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INSTITUTO SYN PROMOVE INCLUSÃO, EMPREGABILIDADE E AUMENTO DE RENDA COM O MULHERES IN TECH

Em uma iniciativa que integra capacitação técnica e socioemocional, empregabilidade e letramento na inclusão de gênero para o setor de tecnologia, o Instituto SYN beneficiou cerca de 300 pessoas com o programa Mulheres in Tech apenas em 2024. Em parceria com a Fly Educação, a Alura e a IBM, o ISYN iniciou o ano com o Mulheres in Tech, versão Pretas: IA & Gestão, ampliou a abrangência do projeto com Mulheres in Tech: Empoderando Territórios e levou o mundo da tecnologia para crianças e adolescentes de maneira mais plural e inclusiva, promovendo a naturalização de atividades científicas para todas as pessoas, independentemente de gênero ou classe social.

A iniciativa derruba paredes de um setor ainda majoritariamente masculino, impulsiona a empregabilidade e a promoção de mulheres que atuam com tecnologia, dobrando salários e alcançando três salários mínimos já em cargos de entrada no mercado de trabalho.

Chás das Princesas

O Chá das Princesas foi um evento especial realizado em todos os finais de semana de outubro, como parte da campanha da Semana das Crianças. Organizado pela empresa REALIZE, o evento contou com a presença de princesas da Disney, que proporcionaram uma experiência encantadora: além de tomarem chá com as crianças, realizaram apresentações, prepararam as meninas em um camarim temático e participaram de sessões de fotos.

O shopping utilizou esse evento como base para sua campanha do Dia das Crianças, que, mesmo com um investimento reduzido, obteve excelente retorno. Os ingressos foram comercializados diretamente pela empresa responsável, e o sucesso foi tão grande que houve necessidade de abrir novas datas para atender à demanda.

A campanha gerou fluxo qualificado, engajamento do público e ainda proporcionou receita incremental, tudo isso com um orçamento enxuto.

ICOM: Atendimento em Libras – A Inclusão nos Conecta

O Shopping Jardim Oriente incluiu em 2024 mais uma ação inédita de inclusão em seu atendimento. A iniciativa desta vez, é para o público que possui surdez. Para isso, treinou toda equipe (segurança, limpeza, administração, terceirizados e lojistas) e desde abril, conta com o Sistema ICOM, que é uma plataforma de atendimento em Língua de Sinais, que por meio de uma central de intérpretes de Libras, torna acessível a comunicação ao conectar online simultaneamente surdos e ouvintes.

A operacionalidade ocorre por vídeo chamada via celular e um QR Code cedido pelo shopping aos colaboradores e lojistas. Da recepção do shopping, passando pela equipe de atendimento, em cada uma das 145 lojas e dos 28 quiosques, inclusive os setores de serviços como a EDP e o Poupatempo, todos oferecem o atendimento com QR Code para realizar o relacionamento com clientes surdos. O objetivo é dar maior autonomia nos momentos de compras e lazer, trabalhando sempre pela experiência completa de nossos clientes.

TELEMETRIA DE AGUÁ E ENERGIA – TORNANDO O DIA-A DIA MAIS INTELIGENTE E EFICIENTE

Com foco na modernização da operação e na busca por mais eficiência, o Centerminas implantou um sistema de telemetria para monitoramento em tempo real dos consumos de água e energia elétrica em suas áreas privativas e comuns. Por meio de sensores inteligentes conectados a uma plataforma digital, é possível acompanhar dados detalhados de consumo, identificar padrões e detectar anomalias com precisão.

Essa tecnologia permite não apenas a gestão mais consciente dos recursos, como também contribui para a rápida tomada de decisão em caso de vazamentos, sobrecargas ou desperdícios. A solução elimina a necessidade de leituras manuais, reduz erros e proporciona maior transparência para o empreendimento e seus ocupantes. O projeto reforça o compromisso do Centerminas com a sustentabilidade, a inovação e o uso inteligente da tecnologia para a melhoria contínua da operação, alinhando-se às boas práticas de ESG no setor de shopping centers.

Programa de Benefícios para moradores “Você Podi”

O clube de benefícios “Você Podi” é um programa permanente, com o objetivo de oferecer descontos especiais, promoções e serviços com valores diferenciados aos moradores da região que frequentam o Catuaí Palladium Shopping Center. A iniciativa foi criada para presentear os moradores de Foz do Iguaçu, da Região Trinacional (que inclui Ciudad del Este, no Paraguai, e Puerto Iguazú, na Argentina) e dos Municípios Lindeiros (como Santa Terezinha de Itaipu, São Miguel do Iguaçu, entre outros).

Inspirado na prática comum em Foz do Iguaçu, onde moradores já aproveitam descontos em atrações turísticas e serviços, o “Você Podi” visa facilitar ainda mais o acesso a vantagens no próprio shopping, promovendo uma relação de reconhecimento e valorização dos clientes locais. O programa busca fortalecer o vínculo com a comunidade, incentivando o consumo consciente e a fidelização dos visitantes da cidade e da região, que assim poderão desfrutar de uma experiência de compra mais vantajosa e acessível.

