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ECO Pipa – Evento de férias do BAN

O “ECO Pipa” foi um evento gratuito e sustentável, realizado durante as férias escolares de julho de 2024 e, voltado para adultos e crianças. O evento foi muito especial e teve como principal objetivo promover momentos de conexão entre pais, tios e avós e seus filhos, netos ou sobrinhos por meio da construção de pipas.

A ação, executada em das principais eventos do shopping combinou nostalgia, criatividade e consciência ambiental, em uma cenografia totalmente sustentável e com materiais ecológicos. Para participar do evento, de forma gratuita, era necessário apenas a inscrição no app do shopping para garantir um horário em alguma das sessões, o evento durou de 06 a 28 de julho, das 12h às 20h e teve além de uma excelente adesão a construção de ótimas memórias.

Happy Aging – Celebrando a Maturidade: Um Novo Olhar para o Envelhecer Feminino

Envelhecer não é um fim — é um processo repleto de potência, reinvenção e protagonismo. No Brasil, mais de 30 milhões de mulheres têm 50 anos ou mais, segundo o último censo do IBGE. Esse grupo representa uma força social e política significativa e um dos segmentos que mais cresce em poder de consumo, influência e produção de conteúdo. Apesar disso, mulheres maduras ainda enfrentam estigmas, invisibilidade e preconceitos, especialmente em relação à estética, ao mercado de trabalho e à sexualidade.

Foi nesse contexto que nasceu o Happy Aging, iniciativa do Brasília Shopping que visa celebrar a maturidade e oferecer um novo olhar para o envelhecimento feminino, destacando liberdade, autoestima e voz ativa. Realizado nos dias 04 e 05 de abril, o evento trouxe talks gratuitos com especialistas em diversas áreas e reforçou que cada fase da vida merece ser vivida com plenitude, autenticidade e orgulho. Com essa ação, o Brasília Shopping se conecta de forma única a esse público tão especial,

1ª Edição – Encontro Comercial (Marcas & Franquias)

Em setembro de 2024, o Complexo Tatuapé protagonizou um movimento inédito na Zona Leste de São Paulo ao realizar, em parceria com a Associação Comercial Distrital Tatuapé, o 1º Encontro de Marcas e Franquias. Com entrada gratuita, o evento reuniu mais de 100 pessoas entre lojistas, empresários e grandes redes em um ambiente estratégico de negócios, promovido no Teatro do Metrô Tatuapé.

O Complexo se posicionou como importante agente no empreendedorismo local, criando uma conexão entre potenciais investidores e franqueadores. A agenda incluiu debates sobre o mercado de varejo e franquias além de condições comerciais especiais para quem desejava abrir uma nova operação no Complexo. Ao final, um coquetel ampliou as conexões dos presentes. O evento engajou toda a ADM e reforçou a cultura colaborativa interna, enquanto atraiu empreendedores, investidores e destaque na imprensa, gerando leads qualificados, abrindo negociações para ampliação do potencial de mix para o empreendimento.

Gestão Inteligente de Estoque: Digitalização Ágil e Sem Custos

Realizamos um projeto de digitalização do estoque de marketing, ampliando a visibilidade dos insumos disponíveis, reduzindo desperdícios, otimizando o tempo das pessoas que acessam o espaço e buscam pelos seus insumos e diminuindo custos operacionais.

Através de uma planilha do Excel, desenvolvemos um aplicativo dinâmico e intuitivo usando a plataforma App Sheet, totalmente compatível com smartphones e desktops. Com sincronização em tempo real, o aplicativo permitiu o acompanhamento preciso das entradas e saídas de produtos no estoque de marketing, garantindo assim agilidade e controle total.

O acesso ao mesmo se dá pela conta Google dos colaboradores, descartando a necessidade de criar novas contas e gravar senhas. O resultado foi um processo mais inteligente, moderno e alinhado com as necessidades do time e que pode ser acessado de qualquer lugar.

PROGRAMA DE RELACIONAMENTO RIO DESIGN MAIS – Como o uso da Tecnologia impulsiona as vendas

O documento a seguir descreve o Programa de Relacionamento Rio Design Mais e como a tecnologia é utilizada em todas as suas vertentes, com foco em crescimento em vendas, resultados de melhoria na jornada do cliente e na hiper-personalização.

O Rio Design Mais tem como objetivo não somente estruturar e fortalecer as relações com os seus consumidores, mas sobretudo implantar uma gestão eficaz e estratégica de inteligência de vendas e mapeamento de comportamento de consumo, focada em dados, com a utilização de ferramentas digitais.

No detalhamento abaixo, o leitor poderá identificar como esta iniciativa conseguiu efetivamente unir o físico e o digital, em uma operação sem atritos, que nos mostra, em cada análise mensal e cada superação de metas, que é possível sim trabalhar a hiper-personalização na gestão de dados e através desta construir modelos preditivos que nos apontam preferências e comportamentos, possibilitando sermos cada vez assertivos e relevantes para lojistas e clientes.

