Encantando Corações: O Show do Bita – Especial de Natal no Shopping Costa Dourada

O “Show do Bita – Especial de Natal” realizado no Shopping Costa Dourada foi um evento encantador que transformou o local em um verdadeiro palco de magia e diversão. Realizado de forma gratuita, o espetáculo proporcionou momentos inesquecíveis para famílias do Cabo de Santo Agostinho e cidades vizinhas. Com uma experiência inclusiva, o evento distribuiu pulseiras para garantir o acesso prioritário ao público TEA e PCD, promovendo a integração de todos os espectadores.

As adoráveis personagens do mundo Bita, um ícone pernambucano, encantaram crianças e adultos com suas performances cativantes. O apoio operacional do Cinema Costa Dourada garantiu o conforto da criançada com venda de pipoca e outras guloseimas durante o evento. O ponto alto da celebração foi a participação especial do Papai Noel, que abrilhantou o espetáculo e depois atendeu carinhosamente cada criança em seu trono na praça de eventos do shopping.

RESPEITO, SIM! POR UMA SOCIEDADE PLURAL

O case destaca a transformação do Shopping Costa Dourada após um incidente envolvendo uma cliente trans e a reação de outras pessoas. Diante disso, o shopping optou por promover treinamentos sobre inclusão e respeito à diversidade para seus funcionários, envolvendo diferentes áreas, ministrados por Luísa Nejaim, advogada especializada em Direitos Humanos e diversidade sexual.

Os treinamentos, realizados em junho de 2023, coincidiram com a semana do Orgulho LGBTI+. Foram abordados temas como letramento LGBT, identidade de gênero, direitos das pessoas trans e formas de sensibilização para garantir um ambiente seguro e inclusivo.

Com o conhecimento adquirido, os funcionários se sentiram mais confiantes em lidar com situações diversas, contribuindo para um atendimento mais respeitoso e positivo. Todos receberam certificado e uma cartilha desenvolvida especialmente para a ocasião. Como resultado, o relacionamento com o público melhorou, não havendo queixas de desrespeito desde então.

Celebrando as Tradições Juninas de Pernambuco: O Sucesso do ARRAIÁ DO COSTA

O ARRAIÁ DO COSTA, promovido pelo Shopping Costa Dourada, foi uma celebração autêntica das tradições juninas de Pernambuco, realizado de 2 a 25 de junho de 2023.

Com uma programação diversificada, que incluiu brincadeiras tradicionais, apresentações de escolas locais, desfile da rainha do milho e shows de forró com artistas renomados da cidade, expressões culturais como quadrilhas juninas, o evento encantou todos os visitantes. Além disso, uma campanha promocional exclusiva fortaleceu os laços com os clientes, em total sinergia com a nossa atração principal: Geraldinho Lins.

O ARRAIÁ DO COSTA não apenas celebrou as tradições juninas, mas também reforçou a identidade cultural do shopping e promoveu um ambiente de alegria e acolhimento para a comunidade local.

Campanha Dia das Mães – O AMOR CONECTA

O objetivo da campanha “O amor conecta” foi proporcionar a interação da marca com o cliente, nos ambientes on e off-line, oferecendo aos consumidores uma experiência única e completa para o Dia das Mães. A ação, realizada em parceria com blogueiras e influenciadoras digitais, incentivou os participantes a postarem declarações para suas mães para concorrer a diferentes prêmios.

Além de engajar os consumidores, a ação atingiu toda a população do entorno do shopping, gerando mídia espontânea ao empreendimento e aumentando as vendas para a data comemorativa.

Tapumes Criativos

Essa campanha foi desenvolvida a fim de despertar nos lojistas e investidores um interesse maior em obter sua operação dentro do Shopping.

Nossa comunicação anteriormente era discreta e convencional, trabalhando muito o foco na questão institucional. Diante disso, mudamos para uma comunicação bem-humorada, moderna e criativa, já que desejamos desafiar o mercado mostrando que, às vezes, ter uma loja vaga é um ponto positivo para o empreendimento. 

Loja vaga nem sempre quer dizer que o mercado não esteja aquecido. A vacância do nosso shopping é baixíssima e a campanha veio para incrementar o mix de lojas e trazer operações diferenciadas para compor o mall.

O resultado obtido foi o esperado: uma rápida comercialização das lojas vagas!

Costinha – O ônibus gratuito do shopping

A ineficiência do transporte coletivo do Município, no tocante ao descumprimento de horário e qualidade, fez com que essa disponibilidade gratuita de transporte contribuísse para o desenvolvimento econômico da região.  

Por meio de pesquisas de mercado, a população que, em sua maioria, faz parte das classes B, C e D, precisava de um transporte qualificado para ir e vir ao empreendimento. Sendo assim, o shopping oferece o serviço gratuito, não recebendo nenhuma contraprestação financeira, o que justifica a não solicitação de nota fiscal que comprove o consumo do empreendimento. 

A finalidade deste serviço é plenamente de cunho social, direcionado para a população da região, sendo ainda, uma forma de aproximar o púbico do empreendimento.