Shopping: Almeida Junior Shopping Centers

Automação pioneira na gestão do estacionamento: a inovação proprietária Almeida Junior

Com o objetivo de transformar a gestão financeira dos estacionamentos dos seis shoppings da rede Almeida Junior, foi desenvolvido um sistema 100% automatizado, proprietário e pioneiro no setor, criado internamente com tecnologias open source. A automação de ponta a ponta dos processos de recebimento, conferência e baixa bancária eliminou tarefas manuais, reduziu o tempo de execução em mais de 90% e aumentou significativamente a confiabilidade das informações.

Além de ganhos operacionais e estratégicos, a solução trouxe benefícios diretos ao consumidor final: agora, inconsistências podem ser identificadas e resolvidas rapidamente, evitando transtornos e elevando a satisfação do cliente. O projeto posiciona a Almeida Junior como referência nacional em inovação aplicada à administração inteligente de estacionamentos em shopping centers.

Circuito de Mídia LED Almeida Junior: A nova era do digital OOH em Shopping Centers

A Almeida Junior, maior rede de shopping centers de Santa Catarina, protagoniza uma revolução no segmento de mídia digital Out of Home (OOH) ao inaugurar o primeiro circuito proprietário de mídia em LED em todos os seus seis empreendimentos. Com um total de 137 displays, o Circuito de Mídia LED AJ inova não apenas pela sua escala, mas pela combinação entre tecnologia, formatos impactantes e integração com o cotidiano dos consumidores.

Além de resultados expressivos, como o crescimento de 114% da receita de mídia digital em 2024,o aumento do ticket médio em 66% e a conquista de mais de 140 marcas anunciantes, o projeto tornou-se um hub de experiência, comunicação e entretenimento, com a transmissão de jogos ao vivo; a parceria inédita com a maior rede social do planeta: TikTok, a entrada na mídia programática, trazendo gigantes como Netflix e Natura para o circuito e o projeto de coparticipação com uma das maiores instituições financeiras do Brasil – a Sicoob – para nossa Promoção de Natal

Almeida Junior: a vitrine da inclusão, solidariedade e responsabilidade social.

Os shoppings do Grupo Almeida Junior se destacaram em 2024 por suas diversas políticas de responsabilidade social que abordaram desde a inclusão social até ações de solidariedade para a comunidade. Uma atitude que faz dos shoppings espaços também de acolhimento, cidadania e inspiração da transformação social. Entre as iniciativas, se destacam o Rally da Inclusão, a campanha SOS RS, ações contínuas para o público com Transtorno do Espectro Autista (TEA), e programas de voluntariado corporativo.

Além disso, o grupo se manteve comprometido com a inclusão e o acesso a diferentes públicos, implementando soluções como o curso de LIBRAS para as equipes do concierge. A adoção dessas ações foi impulsionada por parcerias estratégicas, que possibilitaram obter resultados tangíveis para a comunidade e para a empresa. A diversidade de abordagens, como a permuta de custos para garantir maior alcance das ações, foi fundamental para alcançar resultados de alto impacto com baixo custo.

Sorte no Amor: o valor estratégico de permutas inteligentes em uma grande ação promocional

A campanha “Sorte no Amor” foi desenvolvida para aproveitar de maneira sinérgica dois importantes momentos do calendário: o Dia das Mães e o Dia dos Namorados de 2024. O objetivo principal era gerar um impacto positivo nos indicadores dos shoppings, otimizando o aproveitamento das duas datas. Além de estimular as vendas, a ação trouxe também como consequência o fortalecimento de parcerias estratégicas e a promoção do turismo regional na região serrana de Santa Catarina. Um dos maiores diferenciais da campanha foi, por meio de uma estratégia inovadora de permutas, possibilitar a distribuição de prêmios de alto valor agregado (como carros elétricos e pacotes de hospedagem na Serra Catarinense) com custos operacionais extremamente reduzidos, gerando economia e benefícios diretos para lojistas, fornecedores e parceiros comerciais.

Clube do Livro Neumarkt: Um espaço de encontro, cultura e pertencimento

Valorizar e incentivar o hábito da leitura, em um país onde os índices de leitores estão em queda livre, foi o ponto de partida para o Clube do Livro NK, projeto do Neumarkt Shopping que uniu literatura, desenvolvimento pessoal, ação social e fortalecimento
comunitário em Blumenau. Realizado ao longo de 2024, o clube promoveu cinco encontros gratuitos e altamente engajadores, reunindo jovens e adultos em torno de obras cuidadosamente selecionadas, sempre com curadoria da escritora e jornalista Adriana Krauss. O Clube do Livro NK transformou o shopping em ponto de encontro para leitores e em catalisador de mudanças sociais, culturais e emocionais, ampliando o fluxo de visitantes, qualificando o público e gerando valor para lojistas e patrocinadores. Com mais de 150 inscritos, mídia espontânea avaliada em mais de R$200 mil e encontros com experiências sensoriais e afetivas, o projeto é exemplo de como centros comerciais podem ser espaços vivos de cultura e pertencimento.

