Projeto Reluminar Ilha Plaza Shopping – Soul Malls

A fim de manter a padronização da iluminação original do empreendimento Ilha Plaza foi implementado por colaboradores da companhia uma forma de adaptação eletrônica para prolongarmos a vida útil de um dos principais componentes do shopping que é o responsável por garantir o conforto visual dos nossos clientes: as nossas luminárias.

Por se tratar de equipamentos cujo modelos são importados, foi evidenciado a dificuldade de reposição das mesmas em momentos de emergência e também do seu alto custo de aquisição. Devido a isso, nasce a necessidade de criarmos paliativos que atendam à qualidade visual da área comum do shopping e que não impactem negativamente o nosso caixa.

Terraço Ilha

O Terraço Ilha nasceu em dezembro de 2020, durante a pandemia, em um momento de retomada do shopping após a reabertura. 

Em um cenário pandêmico que promoveu o isolamento social, se fortaleceram as tendências de lazer a céu aberto e a procura por espaços amplos sem aglomeração. 

Pensando nisso, encontramos dentro do Ilha Plaza Shopping uma oportunidade: nosso estacionamento (piso G3), a céu aberto, era pouco utilizado ao longo do ano e ainda menos em tempos de capacidade reduzida em função de decretos municipais.  

Assim nasceu o Terraço Ilha, um antigo espaço de vagas de estacionamento deu lugar a uma área multipropósito criada para ser um espaço de convivência de uso livre, promovendo encontros e momentos inesquecíveis.

Vitrine Online Ilha Plaza

Atento às tendências de comportamento do “novo normal”, o Ilha Plaza Shopping junto à uma estratégia matricial da Soul Malls, lançou em setembro de 2020, a Vitrine Online – uma plataforma de marketplace descomplicada e multifuncional, que foi criada com o objetivo de proporcionar novos canais de venda integrando o varejo físico ao digital, possibilitando a compra online pela plataforma ou pelo whatsapp direto com lojista.  

A plataforma possibilita a compra em mais de uma loja com checkout único e ainda trabalha com pagamentos por cartão de crédito, boleto e pix. Além disso, o projeto traz uma central de delivery administrada pelo empreendimento garantindo entrega expressa em até 24 horas e com frete grátis.

Área Humanizada para Entregadores

O cenário da pandemia ocasionou um aumento expressivo na quantidade de pedidos por delivery das operações de alimentação do shopping, aumentando o volume de entregadores circulando pelo empreendimento. 

O Ilha Plaza Shopping não tinha uma área adequada para receber esses entregadores. Identificamos, então, uma oportunidade de melhorar a experiência dos entregadores e a qualidade do serviço prestado, criando uma central de pedidos com local adequado para aguardarem as entregas. 

A partir daí, desenvolvemos uma área humanizada, que proporciona: segurança, comodidade/praticidade e conforto, em local apontado pelos próprios como ideal.