Em novembro de 2022, o bom velhinho começou sua busca por um lugar especial para se encontrar com todos. Desde o dia 03, o Papai Noel e seu duende motorista passearam pelas ruas do Tatuapé e Jardim Anália Franco. Em um carro conversível, eles passaram enviando boas vibrações natalinas para as pessoas, mas sem que se soubesse mais informações ou o seu destino final.
Os passeios chamaram a atenção e foi muito comentado nas redes sociais, principalmente em perfis de influenciadores importantes da região. No dia 09/11, foi revelado o grande mistério! O local escolhido pelo Noel foi o Shopping Anália Franco e ele chegaria ao Anália no dia 11/11, para encontrar com todos.
Para impulsionar a ação, contratamos influenciadores para contribuir com a viralização do mistério e, para outros influenciadores que não tinham conhecimento do projeto, enviamos cartinhas do Papai Noel feitas à mão, aumentando mais a expectativa. A ação foi um sucesso e o trono do Noel recebeu mais de 42 mil pessoas.
Arquivos: Cases Antigos
Pessoas: o principal ativo da maior empresa de shopping centers do Brasil
No início de 2023, Aliansce Sonae e brMalls se tornaram uma única empresa: a maior de shoppings do Brasil, com um aumento significativo de shoppings, lojas, clientes, visitantes, transações, ativos digitais e, principalmente, colaboradores.
Com um universo de oportunidades (e de desafios), a empresa colocou a "Integração dos times" como um dos fatores de sucesso da fusão.
Afinal, tudo aquilo que o tamanho e a musculatura que a Nova Companhia oferecia, só poderia ser concretizado com o engajamento das pessoas.
O plano para manter as pessoas seguras, informadas e engajadas durante o processo, passou por pontos bem definidos:
1) Comunicação Constante, esclarecendo questões e pontuando cada momento do processo de fusão;
2) Celebração da União, com eventos, aproximação todo time e espaço para o diálogo, e
3) Equalização dos objetivos, engajando 12 mil colaboradores no propósito: Servir e Encantar todos os dias, proporcionando destinos de felicidade e oportunidades.
PROJETO MÃOS QUE FALAM DO SHOPPING BOA VISTA
O Projeto Mãos que Falam do Shopping Boa Vista proporcionou aos colaboradores uma maior compreensão da comunidade surda e a habilidade de se comunicar de forma efetiva com pessoas surdas. Além disso, o curso também contribuiu para a inclusão social, tornando o shopping um ambiente mais acessível e acolhedor para todos. Os funcionários demonstraram grande entusiasmo e comprometimento ao longo do curso, e os resultados foram evidentes em sua prática diária. O shopping agora conta com uma equipe mais preparada e capacitada para atender a todos os seus clientes, independentemente de sua condição auditiva. Além do projeto, o Shopping Boa Vista visa abranger a acessibilidade em outras áreas: legenda os vídeos nas redes sociais e realizar eventos que abrangem o público surdo.
TIROLESA ESPACIAL
Unindo diversão e tecnologia, o Brasília Shopping ainda em tempos de medidas sanitárias restritivas em função da Covid-19; promoveu uma atividade recreativa de férias pra lá de empolgante e desafiadora para os pequenos: uma tirolesa atravessando o mall, sobre praça e restaurantes; com a temática espacial. Uma atração inusitada, completamente indoor, em um mall estreito e rodeado de lojas e paisagismo.
O passeio "intergaláctico" por meio da Tirolesa Espacial foi uma junção da emoção das crianças estarem içadas em cabos de aço e da utilização de óculos de realidade virtual que projetavam animações espaciais 3D. A sensação de passearem pela Via-Láctea, sem gravidade, era real.
Essa atração, além de divertidíssima e eletrizante, também teve um simbolismo intrínseco para o momento: a vontade de vivenciar a liberdade de forma leve e completamente fora do comum.
Exposição Olodum – Consciência Negra
Somos um shopping center vendido e por isso não temos acesso ao faturamento das lojas, porém mesmo que dessa forma, conseguimos mensurar os resultados da seguinte maneira e parâmetro: conversas individuais com diversos lojistas, refletindo a satisfação em mais uma ação cultural promovida pelo marketing; Agradecimento por parte do corpo técnico e histórico do Grupo Olodum. Podemos dizer que a iniciativa aproximou ainda mais a comunidade do entorno do shopping a arte produzida aqui na Bahia e reafirmou a vocação do Paseo no incentivo à cultura.
Seguindo o critério de baixo potencial de investimento, nosso objetivo em criar um projeto inusitado incluindo trazer um diferencial para a sociedade, nos proporcionou uma divulgação maior nos veículos de comunicação de grande audiência da região. Mencionados em mais de treze matérias em diferentes veículos, estima-se que, diante da quantidade de inserções nos veículos impressos e online se revertido em anúncios em cada veículo, de acordo com as tabelas de publicidade, o valor seria de R$ 950mil reais.
O engajamento digital pode ser medido através de mais de 9mil contas alcançadas no feed, sendo quase 7mil contas de pessoas que não seguiam as redes sociais do shopping, dessa maneira, conseguimos falar e ser visto por quem não nos acompanha, fator positivo para aumentar o alcance da informação. Já no story, postagens que ficam exibidas durante 24h, tivemos um resultado quase 2mil contas alcançadas. Em relação ao fluxo de pedestre, comparado com o mesmo período do ano anterior(15 a 30/11), tivemos um aumento de 10% e um aumento no fluxo de veículos de 25%.
