O projeto Dança no Brisa – Melhor Idade consolida o shopping como espaço de convivência, protagonismo e impacto social ao integrar entretenimento, conteúdo e solidariedade. Realizado em parceria com a Record Litoral e Vale TV, o evento reuniu, na sua 2a edição, cerca de 500 participantes ativos no evento de dança, além de um público expressivo de espectadores e aproximadamente 1.000 pessoas no show realizado na Praça de Alimentação, com a apresentação de Henrique Marx com a Sinfonia Sertaneja. A iniciativa também ganhou destaque em quadro jornalístico, ampliando sua visibilidade e relevância. Com forte engajamento da comunidade, arrecadou mais de 300 latas de leite em pó por edição, destinadas ao Fundo Social de Solidariedade de São Vicente. Em sua segunda edição, o projeto já integra o calendário oficial do shopping, consolidando-se como uma plataforma contínua de pertencimento e valorização da melhor idade.
Shopping: Brisamar Shopping
“Do Picadeiro ao Shopping: O Espetáculo de Natal do Brisamar”
Quando um dentista e artista circense que se tornou fenômeno nacional ao transformar o atendimento infantil em espetáculo encontra o Natal, o resultado é uma experiência inesquecível. A presença de Paulo Bonavides, o Tio Paulo, odontopediatra reconhecido por seu atendimento lúdico e humanizado, especialmente com crianças e pessoas com TEA e Síndrome de Down, foi o ponto de partida para “Do Picadeiro ao Shopping: O Espetáculo de Natal do Brisamar”. Inspirado no universo circense, o evento reuniu cerca de 20 mil pessoas em uma apresentação imersiva, marcada por emoção e conexão com a comunidade. Com forte olhar inclusivo, acolheu muitas crianças PCDs, reforçando seu caráter acessível e diverso. A mensagem especial de Dedé Santana, eterno Trapalhão, ampliou o apelo afetivo. Com cobertura ao vivo das principais emissoras e mais de 750 mil visualizações do vídeo oficial, o projeto gerou crescimento superior a 20% na receita e consolidou o shopping como destino de experiências.
Plataforma Unificada de Gestão Brisamar: Eficiência e Dados
Com o objetivo de elevar a eficiência operacional, integrar áreas e qualificar a tomada de decisão, foi desenvolvido um portal próprio de gestão que centraliza e organiza todas as informações críticas do shopping em um único ambiente digital.
A solução substitui controles descentralizados e planilhas paralelas por uma plataforma inteligente, visual que integra dados operacionais, comerciais e técnicos. Com isso, reduz retrabalho, aumenta a confiabilidade das informações e garante maior fluidez entre as equipes.
Ao reunir gestão de lojas, obras, vistorias, ocorrências e relatórios em um só sistema, o portal promove rastreabilidade, padronização e agilidade nos processos. Como resultado, transforma dados dispersos em inteligência estratégica, permitindo decisões mais rápidas, assertivas e orientadas por dados.
DO CONHECIMENTO INDIVIDUAL À INTELIGÊNCIA COLETIVA: A REVOLUÇÃO DOS POPs NO BRISAMAR
No Brisamar Shopping, a dependência do conhecimento tácito dos colaboradores criava um risco operacional, dificultando a padronização e a segurança. Para solucionar esse gargalo, nasceu a Plataforma POP (Procedimentos Operacionais Padrão), uma solução desenvolvida internamente que transforma o saber individual em inteligência coletiva.
O projeto institucionaliza processos que antes eram descentralizados, tornando-os estruturados, acessíveis e atualizáveis para todo o time. Mais que uma biblioteca de normas, a plataforma fomenta uma cultura de aprendizado contínuo e compartilhamento, garantindo que a execução técnica seja consistente, independente de quem a execute.
Integrada a uma visão estratégica de dados e automação, a Plataforma POP assegura que a operação do shopping cresça com qualidade e resiliência. O resultado é uma gestão menos vulnerável a rotatividades, onde processos sólidos sustentam uma operação segura, eficiente e totalmente alinhada às metas da administração.
SHOPPING DATA-DRIVEN: A REVOLUÇÃO DA GESTÃO INTEGRADA DE UTILIDADES
A gestão de utilidades no Brisamar Shopping, envolvendo energia, água e gás, era baseada em processos descentralizados, uso intensivo de planilhas e baixa integração de dados, o que gerava inconsistências, retrabalho e impactava a transparência com os lojistas e a qualidade das decisões.
