Shopping: Jockey Plaza Shopping

Eventos exclusivos a Autistas

O Jockey Plaza Shopping realizou o 1º evento exclusivo à autistas na pista de patinação e parque de obstáculos Vikings no Gelo. O shopping abriu duas horas mais cedo para receber esse público tão especial. A atração aconteceu antes do horário regular de funcionamento do shopping e foi realizada gratuitamente.

A mais recente, no Mundo dos Pequenos Gigantes, parque infantil instalado na praça central do shopping, apresentava animais como aranha, escorpião, joaninha, louva-a-deus, abelha, formiga, gafanhoto e borboleta com tamanhos entre dois e três metros de comprimento. Ainda, um parquinho infantil com escorregador, obstáculos, passarelas e muito movimento, cercado pelos animais cenográficos, garantiu a diversão para crianças de até 15 anos.

Juntos para o bem – Portas fechadas mas com o coração aberto

Atento às necessidades das comunidades locais frente à nova realidade do Brasil e mundo, o Jockey lançou o projeto Juntos para o Bem, um conjunto de ações com o objetivo de contribuir para as causas sociais de instituições que fazem a diferença na sociedade. 

Logo após a suspensão das atividades, o shopping lançou uma campanha incentivando a Doação de Sangue.

Na sequência, as redes sociais do shopping foram disponibilizadas a instituições que precisassem de apoio. Na sequência, o Jockey Plaza se tornou ponto de doações de produtos de higiene, alimentos não perecíveis e cobertores, direcionados para a Cruz Vermelha em Curitiba. 

Em seu 1º aniversário, realizou uma live solidária com a cantora curitibana Rafa Gomes e arrecadou cestas básicas e valores em dinheiro para a comunidade.

 

Campanha Amor e Sorte na Vida

A campanha Amor e Sorte na Vida foi uma ação promocional que englobou o Dia das Mães e Namorados. Juntando R$250 em compras nas lojas participantes, os clientes ganharam um número da sorte para concorrer a R$100 mil em vales-compras, além de duas raspadinhas digitais com prêmios instantâneos.

Foram 12 ganhadores dos vales-compras, com prêmios de R$20 mil, R$10 mil e R$5 mil, para usar como quisessem nas lojas do shopping. As raspadinhas digitais contaram com milhares de presentes, com itens de até R$ 500 das lojas do Jockey. O cliente pôde usufruir assim que contemplado, retirando seu voucher no mesmo dia para garantir os presentes.

 

Sistema TCL Mall

Durante a fase de implantação de um shopping, um dos maiores desafios é a organização, análise e acompanhamento das obras dos lojistas. É necessário que o lojista remeta seus projetos para apreciação do comitê de lojistas, até então essa entrega era feita fisicamente acompanhada dos projetos em pen drive.

Quando o grupo Tacla estava implantando o Jockey Plaza Shopping, surgiu a oportunidade de criar um sistema que fizesse a gestão desses projetos e facilitasse a vida dos lojistas, seus contratados e do comitê do shopping. Foi criado, então, o TCLMall, um sistema onde o lojista recebe um login e senha. Com esse acesso, seus arquitetos e engenheiros podem fazer o upload dos projetos para que seja feita a análise pelo comitê, com mais agilidade, facilidade e economia.

 

Jotapê – seu amigo virtual de compras

O Jockey Plaza Shopping inovou no atendimento aos seus clientes e lançou o Jotapê, seu amigo virtual de compras: um atendimento exclusivo para cada cliente, que seleciona produtos de sua necessidade, entre as inúmeras opções disponíveis no mall. 

O Jotapê funciona todos os dias, no mesmo horário de funcionamento do shopping. O cliente envia uma mensagem via WhatsApp solicitando informações referentes a alguma loja ou produto. O Jotapê faz algumas perguntas para entender as necessidades e identificar quais produtos atendem à demanda.

O ajudante, virtualmente representado por um cavalo, vai até a loja e manda opções de produtos com fotos e valores. Quando a solicitação é atendida, ele coloca em contato a loja e o cliente para que finalize a compra e o pagamento, e selecione a forma de entrega.