IARA a IA que está redefinindo o atendimento nos shoppings
E se cada visitante do site de um shopping pudesse ser atendido instantaneamente, a qualquer hora, com a resposta certa na primeira mensagem?
É exatamente isso que a IARA faz!
Lançada em dezembro de 2025 e já presente em 45 shoppings, a IARA é um agente de inteligência artificial que atende consumidores digitalmente, respondendo dúvidas sobre lojas, restaurantes, eventos e serviços com agilidade e precisão surpreendentes.
Os números provam: a taxa de transferência para atendimento humano caiu de 35% para 4,8%, com uma redução de 28% nos custos operacionais e isso é só o começo.
O melhor ainda está por vir.