Primeiros passos grandes conquistas. Formando Jovens Talentos para um Futuro Transformador

"Todo grande futuro começa com o primeiro passo."

O programa Primeiros Passos da Almeida Junior nasceu com a missão de oferecer formação técnica e cidadã a jovens entre 17 e 24 anos, fortalecendo a inclusão social e formando talentos para o mercado. Alinhando teoria e prática, buscamos não apenas cumprir uma obrigação legal, mas criar oportunidades reais de transformação social e fortalecimento de nossa marca empregadora, criando um banco de talentos, preparando jovens para o mercado e para possíveis contratações em nossos shoppings ou por lojistas parceiros, promovendo assim um impacto social. O programa conecta propósito, responsabilidade e estratégia, formando uma geração mais preparada para os desafios do futuro. A atuação conjunta entre áreas, mentores e instituições forma um ecossistema de apoio e qualificação, contribuindo com o desenvolvimento social das comunidades onde atuamos.

Balneário Experience: uma nova visão do shopping, como espaço de vivências e conexões.

O Balneário Experience é uma iniciativa do Balneário Shopping criada para transformar cada visita ao empreendimento em uma jornada de conexão, pertencimento e vivência genuína. A proposta vai além da venda de produtos: busca promover experiências memoráveis que aproximem marcas e clientes de forma autêntica e emocional. Por meio de uma programação estratégica, que inclui eventos intimistas, talks, atividades de bem-estar, experiências gastronômicas e masterclasses exclusivas, o projeto redefine o papel do shopping center como espaço de relacionamento e de construção de comunidade. O Balneário Experience reforça o posicionamento do Balneário Shopping como um destino de lifestyle, onde comprar se torna apenas parte de uma experiência muito maior e mais significativa.

AJ Encanta: antecipando o futuro da relação com o cliente

A maioria das empresas de Shopping Centers terceiriza as interações com os clientes, mas a Almeida Junior diferencia-se ao manter 100% do seu quadro de colaboradores interno. Apesar de ser mais desafiador e dispendioso, acreditamos que investir em uma equipe própria, preparada, engajada e feliz é fundamental para oferecer a verdadeira experiência aos consumidores e lojistas. A sensibilidade de investir na linha de frente, impactando toda a cadeia que gera encantamento para o cliente, inspirou a Almeida Junior a conceber o projeto AJ Encanta. Com uma abordagem inovadora, o grupo reestruturou espaços físicos, aproximou-se das famílias dos 900 colaboradores, engajou equipes e criou programas de reconhecimento. Baseado em pesquisas e avaliações, o projeto proporcionou ferramentas para mais “Momentos UAU!” nas suas 6 unidades, alcançando um índice de satisfação de 96% nas pesquisas.

Programa de Interinidade como caminho para sucessão através da Formação de lideranças

A Almeida Junior Shopping Centers é uma empresa líder no seu segmento no Sul do Brasil, conhecida por sua cultura de inovação e excelência em atendimento ao cliente. Reconhecendo a importância do desenvolvimento contínuo de seus colaboradores, especialmente daqueles que estão prestes a assumir cargos de liderança, a empresa implantou o Programa de Interinidade. O objetivo do Programa de Interinidade é ser uma iniciativa estratégica que visa preparar os futuros líderes da Almeida Junior para assumirem cargos de liderança com confiança e competência. Durante um período de seis meses, podendo ser prorrogável por até três meses, os participantes do programa são submetidos a uma jornada intensiva de desenvolvimento, onde são incentivados a se desenvolverem em habilidades técnicas e comportamentais essenciais para seu sucesso como líderes.

Programa de Onboarding Almeida Junior: Fortalecendo a Cultura e conexão com colaboradores

O Programa de Onboarding é uma iniciativa que não apenas acolhe os novos colaboradores, como vai além das formalidades usuais, oferecendo uma imersão completa na cultura organizacional desde o primeiro contato, mantendo o foco em fortalecer os valores fundamentais da empresa: credibilidade, dinamismo, inovação, ousadia e simplicidade.
Ao proporcionar uma introdução detalhada sobre a Almeida Junior, o programa permite que os novos membros da equipe se conectem com os valores essenciais da empresa desde o início de sua jornada. Cada aspecto do onboarding é projetado para destacar a importância desses valores na forma como a empresa opera e se relaciona com seus colaboradores e clientes.
E, reconhecendo a importância de manter esses valores vivos e relevantes, a Almeida Junior também implementou um programa de reonboarding para toda equipe, que teve como objetivo preparar os colaboradores existentes para receber novos membros, enquanto reforça ainda mais os valores da empresa.