DO CLIQUE À VISITA: COMO O MORUMBI TOWN TRANSFORMOU BUSCAS ONLINE EM FLUXO REAL

Diante da mudança na jornada do consumidor, o Morumbi Town Shopping estruturou uma estratégia digital focada em performance para transformar buscas online em visitas físicas ao empreendimento.

Utilizando campanhas segmentadas no Google Ads, o shopping passou a impactar consumidores no momento exato da decisão, conectando intenção de busca com experiência presencial.

Com investimento médio de R$ 1.000 mensais ao longo de 10 meses, a estratégia gerou mais de 24 mil solicitações de rota e mais de 58 mil acessos ao site, comprovando a eficiência da mídia digital na geração de fluxo qualificado.

52 finais de semana de experiências: como o Morumbi Town transformou constância em fluxo

O Morumbi Town Shopping enfrentava o desafio de aumentar a recorrência de visitas em um cenário de alta concorrência por lazer e entretenimento.

A estratégia foi transformar os finais de semana em um motor contínuo de experiências, estruturando uma programação recorrente ao longo do ano.

Foram realizados 109 eventos, combinando grandes atrações com ativações frequentes, impactando mais de 40 mil pessoas e gerando crescimento médio de 7% no fluxo de pessoas e veículos.

Além da atração de público, o projeto estimulou a formação de comunidades, com grupos ativos que mantêm o relacionamento contínuo com o shopping.

A iniciativa consolidou o Morumbi Town como um espaço de convivência e experiências, deixando de ser um destino ocasional para se tornar parte da rotina do público.

DO VAREJO AO BEM-ESTAR: COMO O MORUMBI TOWN SE TORNOU UM HUB DE WELLNESS

O Morumbi Town Shopping identificou uma oportunidade estratégica clara: transformar sua infraestrutura existente em um motor contínuo de relacionamento com o público.

Com ativos como academia, quadras esportivas, espaço pet e operações voltadas ao bem-estar, o empreendimento já possuía uma vocação natural para esse território.

O desafio foi estruturar essa vocação como uma plataforma ativa, capaz de gerar recorrência, comunidade e presença na rotina das pessoas.

Mais do que atrair visitantes, o objetivo passou a ser aumentar a frequência e tornar o shopping parte do dia a dia do público.

Nesse contexto, surgiu uma nova pergunta estratégica: como transformar o shopping em um terceiro lugar na vida do consumidor, além de casa e trabalho?

A resposta foi conectar ativos existentes e ampliar seu uso para além do varejo, consolidando o Morumbi Town como um espaço de convivência, bem-estar e experiências recorrentes.

QUANDO O NATAL VIROU PROPÓSITO: COMO O MORUMBI TOWN CONECTOU COMUNIDADE E EXPERIÊNCIAS

Localizado ao lado de Paraisópolis, uma das maiores comunidades de São Paulo, o Morumbi Town Shopping transformou a tradicional chegada do Papai Noel em uma experiência com impacto real no território.

O projeto integrou espetáculo, cultura e responsabilidade social ao criar uma narrativa que conectava o público do shopping com a comunidade do entorno.

A iniciativa contou com trilha sonora autoral, apresentação do Ballet Paraisópolis e a realização da Árvore Solidária, mobilizando clientes para presentear 200 crianças.

O evento reuniu mais de 25 mil pessoas e foi além do entretenimento, culminando na entrega dos presentes na própria comunidade, com a presença do Papai Noel.

Mais do que uma abertura de Natal, o projeto transformou o shopping em um agente ativo de conexão, emoção e impacto social.

ADOTE AMOR: QUANDO UM SHOPPING SE TORNA PONTE PARA NOVOS LARES

O Morumbi Town Shopping transformou o modelo tradicional de feiras de adoção ao criar uma exposição fotográfica contínua dentro do empreendimento, ampliando a visibilidade dos animais e conectando a causa à rotina do público.

