Experiências que geram vendas: A estratégia de Dia das Mães do Ilha Plaza.

A campanha “Ser Mãe é Uma Experiência” foi desenvolvida em um cenário de alta competitividade no varejo físico, no qual a diferenciação e a geração de valor por meio de experiências e conexões emocionais são fundamentais para atrair e fidelizar clientes.
O principal objetivo foi impulsionar o fluxo qualificado no empreendimento e estimular o consumo por meio de uma mecânica promocional baseada na troca por experiências exclusivas. Nesse contexto, a campanha trouxe ativações qualificadas e inéditas na área de abrangência do shopping, consolidando-se como um importante diferencial competitivo.
A estratégia apostou em experiências sensoriais e com vagas limitadas — como workshops de massas artesanais, harmonização de queijos & vinhos e oficina de cerâmica —, alinhadas ao perfil de um público que valoriza vivências memoráveis e personalizadas.
Dessa forma, a campanha se mostrou consistente ao conectar proposta, execução e resultados esperados.

A Promoção de Aniversário que integrou on e off e impulsionou as vendas no Ilha Plaza

A promoção de aniversário foi estruturada em um contexto de alta competitividade no varejo físico, exigindo ações que integrassem conveniência, atratividade e geração de fluxo qualificado.
O principal objetivo foi impulsionar as vendas das lojas do shopping em um período específico, ao mesmo tempo em que fortalecia a relação do shopping com seu público por meio de uma experiência omnichannel.
A estratégia adotada utilizou o aplicativo como canal central, oferecendo cupons de benefícios e brindes, criando uma jornada fluida entre o ambiente digital e físico.
Como diferencial estratégico, a campanha incorporou um gatilho de urgência ao limitar o uso dos cupons ao mesmo dia do resgate, estimulando o deslocamento imediato do cliente ao shopping.
O público-alvo foi impactado de forma direcionada, com incentivos claros de consumo e recompensa imediata. O alinhamento entre proposta e execução garantiu conversão de compra, refletindo diretamente no desempenho das lojas.

Sextou Delas: quando o shopping se transforma em um movimento de protagonismo feminino.

O “Sextou Delas” é uma plataforma proprietária de experiências criada para ressignificar a forma como o varejo celebra o Dia Internacional da Mulher. Realizado entre os dias 05 e 08 de março, o projeto transformou o shopping em um ambiente vivo de bem-estar, autoestima e protagonismo feminino, por meio de uma jornada multissensorial que integrou serviços, conteúdo e entretenimento.
Com ativações simultâneas como massagens, maquiagem, experiências gastronômicas, aulas coletivas, talks sobre empoderamento, saúde e empreendedorismo feminino, além de atrações musicais, o evento promoveu conexão genuína com o público, indo além do consumo e entregando valor emocional.
A estratégia descentralizada estimulou a circulação pelo mall, impactando diretamente as lojas e ampliando o tempo de permanência. Mais do que um evento, o “Sextou Delas” consolidou-se como um movimento necessário, posicionando o shopping como um espaço relevante na vida das mulheres.

Árvore da Ilha: a construção de um símbolo que conecta uma comunidade

A ação “Árvore da Ilha” foi concebida em um contexto de alta competitividade no varejo natalino, em que shoppings disputam atenção por meio de grandes ativações temáticas. Com o objetivo de fortalecer o posicionamento do shopping como o principal espaço de convivência e celebração da Ilha do Governador, a estratégia focou na criação de um símbolo local e afetivo, conectando-se diretamente com o público insulano – como são chamados os moradores da Ilha do Governador.
Iniciada em 2024, a iniciativa teve sua segunda edição realizada em 2025, consolidando-se como um projeto contínuo de construção de marca e relacionamento com o público, ressignificando um elemento clássico do varejo natalino ao transformá-lo em um símbolo inédito para a Ilha do Governador, conectando-se diretamente com o público local.
A campanha integrou presença física marcante com amplificação digital, gerando engajamento e identificação emocional.

Sextou Delas – Dia Internacional da Mulher

O Dia Internacional da Mulher é uma data marcada pela reflexão, celebração e reconhecimento da importância das mulheres em nossa sociedade. Em 2024, o Ilha Plaza Shopping – único shopping de uma região com mais de 200 mil habitantes – inovou ao promover um evento moderno e descolado para homenagear suas clientes e visitantes de uma maneira especial. Assim nasceu o “Sextou Delas”, um evento que trouxe uma abordagem leve e festiva para a tradição do dia 8 de março.

