O objetivo do projeto alinhado aos valores da ALLOS é melhorar a experiência do consumidor nos shoppings, aumentar vendas e reduzir custos de marketing a partir da iniciativa de sorteios perenes que ocorrem mensalmente em oito shoppings dentro do Programa de Benefícios de cada shopping.
Neste case, destacamos como geramos venda e recorrência de visitas através de realização de sorteios mensais com premiação de baixo custo envolvendo negociação direta com lojistas e comunicadas aos consumidores desses oito shoppings membros do Programa de Benefícios. Com isso aumentamos o engajamento no programa e incentivamos compras ao longo do ano e não apenas em grandes datas do varejo, uma inovação que de forma contínua garante redução de custos de marketing para a ALLOS.
Shopping: ALLOS
Leitura para Todos
Em um cenário desafiador onde a leitura ainda não é uma prática disseminada no país, a ALLOS criou uma iniciativa revolucionária, buscando transformar vidas através dos livros: o projeto Leitura para Todos, voltado a crianças em situação de vulnerabilidade social. A iniciativa autoral e perene distribui gratuitamente livros cuidadosamente selecionados e promove atividades culturais e educativas, como contação de histórias e oficinas criativas, para despertar o amor pela leitura desde cedo e fomentar a consolidação de um hábito que contribui para a formação social e intelectual das crianças. Em 2023, o projeto ganhou uma nova dimensão em parceria com a Disney, levando momentos de encantamento e histórias inspiradoras para milhares de crianças em todo o Brasil. Com mais de 610 mil livros distribuídos e 872 instituições beneficiadas, o projeto está apenas começando sua jornada de transformação, em busca de um futuro mais igualitário e promissor para as para as próximas gerações.
De Olho nos Olhinhos: transformando vidas com a ALLOS
“Tiago me disse: ‘Dai, vamos fazer em shoppings?’ Eu pensei: ‘boa ideia, mas quem vai ceder espaço para uma campanha sem fins lucrativos?’. Na hora, Tiago mandou uma mensagem no Linkedin para uma gerente da ALLOS. Ela respondeu em 3 minutos! Os shoppings abraçaram a causa, nos deram um espaço incrível e assim nasceu a parceria que lotou os 9 eventos no último fim de semana!”
Essa história, publicada por Diana Garbin em seu Instagram, demonstra o poder de uma conexão que resultou numa ação coordenada em 36 shoppings, nas cinco regiões do país. A campanha “De Olho nos Olhinhos”, criada por Tiago Leifert e Daiana e potencializada pela ALLOS, foi uma jornada emocionante e transformadora, com atividades presenciais, materiais educativos e uma poderosa presença nas redes sociais e mídia OOH.
Como plataforma, a ALLOS ampliou exponencialmente o alcance da iniciativa, que impactou milhões de pessoas, conectando-as com o que importa e contribuindo com as regiões onde estamos presentes.
CONHECENDO E ENGAJANDO O CONSUMIDOR: CAMPANHAS PERSONALIZADAS ORIENTADAS POR DADOS
Nosso projeto visa melhorar a experiência do consumidor nos shoppings, aumentar vendas e
reduzir custos de marketing a partir da segmentação de clientes com base em perfis de
comportamento de compras.
Reconhecemos a importância de compreender as necessidades individuais dos clientes e
adaptar estratégias de marketing e comunicação para atendê-las de forma mais eficaz. Neste
case destacamos como através de uma campanha segmentada conseguimos compreender e nos
comunicar melhor com diferentes segmentos de clientes, aumentando o engajamento e
incentivando compras de acordo com objetivo do lojista Granado, resultando em aumento nas
vendas para o lojista e redução de custos de marketing para a ALLOS.
CULTURA: a ponte que une duas gigantes e as transforma em uma empresa coesa e eficiente
Com o nascimento da ALLOS, a construção da nova cultura se fazia necessária para estabelecer uma empresa coesa e integrada, conjugando e entregando propósito e eficiência.
A Jornada da Cultura envolveu uma série de aspectos (diversas pessoas, diferentes perspectivas e muitos pontos de vistas), pensou e colocou as pessoas em evidência e relevância (colocar o time em primeiro lugar é nosso valor inegociável) e foi construída como uma jornada: passo a passo, desafio por desafio, com muitos aprendizados e superação antes de chegar à próxima etapa.
Destacam-se nessa Jornada:
1) envolvimento e participação efetiva dos colaboradores;
2) envolvimento da alta liderança, com muitas horas de debate e discussão em temas específicos;
3) desenvolvimento e lançamento em fases:
Nome, Marca e Propósito
Valores e Comportamentos
Pilares Estratégicos
Metas Alinhadas aos Pilares Estratégicos
4) o trabalho permanente que visa fortalecer, disseminar, perpetuar e fazer fazer florescer a cultura.
Contrato Solidário: quando a eficiência nos negócios encontra a transformação social
Contrato Solidário é um projeto desenvolvido pela Diretoria Comercial em parceria com o time de Gente e Performance da ALLOS, uma iniciativa interna em que as áreas buscaram ir além das metas comerciais, transformando cada contrato comercial assinado em uma cesta básica para famílias que vivem em situação de vulnerabilidade social.
Durante o período de realização do projeto, dois pontos se destacaram:
1) O engajamento do time formado: a colaboração, o trabalho em equipe, a motivação dos pares e a autocobrança foram fundamentais para o atingimento da meta; e isso, em uma equipe formada por pessoas que haviam passado recentemente por um processo de fusão, que não se conheciam direito e que trabalhavam sob diferentes processos e culturas.
2) A resiliência e a persistência das pessoas: uma das grandes dificuldades encontradas foi operacionalizar a entrega das cestas. Para isso, tivemos que encontrar um parceiro idôneo para a entrega das cestas, no caso, a GERANDO FALCÕES.
Nasce a ALLOS: construindo uma marca que conecta as pessoas e os negócios ao que importa
Em 2023, o mercado de shopping centers brasileiro vivenciou um marco histórico: a fusão entre Aliansce Sonae e brMalls, duas das maiores empresas do setor. Dessa união, nasceu a ALLOS, uma nova marca que prometia redefinir o futuro dos shopping centers no país.
Mergulhamos em uma profunda imersão para compreender a herança, os valores e os pontos fortes de ambas as organizações. Desde os primeiros passos estratégicos até a materialização do conceito criativo, cada etapa dessa jornada de construção de uma nova marca foi marcada por muito trabalho, descobertas e uma profunda busca pela identidade que consolidaria a herança de dois grandes legados, apontando para o futuro da mais inovadora plataforma de experiências, serviços, entretenimento, lifestyle e compras da América Latina.
Sustainable Life Centers: atuando hoje com metas para 2030
A ALLOS carrega em sua história um legado de cuidado e preocupação com a sustentabilidade buscando constantemente aprimorar suas práticas para se destacar como referência em ESG.
Desde o lançamento de seu 1º relatório de sustentabilidade há uma década, até a criação da Plataforma ESG, que consolida a agenda de sustentabilidade da ALLOS e estabelece compromissos para 2030, a empresa tem dedicado muitos esforços. Este compromisso reflete um mindset arraigado em fazer o que é certo e em gerar valor compartilhado, assegurando que as nossas ações sejam positivas não apenas para o negócio, mas também para o meio ambiente e a sociedade.
Já em 2023 conseguimos observar os primeiros e expressivos resultados dessa estratégia, envelopada sob o conceito dos “Sustainable Life Centers”: espaços que promovem e inspiram sustentabilidade, com a certeza de que estamos construindo um futuro brilhante não apenas para a ALLOS, mas para todas as partes envolvidas.