A revitalização da praça de alimentação do Shopping Cidade São Paulo, localizado na Avenida Paulista, foi realizada com o objetivo de modernizar a área, ampliar o conforto e reposicionar o ambiente como um local de permanência ao longo do dia. A efetividade da iniciativa foi validada por pesquisa realizada em campo com 141 frequentadores, numa escala de 1 a 5 pontos, na qual 85% avaliaram a nova praça como melhor ou muito melhor em relação à anterior.
O projeto reorganizou o layout e estruturou o local em três ambientes distintos. O “distrito do jardim” valorizou a luz natural com presença de vegetação, criando uma atmosfera mais tranquila. O “distrito pérgola” trouxe um espaço mais protegido e acolhedor. Já o “boulevard” se inspirou na dinâmica da Paulista, conectando o interior à cidade.
A intervenção introduziu novos elementos, elevando a qualidade da experiência e a visibilidade dos lojistas. Executada com a praça em pleno funcionamento, a obra exigiu planejamento logístico rigoros
Shopping: Shopping Cidade São Paulo
Dia dos Namorados – Telão do Amor
Transformar a Avenida Paulista em um espaço de expressão afetiva foi o movimento do Shopping Cidade São Paulo ao realizar a ação “Existe Amor no Cidade SP”. Em um dos endereços mais movimentados da América Latina, o empreendimento levou o público a ocupar simbolicamente a cidade com suas próprias histórias, projetadas em um painel de LED na fachada do shopping.
A iniciativa partiu da leitura de comportamento do consumidor, que valoriza experiências compartilháveis e protagonismo nas interações. Numa dinâmica simples e acessível, os casais registravam suas fotos na Cabine do Amor e passavam a integrar uma exibição pública de grande escala. Ao todo, 1.444 pessoas participaram da experiência, superando em 141% a meta inicial.
Com integração entre ambiente físico e digital, a ação projetou o cliente ao “estrelato” na principal avenida da cidade, consolidando o shopping como um espaço de experiências relevantes no coração de São Paulo.
Promoção Eu Amo SP
Há quatro anos, o Shopping Cidade São Paulo realiza a campanha “Eu Amo SP”, uma iniciativa recorrente que celebra o aniversário da capital e reforça o papel do empreendimento como parte ativa desse território.
No formato compre e ganhe, a ação se consolidou por meio de brindes exclusivos inspirados no cotidiano paulistano, como copos com frases típicas, toalha autoral e, mais recentemente, pratos colecionáveis.
Em 2026, ano em que São Paulo completou 472 anos, a iniciativa ganhou novo impulso com a introdução dos pratos, ampliando o valor percebido e fortalecendo seu caráter de continuidade. A edição movimentou mais de R$ 6,6 milhões em notas fiscais, com 12.611 registros e participação de 5.118 clientes, além de ticket médio superior a R$ 1,3 mil.
Ao longo das campanhas, o projeto apresentou evolução consistente, com crescimento contínuo nos indicadores e ampliação da base de participantes, reforçando seu reconhecimento e a expectativa do público a cada nova realização.
Rebranding Shopping Cidade São Paulo
Inserido na Avenida Paulista, principal eixo econômico, cultural e simbólico da maior cidade do País, com circulação média de cerca de 1,5 milhão de pessoas por dia, o Shopping Cidade São Paulo realizou um rebranding estratégico ao completar dez anos de operação.
O projeto partiu de um desalinhamento entre a percepção da marca e a realidade do empreendimento, que já se consolidava como espaço de encontros, eventos e interação social. A nova identidade reposicionou o shopping como uma extensão da cidade, incorporando elementos icônicos do território e estruturando um sistema visual proprietário, flexível e reconhecível.
O rebranding também potencializou o papel do shopping como cenário de experiências e produção de conteúdo espontâneo, fortalecendo sua presença digital. A transformação consolidou o Cidade São Paulo como uma plataforma urbana onde convivência, cultura e consumo coexistem.
BTS Pop Up Store
A chegada da BTS Pop-Up Space of BTS ao Shopping Cidade São Paulo, em junho de 2025, marcou a primeira operação oficial da banda na América Latina e transformou o empreendimento em um ponto de encontro de fãs de todo o País. O BTS, grupo sul-coreano formado em 2013, se consolidou como um fenômeno cultural global, com milhões de fãs altamente engajados, conhecidos como ARMY.
A ativação mobilizou milhares de pessoas, com formação de filas desde as primeiras horas do dia e fluxo contínuo ao longo do período. O shopping recebeu um volume expressivo de visitantes atraídos pela ação, além de forte repercussão na imprensa, com cerca de 50 matérias publicadas, alcance estimado de 19,5 milhões de pessoas e valoração de mídia de R$ 2,1 milhões, consolidando o empreendimento como destino de experiências conectadas a tendências globais.
