No setor de shopping centers, o processo de locação dos espaços em malls envolve diversas etapas de contato, análise de informações e alinhamento entre empreendedores e equipes comerciais, o que pode tornar a jornada inicial um pouco mais longa e operacional. Para tornar esse processo mais ágil e inteligente, o Grupo AD desenvolveu a Lug, assistente virtual baseada em inteligência artificial integrada à plataforma AlugueON. Pelo WhatsApp, a ferramenta realiza o pré-atendimento de futuros lojistas, coleta dados estratégicos sobre o negócio, organiza informações e qualifica os leads antes da interação com o time comercial. Assim, os executivos passam a receber contatos mais estruturados e preparados para avançar nas negociações. Desde sua implementação, em novembro de 2025, a Lug já gerou um ganho de cerca de 70% em eficiência operacional, aumento de 38% na geração de leads qualificados e crescimento de 56% nas conversões de contratos com origens digitais, tornando a jornada mais rápida.
Shopping: Ad Shopping
Brinquedos que Contam Histórias – Uma Viagem Afetiva no Tempo
Em um tempo em que tudo passa rápido demais, “Brinquedos que Contam Histórias” convida o público a desacelerar e revisitar o que realmente fica: as memórias. Inspirado na força da nostalgia — uma das principais tendências de conexão da atualidade — o projeto transforma o shopping em um espaço onde passado e presente se encontram de forma leve, divertida e emocional.
Desenvolvido pelo Grupo AD em parceria com o Museu dos Brinquedos de Petrópolis/RJ e a Nova Performance, o evento propõe uma experiência interativa que atravessa gerações, permitindo que pais, filhos e avós compartilhem histórias e descobertas. Com um acervo que percorre desde a década de 1930 até os dias atuais, a exposição já impactou mais de 100 mil pessoas em 2025, passando por 8 shoppings e gerando aumento médio de 20% no fluxo. Em 2026, o projeto seguirá para mais 6 praças entre os meses de maio e outubro, com expectativa de mais 150 mil visitantes, consolidando-se como uma experiência autoral criadora de vínculos.
De liquidação a promoção: Julho Black impulsionando resultados para clientes e lojistas
A campanha Julho Black Brasil 2025, realizada em 35 shoppings administrados entre os dias 10 e 31 de julho, foi um marco para o varejo nacional do Grupo AD. Com o objetivo central de impulsionar as vendas e o fluxo de visitantes em um período de liquidações fragmentadas, a iniciativa unificou a rede sob uma identidade única, potente e digital. A mecânica ofereceu aos clientes a chance de ganhar três automóveis elétricos BYD Dolphin Mini a cada R$ 300 em compras. O projeto integrou o varejo físico ao digital, incentivando a participação via WhatsApp e o consumo em dias de semana com números da sorte em dobro. A estratégia resultou em mais de R$ 42 milhões em vendas totais e mais de 109 mil cupons gerados, demonstrando a força de uma coordenação nacional escalável e a eficácia da transformação digital no marketing de shoppings.
Vend.AÍ: solução de vendas online, com IA e logística integrada, sem custo para o Lojista
Comprar pelo whatsapp não seria nenhuma inovação no varejo, principalmente em função da pandemia, que contribuiu para o hábito de compras digitais. Pesquisamos diversas soluções no mercado e o desafio era desenvolver uma ferramenta que não tivesse custos (taxas adesão, % sobre vendas, split pagamento, integração de estoque) dos marketplaces para lojistas de Shopping Center.
O vend.AÍ – desenvolvido com exclusividade pelo Grupo AD – é uma solução de vendas online via whatsapp de cada Shopping com Inteligência Artificial e Chatbot para facilitar o atendimento inicial do cliente, que pode realizar compras de forma simples em todas as lojas dos Shoppings; com opção de receber em casa (com integração logística nacional para entregas via delivery) ou retirar o produto na loja, SEM CUSTO para os lojistas. Além deste grande diferencial, o formato de aplicativo possibilitou pulverizarmos a plataforma nos celulares de cada vendedor das lojas, ampliando a capacidade de atendimento e vendas.
