O Sesc Geek retornou após 02 anos. Em 2021, surgiu no Norte Sul Plaza um novo evento geek: o Sesc Geek. Trazendo junto com sua extensa programação o consolidado Museu do Videogame Itinerante, o evento é grandioso, gratuito e atrai multidões de todos os cantos do Brasil.
Campeonatos diários, desafios e arenas são indiscutivelmente projeções de um universo paralelo mágico e encantado. Na edição de 2023, o evento ultrapassou completamente todas as melhores expectativas, sejam elas de público, venda ou repercussão. Uma comoção como um todo fez com que lojistas do shopping contribuíssem na maior premiação da história do evento: mais de 3 mil reais em prêmios distribuídos nas categorias de Concurso de Cosplay e Campeonato Just Dance. Além de torneios diários que contaram também com o apoio dos lojistas.
Com um marco de +- 308 mil pessoas passantes pelo evento de 23/03 a 7/4/2024, a edição foi marcada como a maior já realizada.
Shopping: Norte Sul Plaza
SHOW PET: a maior feira Pet do Estado de Mato Grosso do Sul
A maior feira do setor PET de Mato Grosso do Sul, agitou a cidade quando anunciou que a 4ª edição da Show Pet Brasil aconteceria no estacionamento do shopping Norte Sul Plaza com mais de 40 stands expositores de empresas renomadas de Mato Grosso do Sul e do país. O evento foi um grande desafio para a administração do shopping, pois foi o primeiro evento de grande porte na área do estacionamento do empreendimento e o resultado foi surpreendente. Com entrada gratuita durante os 03 dias de evento, os tutores e seus pets passeavam pelos stands, conheciam novidades do setor e tinham acesso ao Park Pet, um playground aberto e gratuito para os pets com obstáculos, piscina com água gelada, arranhador para gatos. Diversão garantida para os bichinhos e satisfação para os tutores. O Talk Pet marcou presença com profissionais da área dando dicas de cuidado com os bichinhos. A atração contou também com o encontro de raças, gincaonas e desfile pet.
COPA DO MUNDO 2022 NO NORTE SUL PLAZA
Com lotação máxima na Praça de Alimentação e público que ultrapassou 2 mil pessoas, por dia de jogo, a exibição dos jogos do Brasil na Copa do Mundo trouxe uma nova experiência para clientes, lojistas e funcionários do Norte Sul Plaza. O evento reuniu milhares de pessoas para torcer pela Seleção e fez com que os restaurantes trabalhassem intensamente alavancando ainda mais as vendas do mês. Famílias inteiras se mobilizaram para prestigiar, transformando o shopping como destino certo para esse momento, o que resultou em destaque na imprensa local e nacional.
Exibições no shopping sempre foram uma ação aguardada a cada edição dos jogos mundiais. Mas, especialmente a de 2022, ano em que se desenhou em um cenário único, de retomada e se unindo a maior data do varejo que é o Natal, se transformou em um grande espetáculo de entretenimento, lazer e bons momentos!
BLOQUINHO DE CARNAVAL NORTE SUL PLAZA
Conhecido pelas atrações culturais voltadas especialmente para o público infantil, este ano o Carnaval indoor do Norte Sul Plaza, popularmente conhecido como ‘Bloquinho do Norte Sul’, trouxe muita diversão pelos corredores e Praça de Eventos. Ambos ficaram lotados. Foram quatro dias com programação repleta de interatividade para a família e pessoas de todas as idades. O conforto e a segurança do shopping se tornaram primordiais para os foliões que se divertem junto com seus filhos e netos, sem perder a magia do Carnaval Brasileiro e a sensação de estar em um carnaval de rua. De um ofensor a um alavancador de fluxo, o Carnaval do Norte Sul Plaza se transformou em uma das opções preferidas de público, superando os bailes em clubes da cidade.
DOAÇÃO DE ALIMENTOS DO NORTE SUL PLAZA PARA O MESA BRASIL
Com mais de 2,5 toneladas de alimentos arrecadados, o projeto do Norte Sul Plaza em parceria com o SESC, destinou as arrecadações ao Mesa Brasil, que é a maior rede de bancos de alimentos da América Latina, referência no combate à fome e ao desperdício de alimentos. As doações foram atreladas à Campanha de Natal 2022, dobrando o número de cupons promocionais para os clientes que optassem por fazê-la. Foi a primeira ação do Norte Sul Plaza com esse objetivo e partir de então, todas as ações promocionais do ano continuarão a parceria com o SESC e o Fort Atacadista Norte Sul. O Fort é o supermercado atacarejo do shopping, que também abraçou a iniciativa dando suporte reforçando nosso compromisso social.
