Principal centro de compras, lazer e gastronomia de Rio das Ostras (RJ), o Shopping Plaza tem um fluxo médio de 300 mil pessoas/mês que geram grande quantidade de inputs de comportamento – uma massa de dados com potencial de produzir direcionamentos estratégicos para o negócio. Explorar essas informações era um desafio para o Plaza Rio das Ostras, que completou um ano em abril/2025. A solução veio com a criação do Ecossistema de Fluxo QuickBI, ferramenta de gestão que trouxe inteligência, eficiência e autonomia à tomada de decisões. Feito sob medida para o Plaza, o Ecossistema de Fluxo automatiza a extração e análise de dados em tempo real e gera insights estratégicos para a gestão, o aprimoramento da experiência do cliente e a potencialização das receitas. Um dashboard interativo apresenta os resultados, que estão ajudando gestores e equipes a tomarem decisões que resultam em maior rentabilidade e mais eficiência do shopping.
Shopping: CONDOMINIO PLAZA RIO DAS OSTRAS
Arquitetura bioclimática com soluções de climatização como conceito de sustentabilidade
Localizado em Rio das Ostras, na Região dos Lagos do Rio de Janeiro (RJ), e inaugurado em 16 de abril de 2024, o Shopping Plaza Rio das Ostras é pioneiro no setor ao adotar a arquitetura bioclimática como conceito de sustentabilidade. O projeto usa ventilação e iluminação naturais como soluções de climatização passiva para economizar energia, poupando o suficiente para iluminar 1,5 mil casas e preservar 17 mil árvores por ano. A iniciativa aproveita os ventos dominantes do Nordeste da cidade litorânea para promover ventilação cruzada, sem usar ar-condicionado. A introdução da tecnologia inovadora na região e a busca por mão de obra, parceiros e fornecedores locais para a implementação foram os maiores desafios. Para superá-los, adotaram-se soluções como telhas termoacústicas com tinta refletiva, brises móveis, ventiladores HVLS, membranas tensionadas translúcidas e saídas de ar, que garantem luz filtrada, renovação do ar e conforto térmico e reduzem custos condominiais.
ESTRATÉGIA INOVADORA E VENCEDORA
A comunicação do Plaza Rio das Ostras nas redes sociais foi original. Logo no início das obras do shopping – bem antes da inauguração – foi desenvolvido forte trabalho de divulgação e diálogo com a comunidade através do Instagram, mas também com Facebook, TikTok e Linkedin. A cidade de 168 mil habitantes (IBGE 2024) foi gradualmente engajada com posts diários nas redes para acompanhar as etapas da construção, podendo tirar dúvidas e pedir informações de forma ágil, fácil e com pronta resposta. Ao mesmo tempo, o Shopping abriu espaço para os lojistas começarem a promover seus negócios nas redes antes da abertura das lojas. E os influenciadores regionais foram alvo de ações segmentadas que despertaram sua atenção para o novo empreendimento. Os resultados são significativos: já no primeiro ano, o Plaza Rio das Ostras registrou ótimos números em faturamento e no fluxo médio de pessoas e de veículos no estacionamento.
Um Shopping inovador, transformador e de sucesso com taxa de ocupação recorde
Quando um projeto transforma, de uma só vez, a vida de mais de 340 mil pessoas. Foi isto que aconteceu com a inauguração do Shopping Plaza Rio das Ostras, que registrou impressionantes 99% de ocupação em seu primeiro ano de operação. Uma prova viva de que uma visão estratégica, de sustentabilidade e de inteligência de mercado podem mudar uma cidade. Nascido de um olhar atento às necessidades da população de Rio das Ostras e região, este empreendimento foi erguido em apenas 2 anos e 5 meses, com investimento privado de 100%. Com infraestrutura moderna e refrigeração natural, o Shopping tornou-se símbolo de referência, inovação e respeito ao meio ambiente. Desde sua inauguração, em abril de 2024, movimenta, em média, 17 milhões de reais por mês e atrai mais de 300 mil pessoas e gera cerca de 3 mil empregos diretos e indiretos. A primeira grande entrega do Bairro Harmonia trouxe segurança, fluxo urbano e um novo centro de convivência. O Shopping Plaza Rio das Ostras tornou-se um marco no