AlugueOn – O marketplace da locação
O Grupo AD, com mais de 30 anos atuando no planejamento, administração e comercialização de espaços comerciais de shoppings nas 5 regiões do país, reforçou seu portfólio de soluções digitais e lançou a AlugueOn!
Uma plataforma de marketplace para locação de lojas, quiosques e mídias em shopping center que já conta com 41 empreendimentos em seu portfólio.
Trazendo modernidade e praticidade para novas oportunidades de negócios no setor, a plataforma oferece agilidade ao cliente no processo de locação. Entre os grandes diferenciais da AlugueOn, está a consultoria especializada que, com toda a sua expertise na área de varejo, permite ao locatário identificar a melhor oportunidade para a expansão dos seus negócios, além de auxiliá-lo em todo o processo.
E não para por aí! A AlugueOn conta com a parceria de grandes empresas, como Inter, Porto Seguro e Banco do Brasil, facilitando o acesso a crédito e a garantias de locação. Também é parceira de várias das maiores franquias do país.
Gestão de Resíduos e Loja Compostagem
O Complexo Tatuapé, formado pelos shoppings Metrô Tatuapé e Metrô Boulevard Tatuapé, implantou no início deste ano, o programa de gerenciamento de resíduos sólidos.
O objetivo principal é que todo o desperdício de alimentos ganhe o destino adequado, tanto para reaproveitamento quanto para o descarte menos nocivo ao meio ambiente.
Além disso, uma loja de Compostagem foi inaugurada no Shopping Metrô Tatuapé para dar visibilidade ao projeto, conscientizar clientes e lojistas, e oferecer gratuitamente o composto orgânico produzido dentro do empreendimento.
Reforçamos ainda, a questão do desperdício e os clientes têm a oportunidade de aproveitar parte do material gerado em forma de adubo e continuar o ciclo dentro de suas casas sem nenhum custo.
Projeto Gestão de Desempenho
O Gestão de Desempenho é um projeto com um conjunto de ações e atividades para gestão, identificação, mensuração e desenvolvimento do desempenho dos colaboradores. É um processo de alinhamento da performance dos colaboradores com as competências organizacionais estratégicas da AD Shopping e de cada shopping.
A ferramenta é organizada e sistematizada de ciclo com duração de 1 ano, a fim de direcionar gestores a enxergar com clareza o desempenho de cada colaborador, corrigindo, reconhecendo e estimulando-o de forma a conduzi-lo à alta performance e aumento de produtividade impactando diretamente nos resultados de cada equipe e empreendimento.
Programa de Desenvolvimento de Líderes – PDL
Para aprimorar o líder que existe em você, é preciso olhar para dentro. Foi com esse mote que convidamos 228 líderes atuais da AD para participar desse importante programa. Se enquanto líderes não nos conhecemos, como podemos conhecer o outro e ajudá-lo em sua jornada?
O Programa de Desenvolvimento de Líderes da AD Shopping surgiu em 2018, após uma análise profunda da curva de crescimento da rede em curto e médio prazos e, consequentemente, da necessidade da preparação da liderança atual e futura para dar o suporte a esse crescimento, assumindo novas funções de gestão na empresa.
Acreditamos que líderes preparados e felizes são mais produtivos e motivadores, gerando um bom ambiente de trabalho e, consequentemente, melhores resultados para nossos empreendimentos.
AlugueOn – o marketplace da locação
O Grupo AD, que atua há mais de 30 anos no planejamento, administração e comercialização de espaços comerciais de shoppings nas 5 regiões do país, reforçou seu portfólio de soluções digitais e lançou no mercado a AlugueOn, uma plataforma de marketplace para locação de áreas comerciais, como lojas, quiosques e espaços de mídias.
Com o objetivo de trazer modernidade e praticidade para novas oportunidades de negócios no setor, a plataforma oferece agilidade ao cliente no processo de locação, algo que já está presente em plataformas virtuais de locações residenciais.
Um dos grandes diferenciais da AlugueOn está na consultoria especializada, que conta com a expertise na área de varejo e que poderá auxiliar o locatário a identificar a melhor oportunidade para a expansão dos seus negócios.