte preparou um espetáculo inédito em shopping centers: um Flash Mob vertical realizado em um espetáculo circense contemporâneo. Um evento exclusivo para o Shopping.
Projeto Resíduo Zero – Shopping Center Norte e Shopping Lar Center
Desde 2016, Shopping Center Norte e Shopping Lar Center reforçaram suas ações voltadas ao engajamento sustentável com a criação do Projeto Resíduo Zero. Como um grande guarda-chuva, o projeto foi o guia para uma série de novas ações e implementações, inclusive gerando impacto positivo na comunidade local.
O Projeto Resíduo Zero gera receitas financeiras expressivas. O material reciclável representa hoje 21% da receita própria do Instituto Center Norte, que, de 2017 para 2018, a partir das várias ações de engajamento e conscientização, teve um crescimento de 78% na arrecadação financeira. Essa receita gerada é revertida integralmente no apoio de projetos na região da Zona Norte de São Paulo. Mais de 3 mil pessoas foram beneficiadas por meio dos 10 projetos apoiados.