Mãos que servem, mãos que recebem: o acolhimento silencioso do projeto Cuidar Villagio

O Cuidar Villagio parte de uma verdade raramente reconhecida no varejo: as mãos que mantêm um shopping funcionando precisam, elas mesmas, de amparo. Em um setor onde equipes de campo e terceirizados costumam ficar à margem das ações sociais corporativas, o Villagio Caxias decidiu mudar essa realidade.

O projeto atende mensalmente cerca de 100 pessoas com ações diretas e eficazes: uma Prateleira Solidária que disponibiliza alimentos básicos sem burocracias, cafés da manhã e da tarde para todos, além de doações específicas para situações de vulnerabilidade.
Quando o Rio Grande do Sul enfrentou as enchentes devastadoras, o projeto se adaptou rapidamente. Cobertores, roupas e até a liberação de um colaborador para atuar na Cruz Vermelha mostraram como o cuidado pode se adaptar a momentos críticos. Os impactos também aparecem nos números: aumento de 7,1% no NPS em apenas três meses e mais elogios ao atendimento no SAC.

Vitrine cultural: Villagio Caxias se torna guardião da cultura literária na Serra Gaúcha

Livros em vez de vitrines. Histórias no lugar de produtos. Quando o Instituto de Leitura Quindim perdeu sua sede no Pátio Eberle, o Villagio Caxias transformou um espaço vago em um refúgio para a literatura. Esta decisão incomum no varejo não só salvou uma instituição cultural de renome nacional, mas também reescreveu o conceito de shopping center na Serra Gaúcha. O espaço rapidamente ganhou vida com vozes de contadores de histórias, música, teatro e o silêncio respeitoso dos leitores.

Os resultados dão o tom de sucesso da iniciativa: 2.493 empréstimos de livros em três meses, 69 novos associados e um aumento de 200% nas vendas do Instituto. Na mídia, o impacto chegou a R$114.024,00 em exposição espontânea, alcançando 424.892 pessoas.

“A leitura foi parar na vitrine”, resume Volnei Canônica, presidente do Quindim. E assim, o Villagio Caxias provou que um shopping pode ser muito também um guardião da cultura.

CITY OFF BOO – PORTA DOS ATERRORIZADOS

Inspirado no Halloween americano, o City Center Outlet Premium criou uma nova data promocional no calendário e promoveu a campanha “City Off Boo – Descontos de Arrepiar”, com descontos especiais de até 70% OFF e muita diversão. A ação trouxe um ambiente temático e lúdico, com destaque para a participação do humorista Serginho Mallandro, que animou o público com brincadeiras, prêmios e muita nostalgia.

Para as crianças, foram realizadas oficinas gratuitas como “Monstrinhos da Imaginação” e “Teatro de Sombras”, que ajudaram os pequenos a enfrentar seus medos de maneira criativa e divertida. O evento também contou com o animado “Baile da Wandinha”, incentivando o público a se fantasiar e entrar no clima de forma leve e interativa.

Brilhos de Natal – Onde os sonhos se iluminam

O projeto “Brilhos de Natal: Onde Sonhos se Iluminam” transformou o Uptown Barra em um espaço de celebração e encantamento para toda a cidade. A decoração trouxe 488 mil luzes de LED, cenários interativos e elementos instagramáveis gigantes, desde um urso falante à uma árvore com aroma de doce, criando uma experiência sensorial única.

Coral, Parada Natalina, feiras temáticas e uma campanha social em parceria com o SESC Mesa Brasil mobilizaram o público em torno da magia do Natal e da solidariedade. A programação gratuita e a atmosfera acolhedora fortaleceram o elo emocional com a comunidade, gerando uma conexão genuína com as famílias e marcando o Uptown Barra como um lugar onde sonhos se realizam.

GRAND PLAZA CRIA PASSARELA DE GRANDES MARCAS NO ABC PAULISTA COM O CORREDOR FASHION

O Grand Plaza identificou que o potencial de mercado e o alto fluxo de clientes com maior poder aquisitivo que possui não refletia nas suas operações de moda. A solução foi criar um novo eixo de consumo com marcas aspiracionais do público e conectado ao Boulevard Gastronômico, unindo moda e gastronomia em um mesmo fluxo de operações premium com um projeto de revitalização. Assim nasceu o Corredor Fashion.

Em uma estratégia que incluiu escuta ativa do cliente, reorganização de espaços eventos exclusivos e inovação, o Corredor Fashion reúne hoje Lacoste, Tommy Hilfiger, Calvin Klein e outras sete marcas preferidas do público em um espaço integrado ao Boulevard Gastronômico por outras lojas premium, como a primeira Eat Asia fora do bairro da Liberdade, em São Paulo. A iniciativa fortaleceu o relacionamento e a proposta do Grand Plaza de criar conexões emocionais com o público e valorizou a jornada do cliente, impulsionando as vendas do empreendimento.