O nome do evento, inspirado na expressão popular “Sextou”, capturou perfeitamente o espírito da celebração: um encontro divertido e cheio de energia, transformando os corredores e lojas do shopping em um ponto de encontro para mulheres que queriam comemorar a data de forma especial.

A ação gerou resultados significativos para o empreendimento como um todo, aumentando as vendas dos lojistas e impulsionando o relacionamento com o público local, sendo um ponto de encontro delas.

Mães Cervejeiras – Ilha Plaza Shopping

Unindo inovação, afeto e celebração, o Ilha Plaza Shopping lançou, em 2024, a campanha “Mães Cervejeiras” — uma ação inédita que convidou os clientes a viverem uma experiência única e presenteável. Inspirada nas características e interesses do público que frequenta o shopping, a campanha teve como principal objetivo se diferenciar da concorrência e gerar conexão genuína com os consumidores.

A ação incluiu a “Promoção Mães Cervejeiras”: a cada R$ 350 em compras, os clientes ganhavam uma lata de cerveja exclusiva, com design colecionável, e concorriam a um kit cervejeiro completo — com cooler recheado, copo Stanley e canga personalizada. Como ponto alto da campanha, o shopping promoveu o evento “Mães Cervejeiras”, um dia especial para brindar e celebrar todas as mães.

O resultado superou as expectativas: houve aumento significativo no fluxo, nas vendas e na receita do empreendimento, além de um forte engajamento do público, que abraçou a campanha com entusiasmo.

UMA NOITE DE LUAU NO ILHA PLAZA SHOPPING

Um luau no Shopping? Sim, foi o que o Ilha Plaza proporcionou para os casais apaixonados no Dia dos Namorados. Através de decoração temática, atração musical, integração com a gastronomia do empreendimento e vista para o famoso pôr do sol da Ilha do Governador, o evento trouxe uma experiência inédita para o público.

Fugindo das tradicionais ações de Shoppings em geral, o LUAU, realizado no “Terraço Ilha”, foi um projeto cuja experiência do consumidor e a alavancagem de performance do segmento de alimentação foi o centro das decisões para impulsionamento desta data tão importante do varejo.

A ação transformou o Ilha Plaza em destino de vários casais, proporcionando um ótimo ambiente de comemoração.

Plataforma Assistente de Compras

Alinhado a evolução do varejo e a mudança no comportamento de consumo, o Ilha Plaza adotou uma estratégia multicanal que leva as lojas do shopping até o cliente, através da assistente de compras e a utilização da plataforma que está na palma da mão da grande maioria dos consumidores, o WhatsApp.

A estratégia foi adotada para atender o consumidor de onde ele estiver, no momento que ele precisar: Da casa, da academia, da rua, o Ilha Plaza está presente em todos os momentos.

O serviço é mais uma opção para o cliente usufruir do mix do centro comercial.

A ativação além de ser um serviço para o cliente e o lojista, também gera uma relação com o usuário, que experimenta a proposta e se fideliza ao atendimento e a dinâmica de compra.

EVENTOS DO TERRAÇO ILHA PLAZA SHOPPING

O “Terraço Ilha” foi desenvolvido com objetivo de se tornar um local de encontros, um hub social e cultural da Ilha do Governador.
Situado no piso G3, foi construído em local aberto e privilegiado para os apreciadores do conhecido pôr do sol do bairro, que pinta o céu de laranja constantemente.
Ao longo dos últimos 02 anos, vem se consolidando e aperfeiçoando seus espaços, bem como sua programação, de forma a compreender os gaps e necessidades dos insulanos e cobrir este espaço, através das ações do nosso Terraço, sendo uma dessas frentes, os grandes eventos.
O local foi impulsionado pelo desejo dos moradores da Ilha do Governador de não precisar sair do bairro para viver experiências. Os consumidores possuem um forte bairrismo, defendendo e amando a região em que vivem com orgulho, denominam-se “insulanos”.
Devido a esse desejo do público local, o TERRAÇO ILHA rapidamente encontrou seu espaço, tornando-se ponto de encontro e de vivências sociais inesquecíveis com grandes eventos.

PLATAFORMA DE RELACIONAMENTO SOU + ILHA

A plataforma SOU + ILHA completa em 2023, 05 anos de existência, e neste tempo, já realizou projetos e desenvolveu parcerias, que foram fundamentais para a relação Shopping X Região. Todas as ações e comunicações realizadas dentro deste guarda-chuva, tem a preocupação acurada com o comprometimento, a alavancagem e a valorização do bairro.