A iniciativa permitiu que milhares de visitantes tivessem contato com as histórias dos pets disponíveis para adoção, estimulando conexões emocionais e aumentando o tempo de exposição dos animais.

Em parceria com ONGs, o projeto estruturou uma jornada simples e acessível para adoção responsável.

Como resultado, 30 animais encontraram novos lares em apenas um mês, consolidando o shopping como um agente ativo de impacto social e conexão com a comunidade.

Exposição Missão Marte no Morumbi Town Shopping

Pela 1ª vez em um shopping center, e inédito no Brasil, a ‘Missão Marte’ aterrissou no Morumbi Town Shopping. O evento foi elaborado de modo a democratizar o acesso ao conhecimento sobre o universo espacial de forma divertida. A exposição gratuita foi realizada em conjunto pelo shopping e o programa de ensino bilíngue International School, em parceria com o Kennedy Space Center, um dos maiores centros espaciais do mundo.
Para iniciar essa viagem, o público conhecia artefatos vindos diretamente da Kennedy Space, como a réplica de um robô da Nasa que está há mais de 2 anos circulando pela superfície de Marte. Depois, eles criavam seus próprios robôs e cumpriam missões, desenvolvidas por um time de especialistas. Toda visita foi guiada em português e em inglês.
Ao todo, foram 3 meses de exposição com mais de 11.100 visitantes, que despertou a curiosidade dos jovens de conhecerem a realidade desses centros especiais, explorando importantes histórias e a realidade dos profissionais da áre

NBA Store Arena – A maior NBA Store da América Latina

A Megaloja NBA Store Arena, localizada no Morumbi Town Shopping, é um espaço de experiências que complementa o DNA do empreendimento. É a maior unidade física da liga na América Latina e a terceira maior do mundo.

O espaço conta com 1.500m², oferece um conceito inédito no país com áreas interativas, quadra oficial com arquibancada , vestiários, exposição de memorabília (entre elas uma camisa do Chicago Bulls autografada por Michael Jordan) e do Troféu Larry O’Brien (taça entregue aos campeões da temporada), telas de led, rooftop com restaurante, pop-a-shots (máquinas de arremessos) e muito mais, incluindo telas exclusivas assinadas pelo artista plástico brasileiro Eduardo Kobra.

No local, os fãs podem programar reuniões, eventos e festas de aniversário, reservar a quadra para jogar com os amigos, além de conhecer o rooftop exclusivo com restaurante.

Queen Cover – Rooftop Concert

Em 2020, estávamos no auge do lockdown, as lives estavam saturadas e não havia perspectiva de flexibilização das restrições para que as pessoas pudessem sair de casa em São Paulo.

Procuramos referências de experiências durante o período de lockdown e uma delas foi um show realizado na área comum de um condomínio, onde as torres tinham visibilidade privilegiada ao show, como um camarote.

Decidimos aplicar o conceito no topo do Morumbi Town. Um local cercado por condomínios, replicando a referência citada, onde seríamos a área comum que os vizinhos possuem visibilidade direta.

A Submídia Produções organiza festivais com música e cerveja artesanal no Morumbi Town desde 2019 e contamos com eles para o evento. Junto a eles, contratamos a Bohemian Rock, cover da banda britânica Queen.

Cine Drive-in – Morumbi Town Shopping

O Cine Drive-In foi realizado no 7° piso de estacionamento do Morumbi Town. O evento possuía tela gigante de 180m² e espaço de 2m entre os espaços para os carros estacionarem.

Haviam três sessões diárias realizadas após o pôr do sol, e a programação deu prioridade aos longas metragem recém-lançados que estavam em cartaz no momento do fechamento, mesclando com clássicos modernos.

Além disso, os pedidos da bomboniere eram feitos via WhatsApp e entregues em embalagens especiais, acompanhados de um sachê de álcool gel para redobrar a segurança.

A equipe de colaboradores recebeu um treinamento especial para manter um bom atendimento, garantindo toda a segurança e atenção redobrada que o momento exigia.