Para mudar esse cenário, foi desenvolvida internamente uma plataforma web de rateio inteligente, que centraliza, padroniza e automatiza toda a gestão de utilidades. A solução elimina controles paralelos, garante maior precisão nos cálculos e traz rastreabilidade às informações, além de organizar os dados em um único ambiente acessível e confiável.
Mais do que uma melhoria operacional, o projeto transforma a gestão em uma frente estratégica orientada por dados, trazendo agilidade, governança e suporte qualificado à tomada de decisão. Como resultado, o Brisamar fortalece a eficiência operacional, amplia a transparência com os lojistas e consolida um modelo integrado e data driven de gestão.
DO MANUAL AO AUTOMÁTICO: COMO TRANSFORMAMOS ROTINA EM INTELIGÊNCIA OPERACIONAL
Em operações de shopping center, rotinas críticas ainda dependem de tarefas manuais, repetitivas e pouco estratégicas. No Brisamar Shopping, o controle diário de temperatura exigia a atuação constante de um colaborador para coleta e registro de dados. A partir desse cenário, surgiu um questionamento direto: por que manter um processo manual que pode ser automatizado?
A solução veio da própria equipe, com o desenvolvimento de um algoritmo capaz de automatizar integralmente a atividade. O que antes demandava esforço diário passou a ocorrer de forma contínua, precisa e sem falhas.
Mais do que otimizar tempo, o projeto transforma uma rotina operacional em uma base estruturada de dados, fortalecendo a capacidade analítica do shopping. Inserida em um movimento mais amplo de evolução, a iniciativa contribui para uma gestão orientada por dados, automação e padronização, tornando-se um pilar para o avanço da inteligência operacional.
Formação que Retém: Gestão de estagiários como estratégia de desenvolvimento e performance
O programa de gestão de estagiários da auditoria do Brisamar é uma estratégia estruturada de desenvolvimento e retenção de talentos. Nos últimos anos, mais de 300 jovens passaram pela área, sendo mais de 70% da comunidade local, muitos em seu primeiro contato com o mercado formal. A iniciativa combina capacitação prática, acompanhamento contínuo e incentivo à formação acadêmica e técnica por meio de um benefício extra diferenciado para estagiários que cursam faculdade ou ensino técnico, estimulando a qualificação contínua. O modelo cria um pipeline consistente de evolução profissional, fortalece a aderência cultural, reduz turnover e qualifica as equipes, com impacto direto na performance e na sustentabilidade da operação. Mais do que uma porta de entrada, o programa constrói trajetórias e fomenta crescimento dentro da organização
Raízes que Formam Futuros: quando os talentos da comunidade se transformam em lideranças
O programa de estagiários da auditoria do Brisamar é uma iniciativa estruturada de impacto social baseada na geração de oportunidades reais para jovens da comunidade local. Nos últimos anos, mais de 300 estagiários passaram pela área, sendo mais de 70% oriundos de contextos de vulnerabilidade social, muitos em seu primeiro acesso ao mercado formal.
A ação é fortalecida por um incentivo educacional por meio de benefício extra diferenciado para estudantes de ensino técnico e superior, estimulando a continuidade dos estudos e ampliando o acesso à qualificação. O programa atua como porta de entrada para o desenvolvimento profissional e mobilidade social.
Mais do que gerar empregos, a iniciativa transforma trajetórias e fortalece o vínculo com o território.
Música no Brisa
No Brisamar Shopping, acreditamos que a música tem o poder de transformar o comum em extraordinário. Assim, nasceu o Música no Brisa — um projeto de marketing estratégico que une cultura, experiência e resultados. Mais do que uma ação de marketing, o Música no Brisa é uma celebração da cultura e da convivência. Aos domingos, o Brisamar Shopping se transforma em um palco de experiências únicas, reunindo talentos da música regional em apresentações gratuitas que encantam e fidelizam o público. O projeto movimenta cerca de 80 mil pessoas ao ano, promove mais de 40 shows com artistas locais e gera resultados concretos: aumento de até 300% no fluxo durante os eventos, crescimento médio de 28% nas vendas da alimentação e grande repercussão na mídia espontânea. O Música no Brisa transforma o shopping em um espaço vivo, emocional e relevante — onde cada nota aproxima marcas, pessoas e histórias. É propósito com performance. É o Brisamar Shopping como agente transformador na Baixada Santista.