A campanha de Natal 2024 do Polo Shopping Indaiatuba é um case no uso da inteligência artificial aplicada ao marketing. Com base nos elementos da decoração, cujo tema foi “Bosque de Natal”, a IA generativa foi utilizada para criar um personagem principal (um simpático ursinho guardião da floresta) e compor todo o universo visual da campanha. Foram geradas centenas de ilustrações tridimensionais, o que deu agilidade ao processo de criação, possibilitou uma personalização inédita para a campanha e gerou conexão emocional com o público. Pela produção tradicional em 3D, um único personagem levaria até 30 dias para ficar pronto. Com a IA, toda a biblioteca visual foi gerada nesse mesmo tempo. A iniciativa demonstrou como a IA pode ser uma aliada estratégica, sem substituir o olhar humano, que continua essencial nos insights criativos, refinamento dos prompts, curadoria e direção de arte.
Shopping: Polo Shopping Indaiatuba
Gerenciamento de Facilities 5.0
A gestão de facilities corresponde ao segundo maior custo na operação de um shopping center. O FM (Facility Management) é essencial para o sucesso e a qualidade dos empreendimentos e, por isso, o gestor de FM tem como uma de suas principais missões, a busca contínua por melhores resultados operacionais e financeiros. A era do FM 5.0 por meio da gestão humanizada em conjunto com a aplicação de tecnologias IOT (internet of things) oferece inúmeras possibilidades de impulsionamento qualitativo e econômico na gestão desses empreendimentos, e será o foco deste projeto.
Detalharemos aqui as soluções aplicadas através de uma parceria cliente-fornecedor, entre o Polo Shopping Indaiatuba e a Verzani & Sandrini. Vamos demostrar como as aplicações de tecnologias voltadas à facilitação e qualificação do sistema de gestão de facilities proporcionaram a redução de custos e o aumento da qualidade do serviço prestado, impactando positivamente a equipe operacional e o consumidor final.