Como único shopping center de Teresópolis, o Teresópolis Shopping completou seus 25 anos de atividade em maio de 2020, no auge da pandemia. Logo após a reabertura, começamos a repensar a estratégia direcionada ao mix de lojas e a revitalização de uma área específica do shopping, levando em consideração nosso principal objetivo: encantar e surpreender os nossos clientes. Como poderíamos criar um ambiente que trouxesse bem estar e acolhimento?
Sabíamos que esse seria nosso diferencial, visto que o consumo pós pandemia ficou cada vez mais voltado à experiência do cliente. O desafio era grande, para trazer encantamento e comodidade à área que seria revitalizada; precisaríamos realocar as operações de lazer infantil e concentrá-las em um só ambiente e ao mesmo tempo comercializar dois espaços para o segmento de alimentação. Além de repensar na ambientação do local, investir em uma adequação e modernização para torná-la funcional, acolhedora e charmosa.