O conceito estratégico por trás da campanha foi não apenas encantar os clientes, mas também tangibilizar o sonho da casa própria. O Shopping, em parceria com a Gênesis Empreendimentos, construtora local, ofereceu um prêmio que transcendeu o valor material, promovendo uma mudança transformadora na vida de uma família.
Essa promoção destacou um case exemplar de como eventos e promoções podem ser integrados de forma eficaz para impulsionar o engajamento, aumentar o fluxo e fortalecer a conexão com a comunidade. Nela, abordamos os seguintes aspectos-chave:
Adaptamos nossa promoção às necessidades e preferências específicas dos nossos clientes, garantindo que a promoção fosse pertinente e envolvente para cidade durante a Campanha de Natal 2023, como exemplo:
• Prêmio de alto valor emocional direcionado ao sonho da casa própria;
• Troca de cupons através de QRCODE comunicados pelo shopping, gerando um período nulo no tempo de espera na fila para retirar seu cupom e depositar na urna.
Shopping: Teresópolis Shopping Center
Campanha de Natal 2022 – Teresópolis Shopping – Festa no seu Apê
A ideia do prêmio nasceu de um desejo de mudar a vida de uma família para sempre e trazer mais segurança e conforto para o sorteado.
O principal motivador dessa parceria inédita foi trabalhar o sonho da casa própria e presentear os nossos clientes.
Criamos uma estratégia com apelo voltado para desejo, sonho de consumo, em que o objetivo de aumentar o ticket médio, impulsionando as vendas e gerando buzz no mercado de Shopping Centers.
A partir daí, elaboramos um conceito estratégico para a campanha: “Festa no seu Apê”
O planejamento do projeto como um todo foi tangibilizar o prêmio, um apartamento de 2 quartos, através dele próprio, com conteúdos online em mídias digitais do Teresópolis Shopping, como: Posts do Instagram, vinhetas nos totens digitais do Shopping, publicidade de alto impacto como Busdoor, carro de som, jingle na rádio da cidade, comercial em faixa nobre na TV Globo gerando grande visibilidade e valor à Campanha.
Espaço Estímulos
O Teresópolis Shopping é mais completo da região serrana, que abrange uma população total de 873.837 habitantes. Somos um importante vetor no processo de desenvolvimento social e econômico, tendo sempre contribuído para a ocupação do lugar, a geração de renda, empregos e crescimento da região. Aderimos constantemente às ações sociais da cidade e desenvolvemos constantemente projetos que extrapolam os limites do entorno, impactando positivamente na vida dos moradores. Em 2021 começamos a desenvolver diversas ações ligadas à sustentabilidade ambiental e social e começamos a pensar em ações de longo prazo, como a criação de um espaço inclusivo para crianças com Transtorno do Espectro Autista (TEA)
Passarela Gourmet
Como único shopping center de Teresópolis, o Teresópolis Shopping completou seus 25 anos de atividade em maio de 2020, no auge da pandemia. Logo após a reabertura, começamos a repensar a estratégia direcionada ao mix de lojas e a revitalização de uma área específica do shopping, levando em consideração nosso principal objetivo: encantar e surpreender os nossos clientes. Como poderíamos criar um ambiente que trouxesse bem estar e acolhimento?
Sabíamos que esse seria nosso diferencial, visto que o consumo pós pandemia ficou cada vez mais voltado à experiência do cliente. O desafio era grande, para trazer encantamento e comodidade à área que seria revitalizada; precisaríamos realocar as operações de lazer infantil e concentrá-las em um só ambiente e ao mesmo tempo comercializar dois espaços para o segmento de alimentação. Além de repensar na ambientação do local, investir em uma adequação e modernização para torná-la funcional, acolhedora e charmosa.
Dia das Mães – Teresópolis Shopping em parceria com a Granado – Cupom Promocional Digital
Como único shopping center da cidade, o Teresópolis Shopping é um importante vetor no processo de desenvolvimento da região, tendo sempre contribuído para a ocupação do lugar, geração de renda, empregos e crescimento do entorno.
No cenário pós-pandemia e com a reabertura do empreendimento, identificamos a necessidade de estarmos cada vez mais presentes no ambiente virtual. Por isso, em fevereiro de 2021, lançamos o TereApp, aplicativo do Teresópolis Shopping.
Pensando em apresentar essa ferramenta, no Dia das Mães, através de uma parceria com a Granado, criamos uma ação digital adicional para a “Promoção Comprou-Ganhou”, com o objetivo de aumentar o ticket médio, divulgar o aplicativo e impulsionar as vendas.