CONDOMINIO CIVIL PRO-INDIVISO DO NATAL SHOPPING CENTER

Mãos que Transformam: Impacto social e inclusão através de práticas sustentáveis

Em um cenário onde a sustentabilidade se torna central, especialmente diante da complexa gestão de resíduos nos shoppings, o Natal Shopping já se destacava por mais de 5 anos de práticas conscientes e pioneiras no RN. Reconhecido por sua atuação ESG, em 2024 deu um novo passo ao lado do Instituto Cidades Sustentáveis: criou a Associação Mãos que Transforma, uma cooperativa de reciclagem que une gestão ambiental e impacto social, gerando renda para 5 famílias.

Alinhado a 12 dos 17 ODS, o projeto oferece fonte de renda por meio da venda de recicláveis em um ambiente digno, estruturado e seguro dentro do shopping. Em 2024, mais de 150 toneladas foram recicladas, gerando R$80 mil em renda. A iniciativa reafirma o compromisso com a sustentabilidade, a transformação social e a valorização da comunidade, ao integrar inovação, responsabilidade socioambiental e protagonismo coletivo.

Do Ato de Crescer ao Gesto de Doar: a jornada através da ação do Tchau, Chupeta

Em um mercado onde a conexão com o público é desafio constante, ações com narrativas autênticas se destacam. Integrar-se ao dia a dia das famílias é parte do propósito do Natal Shopping, que encontra nesse perfil seu público mais engajado (Fronte, 2024). Nesse cenário, nasce o “Tchau, Chupeta”, unindo propósito da marca à força do maior mascote de shoppings do Brasil. Desde 2023, a instalação ocupa diferentes pontos do mall como espaço de acolhimento para famílias em fase de transição do uso da chupeta, marco no amadurecimento infantil. Com comunicação lúdica, a criança mede sua altura em uma régua e entende que já é “criança grande”. Após o desapego, é recebida no Espaço Família com brindes da mascote Naty e certificado simbólico. Cada chupeta é convertida em fraldas para doação, aliando solidariedade à reciclagem. Mais de 200 famílias já foram impactadas diretamente pela iniciativa.

Do Shopping ao Streaming: Turma da Naty como estratégia de comunidade conectada

Acompanhando a tendência de humanização da relação com o consumidor, o Natal Shopping lança a “Turma da Naty”, projeto infantil multiplataforma protagonizado por sua mascote. Naty se transforma em criadora de conteúdo educativo, com músicas autorais e videoclipes animados no Spotify e YouTube. As letras tratam de valores como amizade, empatia e positividade, ampliando a experiência do cliente além do espaço físico. A iniciativa rompe com o modelo tradicional de comunicação dos shoppings ao apostar em conteúdo autoral nas plataformas digitais. Assim, o Natal Shopping se posiciona como agente de transformação social, cultural e educacional, indo além do consumo. A “Turma da Naty” reforça uma comunicação mais afetiva, moderna e conectada com a infância.

Turma Da Naty: furando a bolha e gerando entretenimento infantil nas plataformas digitais

Acompanhando a tendência de humanização da relação com o consumidor, o Natal Shopping inova ao lançar a “Turma da Naty”, um projeto de conteúdo infantil multiplataforma protagonizado por sua mascote. A iniciativa transformou a personagem Naty em uma criadora de conteúdo educativo, com o lançamento de músicas autorais e videoclipes disponíveis nas principais plataformas de streaming, como Spotify e YouTube. Com letras que abordam valores como amizade, positividade e empatia, o projeto amplia a experiência do cliente para além do espaço físico do shopping. A iniciativa representa uma ruptura criativa no modelo tradicional de comunicação dos shoppings ao utilizar plataformas de streaming on-demand com conteúdo autoral. Com isso, o NAT se posiciona não apenas como um centro de compras e lazer, mas como um agente de transformação social, cultural e educacional. A “Turma da Naty” coloca o Natal Shopping como protagonista de uma comunicação mais afetiva, moderna e conectada com a infância.

Reinventando Espaços: Estratégia do Alpendre para superar limite de potencial construtivo

A pandemia intensificou a busca dos nossos clientes por experiências ao ar livre, priorizando a convivência familiar e os benefícios da natureza para a qualidade de vida. Diante dessa tendência, e reconhecendo o potencial do amplo estacionamento descoberto no acesso principal do shopping, que abrange toda a área posterior, concebemos uma transformação estratégica. Visualizamos o potencial desse espaço antes destinado para estacionamento e algumas realizações de eventos, deu lugar ao “Alpendre”. Um lugar mais integrado ao nosso público.

Inspirado no acolhedor significado nordestino de um alpendre, um local de descanso e interação familiar, criamos um ambiente pensado para nossa clientela familiar. O Alpendre integra trailers gastronômicos, a convidativa "Praça das Jabuticabeiras", o parquinho dedicado às crianças, o "Auaupendre" com Agility para os pets, e um projeto paisagístico que convida ao relaxamento e à socialização.