O documento a seguir descreve o Programa de Relacionamento Rio Design Mais e como a tecnologia é utilizada em todas as suas vertentes, com foco em crescimento em vendas, resultados de melhoria na jornada do cliente e na hiper-personalização.

O Rio Design Mais tem como objetivo não somente estruturar e fortalecer as relações com os seus consumidores, mas sobretudo implantar uma gestão eficaz e estratégica de inteligência de vendas e mapeamento de comportamento de consumo, focada em dados, com a utilização de ferramentas digitais.

No detalhamento abaixo, o leitor poderá identificar como esta iniciativa conseguiu efetivamente unir o físico e o digital, em uma operação sem atritos, que nos mostra, em cada análise mensal e cada superação de metas, que é possível sim trabalhar a hiper-personalização na gestão de dados e através desta construir modelos preditivos que nos apontam preferências e comportamentos, possibilitando sermos cada vez assertivos e relevantes para lojistas e clientes.