A chegada da BTS Pop-Up Space of BTS ao Shopping Cidade São Paulo, em junho de 2025, marcou a primeira operação oficial da banda na América Latina e transformou o empreendimento em um ponto de encontro de fãs de todo o País. O BTS, grupo sul-coreano formado em 2013, se consolidou como um fenômeno cultural global, com milhões de fãs altamente engajados, conhecidos como ARMY.

A ativação mobilizou milhares de pessoas, com formação de filas desde as primeiras horas do dia e fluxo contínuo ao longo do período. O shopping recebeu um volume expressivo de visitantes atraídos pela ação, além de forte repercussão na imprensa, com cerca de 50 matérias publicadas, alcance estimado de 19,5 milhões de pessoas e valoração de mídia de R$ 2,1 milhões, consolidando o empreendimento como destino de experiências conectadas a tendências globais.