COSPLAYDAY I EDIÇÃO
O Cosplayday é um projeto de fomento ao universo da cultura pop, evidenciando a arte de construção e caracterização de personagens e reunindo outras modalidades de arte. O evento foi criado como alternativa de um ambiente com novas experiências e trocas entre os fãs do universo geek. Consequentemente, o resultado foi aumento de fluxo, permanecia dentro do empreendimento e refletindo também no resultado de vendas das operações do segmento. É um evento concebido pelo marketing, que agora está no calendário anual. Ele foi consolidado em nível regional como uma atração de alto impacto e 100% gratuito para a população. O Cosplayday desperta a atenção não apenas dos apreciadores dessa modalidade, mas de diversas pessoas que vêm pela curiosidade de participar de um evento com uma verdadeira imersão cultural. Além da arte cosplay, também reúne as modalidades de arte do colecionismo, dança com videogame (Just Dance) e arenas de batalha/trocas de cartas colecionáveis (cartas Pokemon).
POSTO DE VACINAÇÃO NO NORTE SUL PLAZA
Para ajudar o município a atingir a cobertura vacinal contra a gripe, covid e ações de multivacinação, o Norte Sul Plaza disponibilzou um ponto de atendimento recorrente para a população ter acesso aos imunizantes disponíveis na redes pública em horários diferenciados dos praticados nas unidades de saúde do município. Além de atrair milhares de consumidores, a ação beneficiou os lojistas e funcionários do shopping que tiveram acesso à vacinação durante o exercício das atividades nas lojas. Uma parceria com o poder público, por meio da Secretaria de Saúde, que estreita e reforça o relacionamento com o shopping. Essa união tem se fortalecido desde a pandemia trazendo para os shoppings soluções que contribuem com a preservação da saúde pública.
ASSISTENTE DE COMPRAS NORTE SUL PLAZA
Para tentar diminuir o impacto na venda do lojista e estimular a compra do cliente em uma experiência diferenciada com o serviço de entrega/atendimento online, criamos o serviço de assistente de compras. Via WhatsApp, o cliente entrava em contato coma nossa equipe de promotoria/ assistente de compras, que verificava a disponibilidade do produto, intermediava a compra e fazia a logística de entrega. O serviço foi 100% gratuito para o cliente e para o lojista.
Nos períodos de controle de tráfego ou operação parcial, foi o diferencial para o resultado de vendas. Aliado ao serviço de drive-thru trouxe grande visibilidade para o shopping em ações inovadoras para a retomada. O serviço permaneceu ativo em todas as grandes data do varejo, ampliando os canais de atendimento ao cliente e gerando novos postos de trabalhos.
WHATSAPP DO NOEL
Com a pandemia, a população em geral deixou de frequentar locais com grande circulação de pessoas. Para ajudar a estimular as visitas no stand do Papai Noel e fomentar o Natal do shopping, nesse ano tão crítico, criamos uma alternativa de atendimento virtual, personalizado e individual.
O cliente teve a opção de fazer chamadas de vídeo ao vivo agendadas, receber vídeos personalizados e áudios gravados pelo próprio “Papai Noel” sem nenhum custo. Não foi utilizado nenhum sistema de chatbot. Toda a operação foi orgânica com a equipe de promotoria do shopping.
Foram atendidas ligações de 20 estados brasileiros e dos países Bolívia e Paraguai. A ação não teve custo extra para o FPP e estreitou o relacionamento com clientes, gerando memória afetiva em um momento de grande sensibilidade. A ação estimulou a visitação e trouxe resultados mais que satisfatórios para a nossa atração de Natal.
CABINE DO NOEL NORTE SUL PLAZA
Com destaque na imprensa nacional (Bom Dia Brasil), a Cabine do Papai Noel foi uma alternativa encontrada para fazer com que a magia do Natal continuasse a ser um dos grandes diferenciais da experiência do Natal em shopping. Com as medidas restritivas ocasionadas pela Covid, o contato com o Papai Noel precisava ser controlado e com isso projetamos uma cabine, onde o cliente pôde fazer a visitação ao vivo, sem estranhamento. O tema da decoração foi a Estação de Trem do Noel.
O projeto consistiu em ser uma cabine de trem, onde o maquinista era o próprio Papai Noel e o cliente o copiloto. Os dois permaneciam separados por um parede de acrílico e todo o interior foi confeccionado com superfície de fácil higienização, repetida a cada utilização.