Natal no Shopping Frei Caneca, quando a empatia e o cuidado viram protagonistas

Em dezembro de 2024, o Shopping Frei Caneca realizou uma das ações mais emocionantes do seu calendário, um Natal para guardar na memória de 32 pessoas atendidas pela ONG Ninho da Esperança, instituição que oferece assistência gratuita a pessoas com deficiência intelectual, física e múltiplas. O shopping se transformou em um verdadeiro espaço de afeto, acolhimento e inclusão.

Para fazer esse dia acontecer, a jornada teve início com uma sessão de cinema exclusiva. Na tela, Moana 2, com direito a pipoca, refrigerante e um ambiente repleto de encantamento por parte dos visitantes. Para muitos, foi a primeira vez em uma sala de cinema. Na sequência, o McDonald’s recebeu os convidados para um almoço especial e à tarde, eles participaram de uma oficina criativa de enfeites natalinos no Frei Canequinha, expressando sentimentos e criatividade em itens personalizados que levaram para casa. O dia ainda se encerrou com a emocionante visita do Papai Noel.

Raposo Shopping — o Shopping de toda a família, em todas as fases da vida.

Mais de 30 milhões de brasileiros têm 60+. Segundo o IBGE, até 2030 haverá mais idosos do que crianças. Essa população movimenta R$ 1,6 tri/ano e representa 20% do consumo (Inst. Locomotiva, 2021). É a chamada economia prateada. Além do alto poder de decisão e estabilidade financeira, os idosos são mais leais: 61% mantêm preferência por marcas (Aging2.0/Hype60+, 2021).

Como conquistar um novo cliente custa até 25x mais do que reter um atual (Harvard Business Review, 2020), fidelizar esse público é uma estratégia com potencial de alto retorno. Em shoppings, engajar o público 60+ fortalece o vínculo com a comunidade e transforma consumidores em defensores da marca. Especialmente se considerarmos que esse público tende a valorizar mais o ambiente físico do que o digital para compras, como mostram dados da Abrasce. Foi a partir desta leitura que o Raposo Shopping deu mais um passo na consolidação de seu posicionamento como o Shopping da Família: integrar de forma intencional os idosos.

NATAL LEGO® COMPLEXO TATUAPÉ

Complexo Tatuapé traz a 1ª decoração de Natal LEGO® em shoppings no Brasil. O Complexo Tatuapé, formado pelos Shoppings Metrô Tatuapé e Metrô Boulevard Tatuapé, revolucionou o Natal de 2024 ao apresentar, pela 1ª vez em um shopping center no Brasil, uma decoração natalina inspirada no universo LEGO®.

A proposta inédita encantou o público ao transformar o espírito natalino em uma experiência interativa e para todas as idades. Com cenários vibrantes, a programação incluiu parede de escalada, estações de montagem com peças da marca e a participação do público na construção da maior árvore de Natal LEGO® da América Latina, com 7 metros de altura. A chegada do Papai Noel também foi surpreendente, deixando de lado o seu trenó, o Bom Velhinho chegou de metrô, reforçando a conexão dos empreendimentos com a região.

“Ó abre alas pro brilho Camarim Folia Frei passar”

Durante o Carnaval de 2025, que atraiu 16,5 milhões de foliões e movimentou R$ 3,4 bilhões na economia paulistana, o Shopping Frei Caneca ganhou destaque ao lançar o ‘Camarim Folia Frei’. Entre os dias 1º e 4 de março, o shopping ofereceu um espaço gratuito com maquiagem, pedrarias, glitter, penteados, além de água, ventarolas e bebida mista para maiores de 18 anos, ao som de clássicos carnavalescos.

Localizado próximo à Rua Augusta, região que concentrou cerca de 40 blocos de rua, incluindo o Acadêmicos do Baixo Augusta, o shopping tornou-se parada obrigatória para os foliões. A ação, que exigia inscrição prévia, proporcionou aos participantes um momento de cuidado e autoestima antes de seguirem para a folia. A experiência impactou visitantes como Amanda, 42 anos, que redescobriu a alegria após semanas reclusa: “Quando me vi no espelho, toda cheia de brilho e cor, algo em mim despertou.” O Camarim Folia Frei celebrou o Carnaval com conveniência, bem-estar e um espírito inclusivo.

Como nasceu o Maior Centro de Beleza do Sul Fluminense

O Salão Camarim faz parte do mix de lojas do Sider Shopping desde 2004, quando nasceu em uma área de estacionamento incorporada ao mall. Após uma mudança de proprietário, o salão passou a performar bem e funcionou no mesmo local até 2024, com bons resultados.

Em 2024, o Sider Shopping iniciou as obras de expansão e retrofit, o que ocasionaria a perda dessa área. Começaram as negociações de um novo espaço para o salão. A ideia inicial do proprietário era uma mudança para o 2º piso, um corredor valorizado perto de grandes marcas, mas, o custo do metro quadrado inviabilizaria o projeto.

Entre idas e vindas de propostas, surgiu uma loja, no subsolo do empreendimento, área pouco nobre e de menor fluxo. O local era uma megaloja e poderia abrigar uma grande marca de varejo, mas, com uma visão estratégica e boa negociação por parte dos empreendedores e administradores, chegou-se a um acordo para que o lojista realizasse um projeto desafiador. Assim, nasceu o MAIOR CENTRO DE BELEZA DO SUL FLUMINENSE.