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Transformação digital para uma nova gestão de pessoas na Cidade Center Norte

Gestão de Pessoas

O projeto de transformação digital foi criado para transformar o RH da Cidade Center Norte em uma área ágil, digital, com processos simplificados e pessoas valorizadas: um contingente formado por 300 colaboradores, sob regime CLT, além de dois estagiários e seis aprendizes.

O plano foi estruturado em três fases: mudanças de ambiente, de processos e impacto nas pessoas. A mudança de ambiente aconteceu por meio da implantação do projeto de workplace. Armários multiusos (lockers) foram instalados e toda a estrutura de setores e mesas foi reorganizada. 

Na fase seguinte, a digitalização aconteceu por etapas. Workflows substituíram os tradicionais formulários.A base estrutural também foi adaptada para comportar todas as mudanças.Novas modalidades de trabalho também foram definidas.

Com todas essas medidas, a migração para o home office pôde ser realizada em apenas um mês, mesmo antes de se tornar obrigatória por conta da pandemia.

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