BIENAL DO LIVRO: SHOPPING CIDADE SÃO PAULO PROMOVE A LEITURA COM CAMPANHA SOCIAL
Com uma agenda de eventos sempre ligada à agenda da cidade de São Paulo, garantindo que o que há de mais importante acontecendo na cidade se reflita no empreendimento, o Shopping Cidade São Paulo lançou uma campanha de incentivo à leitura durante a 27ª Bienal Internacional do Livro de São Paulo. A campanha “Doe um Livro e Ganhe um Ingresso para a Bienal do Livro” incentivou o público a visitar o maior evento literário da cidade oferecendo ingressos em troca de livros doados em bom estado.
Com 280 ingressos distribuídos, o empreendimento arrecadou 388 livros para a Escola Estadual Deputado Pedro Costa, referência em educação e finalista do prêmio internacional World’s Best Schools, beneficiando mais de 300 crianças do Ensino Básico com uma nova biblioteca. A iniciativa ainda alavancou o fluxo de público do shopping center, impactando inclusive nas vendas do período.
CIDADE SÃO PAULO CONSOLIDA ESPAÇO DE ENTRETENIMENTO COM ATRAÇÕES INÉDITAS E EXCLUSIVAS
O Shopping Cidade São Paulo consolidou-se como o destino mais hypado da cidade quando o assunto é cultura e entretenimento com o seu Espaço de Entretenimento Cidade São Paulo. Com uma área de 1 mil m², o espaço foi concebido para receber eventos de maior porte, imersivos e interativos e, em 2023, ganhou um novo objetivo: abrigar atrações inéditas e exclusivas realizadas em parceria com grandes marcas.
Com uma estratégia de médio prazo, o empreendimento trouxe três grandes exposições para o espaço, convidando o visitante a uma viagem no tempo e no espaço com “Dreamworks, a Exposição”, “Tutankamon, Uma Experiência Imersiva” e a “The Friends Experience”. O Espaço de Eventos atraiu multidões apaixonadas pelos temas mais fascinantes do cinema e da TV e da história universal, registrando mais de 159 mil visitantes, 38% acima da meta, além de ampliar em mais de 21% a atração de marcas para a estratégia de Mall e Mídia, 50% acima da meta.
EXISTE AMOR NO CIDADE SP: DIA DOS NAMORADOS TRANSFORMA A AVENIDA PAULISTA NA TIMES SQUARE
Para celebrar o Dia dos Namorados, o Shopping Cidade São Paulo criou um evento inédito no coração da Avenida Paulista: “Existe Amor no Cidade SP”, uma experiência exclusiva que espalhou romantismo na principal via da maior cidade da América Latina. Inspirada nos telões da Times Square, a ação convidou casais a tirarem fotos na Cabine do Amor, instalada no piso térreo do empreendimento, para exibição em um painel de LED na área externa do shopping center em plena avenida.
Durante duas semanas, mais de 1.400 pessoas demonstraram todo seu afeto, parceria e romantismo. Com uma dinâmica simples e gratuita, com cadastro no local e envio das imagens também via WhatsApp e YouTube, a ação aumentou o fluxo de visitantes no empreendimento, impulsionou vendas e garantiu o clima apaixonado em São Paulo e nas mídias sociais.
NATAL INÉDITO DO SHOPPING CIDADE SÃO PAULO TRANSFORMA O UNIVERSO PÓKEMON EM MUNDO REAL
Os personagens mágicos mais amadas do mundo pop invadiram o Shopping Cidade São Paulo em 2024, em um Natal inédito e exclusivo no Brasil, o Natal Pokémon. O empreendimento se transformou na versão materializada do universo Pokémon, onde o público vivenciou experiências inéditas e totalmente gratuitas com o primeiro meet and greet com Pikachu realizado em shopping centers, desafios Pokémon GO realizados dentro do empreendimento, além de oferecer oficinas de pintura e de cartas Estampas Ilustradas, distribuir brindes e descontos para itens da franquia em uma agenda integrada ao Safari Urbano Pokemon GO e a maior competição internacional oficial de Pokémon na América Latina.
O Natal Pokémon gerou resultados recordes em relação a 2023, quando trouxe o também inédito Natal Wish da Disney: 25% mais público visitante no período, o dobro de participantes nas atrações e alta de 59% nas vendas e de 27% no tíquete médio com a campanha promocional.
SHOPPING CIDADE SÃO PAULO: ONDE TUDO ACONTECE – O HUB DE ATIVAÇÃO DE MARCA
Em 2024, o Shopping Cidade São Paulo consolidou seu posicionamento institucional como a principal plataforma de visibilidade para marcas na Avenida Paulista, um palco urbano onde experiências ganham vida. Unindo live marketing, mídia e lifestyle, o empreendimento promoveu 54 ativações de alto impacto com marcas nacionais e internacionais, transformando suas áreas externas e espaços internos em vitrines criativas.
Em um cenário desafiador como o da Lei Cidade Limpa, o Cidade São Paulo se destacou por oferecer soluções inovadoras e experiências imersivas ao público, gerando um crescimento de 30% na receita de Mall e Mídia. A estratégia reforçou o papel do shopping center como hub de cultura, entretenimento e tendências, fortalecendo a sua marca institucional e consolidando-o como o espaço onde tudo acontece, física e digitalmente.