PASSEIO DAS ÁGUAS SHOPPING REALIZA O MAIOR FESTIVAL DE TECNOLOGIA DO MUNDO, A CAMPUS PARTY
A Campus Party é o maior festival de tecnologia e experiência geek do mundo. Em 16 anos são 70 edições em 30 países com apresentação de estudos científicos de inovação, tecnologia, comunicação e desenvolvimento humano. Para 2023, no Brasil, o evento tem cidades já selecionadas: São Paulo, Brasília, Manaus e Goiânia (continuidade do sucesso da 2ª Edição, no Passeio das Águas Shopping).
O Passeio das Águas Shopping é reconhecido nacionalmente, sendo o maior shopping do Centro-Oeste. Graças a sua relevância e relacionamento junto ao Governo de Goiás e a Secretaria de Estado de Desenvolvimento e Inovação (Sedi) realizou a Campus Party Goiás – 2ª edição presencial nos dias 15 a 19 de junho de 2022.
O evento contou com uma gigantesca infraestrutura de 30 mil m² divididos em áreas: Open, com acesso gratuito para o público, mais de 150 mil visitantes, recorde em Goiás. Nas áreas Arena e Camping mais de 11.500 participantes se conectaram a experiências e palestrantes de todo o mundo.
Adênia Chloe, personagem digital, é ferramenta estratégica de vendas no RioMar Kennedy
Em 2022, o RioMar Kennedy passou a desenvolver estratégias de marketing que envolvessem influenciadores de nicho que pudessem não apenas divulgar, mas coproduzir conteúdos autênticos de campanhas estratégicas de varejo. Assim, para a campanha de Dia dos Namorados, o empreendimento convidou Adênia Chloe (@adeniachloe), personagem da loja Aff the Hype, que conquistou a internet com humor crítico e que também estampa os produtos customizados da marca. A proposta de trazer a personagem vai ao encontro a proposta do shopping de realizar ações inovadoras, com baixo recurso e que dialoguem com várias gerações por meio de uma maneira lúdica e bem-humorada. O humor é uma marca dos cearenses, sempre sendo bem-vindo em campanhas locais. Trazer um “boneco” para assinar a Campanha foi criativo e inovador, gerando um resultado interessante com baixo investimento. Além de sair de um padrão clichê de Campanhas de Namorados geralmente representadas por casais que estampam a diversidade nas relações.
Senhor Desconto no RioMar Kennedy: clube de benefícios exclusivos para o público 60+
Desde a inauguração, o RioMar Kennedy desenvolve ações voltadas à pessoas idosas, tanto em razão do seu entorno apresentar um público nessa faixa-etária, quanto pela compreensão em atuar de maneira empática com esse público. De acordo com o Instituto de Pesquisa do Ceará, o Estado terá, a partir de 2034, uma proporção de idosos superior à dos jovens: 18,59% e 18,53%, respectivamente. Nesse sentido, o shopping procura acolher esse público, oferecendo atividades de lazer, arte e cultura. Além claro, de ações de cunho social e programas de benefícios. É o caso do “Senhor Desconto”, um Clube de Relacionamento e de Benefícios, criado pelo shopping em 2020, para oferecer descontos, promoções e ações para o público 60+ nas lojas associadas ao programa. Atualmente, são cerca de 700 pessoas inscritas e de 20 lojas cadastradas. O resultado dessas ações trouxe o Selo Instituição Amiga do Idoso, reconhecimento da Secretaria do Trabalho e do Desenvolvimento Social do Governo do Estado do Ceará.
Campanha de combate à pobreza Menstrual do Pátio Alcântara
A pobreza menstrual impacta a vida de milhões de pessoas em situação de vulnerabilidade no Brasil. Em especial, de crianças e adolescentes que não têm acesso a água encanada, absorventes e itens mínimos de cuidados menstruais, o que leva à evasão escolar e compromete o desenvolvimento socioemocional.
Um problema dessa dimensão é responsabilidade de todos. Inserido em um contexto socioeconômico desafiador, no município de São Gonçalo, o Pátio Alcântara acompanha essa realidade todos os dias em seus corredores.
Ao invés de fechar os olhos, decidiu olhar atentamente para essa questão por meio do projeto de “Combate à Pobreza Menstrual”. Uma iniciativa permanente, que transformou o shopping em um ponto de coleta de doações de itens de higiene, além de uma grande vitrine para dar visibilidade a este tema e levar informação a milhares de pessoas todos os dias.
PIX do Noel TGS
Ano após ano, o TGS inova em suas ações de Natal. Em 2022, não poderia ser diferente. O Natal do Taguatinga Shopping foi beneficente, criativo e inovador.
Com uma proposta imersiva e moderna, garantimos ao público do TGS a oportunidade de levar sorrisos para crianças em situação de vulnerabilidade social. A dinâmica era simples: através de um gesto, nossos clientes poderiam levar presentes e esperança para essas crianças no Natal. Da escolha da instituição apoiada até a interação no shopping, fizemos de tudo para facilitar o processo de doação. Com novos recursos e ousadia lançamos a ação promo-solidária Pix do Noel. Bastava escolher entre os itens (brinquedos, roupas, materiais escolares e cestas básicas) posicionados em uma vitrine solidária e fazer um Pix através do QR Code para garantir a doação. Simples, prático e efetivo!