A campanha de Natal 2024 do Polo Shopping Indaiatuba é um case no uso da inteligência artificial aplicada ao marketing. Com base nos elementos da decoração, cujo tema foi “Bosque de Natal”, a IA generativa foi utilizada para criar um personagem principal (um simpático ursinho guardião da floresta) e compor todo o universo visual da campanha. Foram geradas centenas de ilustrações tridimensionais, o que deu agilidade ao processo de criação, possibilitou uma personalização inédita para a campanha e gerou conexão emocional com o público. Pela produção tradicional em 3D, um único personagem levaria até 30 dias para ficar pronto. Com a IA, toda a biblioteca visual foi gerada nesse mesmo tempo. A iniciativa demonstrou como a IA pode ser uma aliada estratégica, sem substituir o olhar humano, que continua essencial nos insights criativos, refinamento dos prompts, curadoria e direção de arte.