GuadaCep

Mais de 20 milhões de pedidos não são entregues por problemas de insucesso de entrega, seja porque o cliente não está em casa, prédio sem porteiro ou área de risco. A ideia surgiu através da equipe de auditoria no programa de estágio, onde o desafio era propor uma solução inovadora para resolver essa questão. 

O GuadaCep é o empréstimo de Cep como um facilitador local para clientes via e-commerce trazendo-os para o varejo físico de forma estratégica. Inicialmente o objetivo era rentabilizar com o serviço, mas para colocar em prática de forma simples e ágil e utilizando o cenário de pandemia, começamos o projeto de forma gratuita. Assim conseguimos resolver desafios do shopping, facilitar a vida de quem compra pela internet e migrar o público e-commerce.

 

Natureza Viva

O ano de 2020 foi marcado, além da pandemia mundial, pelo triste rastro de devastação deixado pelas queimadas na região do Pantanal brasileiro. Números impressionantes atestaram que recordes foram quebrados na destruição de um dos principais biomas do mundo.

Principal atração das férias de janeiro de 2021, o projeto Natureza Viva surgiu como mais uma das iniciativas do Shopping Taboão de implementar ações com propósito, verdade e legado. Durante 45 dias, um cenário sensorial dividido em estações foi produzido para que, ao final do percurso, quem o tivesse visitado saísse com o sentimento de ter feito a sua parte pela defesa da natureza.

Uma loja vaga do empreendimento funcionou como anexo e trouxe informações, curiosidades e estimulou a participação das crianças durante o evento.

Museum of Me

Em meio a este contexto de um mundo cada vez mais conectado, o Parque D. Pedro Shopping enxergou a oportunidade de apresentar aos seus clientes uma experiência inovadora, uma imersão à sua alma digital. 

A experiência foi oferecida no shopping em parceria com a empresa Cactus, criadora do projeto e especialista em experiências digitais, com um custo de R$ 200. Para permitir a experiência, foi montada uma sala com 3,2 metros de altura, 4,75 metros de largura e 4,85 metros de comprimento. 

Por dentro, tudo isso se tornava uma grande tela que, junto com um sofisticado sistema de inteligência artificial, traz uma interpretação das suas fotos estampadas em textos totalmente alinhados com a imagem, porém jamais escritos pelo visitante.

A magia do Natal digital da Aliansce Sonae

Sempre que chega o final do ano, nossos clientes se preparam para experienciar o encanto do Natal nos corredores dos nossos shoppings. As crianças aguardam ansiosas pelo momento de entregar cartinhas e tirar fotos com o Papai Noel, enquanto os adultos se preparam para as compras natalinas.

O ano de 2020 foi um pouco diferente, em função da pandemia. Mas, a magia foi garantida nos 39 shoppings da Aliansce Sonae com o Natal Digital. 

Para celebrar a data, preparamos uma série de ações digitais para presentear adultos e encantar crianças. Foram promoções no formato “comprou e ganhou”, sorteios de carros e motos, vale-compras, além da tradicional decoração de Natal. Por fim, o Papai Noel apareceu em realidade aumentada, enviando mensagens via WhatsApp. 

#EmpoderaEla

Em 2021, o #EmpoderaEla aconteceu em 30 shoppings da Aliansce Sonae, que se tornaram grandes plataformas para falarmos sobre o protagonismo, os desafios e as conquistas das mulheres ao longo do processo de luta pelos seus direitos e reconhecimento.

A campanha reuniu um time de que convocou mulheres de todo o Brasil a criarem frases inspiradoras e postarem nas redes sociais dos shoppings usando a hashtag #EmpoderaEla. Além do adesivaço digital, as mensagens foram divulgadas nas redes sociais, nos corredores e fachadas dos shoppings.

Na semana do Dia Internacional da Mulher, realizamos 28 lives com conversas sobre maternidade, carreira e desafios do universo feminino. No dia 8 de março, a embaixadora nacional, Dra Jaqueline Goes, protagonizou uma live especial.

 

ERA UMA VEZ NA NEVE

Em 2019, aproveitando o ano que já mostrava um crescimento no setor, conforme mostra o Censo Abrasce, o shopping decidiu criar uma experiência para seus clientes, aliada à uma ação de varejo. 

O “Era uma vez na neve” trouxe emoção aos nossos convidados, mas desta vez com um evento carregado de muita tecnologia e arte acessível, utilizando técnicas de ilustração em vídeo e interatividade entre elenco e desenho para contar a história da menina Maria e seu amigo Zé, um simpático boneco de neve.

Em formato de um livro aberto, o palco de 65 m² possuía uma tela de LED de 54m², que proporcionava a possibilidade de interação entre o real e o virtual. Investimos em uma experiência sensorial e visual para adultos e crianças, com riqueza de detalhes nos adereços.

Sistema de Gestão Inteligente de Energia

O Shopping Vitória possui um Sistema de Gestão Inteligente de Energia que integra as melhores ferramentas disponíveis no mercado e conta com a expertise de profissionais altamente qualificados. Esse sistema de gestão online realiza o monitoramento de dados energéticos das operações, e está disponível em plataformas web e aplicativo.

Em agosto de 2020, o Shopping Vitória implantou 460 medidores inteligentes de energia que funcionam sem desligamentos de loja e perda de faturamento, com dados mensurados a cada 1 segundo. Este sistema revolucionou a forma de controle operacional energético, que até então era feita de modo manual. A nova plataforma proporciona muito mais controle, segurança e economia para o gestor, que tem acesso a todos os dados em um só lugar.

 

Shopping Seguro – Informações integradas e em tempo real

O Shopping Vitória desenvolveu o SIOP – Sistema Integrado Operacional Padrão, que integra todas as operações de segurança do shopping e reúne dados de ocorrências. Isso só foi possível porque o shopping vem passando por um processo de transformação digital importante que permitiu, entre outras coisas, automatizar e otimizar as ações de prevenção e segurança.

O SIOP foi projetado e desenvolvido com o objetivo de ser a principal ferramenta de inteligência e gestão de segurança patrimonial do Shopping Vitória. O software foi customizado para atender à demanda de gestão de segurança, contemplando todas as áreas que compõem a operação. Foi o pioneiro e é o mais completo para gestão de segurança no Brasil, por isso gerou o interesse de outros shoppings e já está implantado em 39 unidades.

OLHARES DA PAZ NO SHOPPING BARRA

Após estudos, concluiu-se que um painel gigante na fachada do shopping, feito por uma personalidade como Kobra, alcançaria os resultados esperados. O ineditismo também está no fato de ser o primeiro trabalho assinado pelo artista em um shopping.

Faltava, então, escolher a imagem que iria compor este grande projeto e, estando na Bahia, e em Salvador, a decisão foi unânime: Irmã Dulce, religiosa que foi canonizada pelo Vaticano em outubro de 2019.

A obra na fachada do Shopping Barra integra o projeto “Olhares da Paz”, em que Kobra já retratou líderes mundiais reconhecidos pela defesa da igualdade e dos direitos humanos.

O painel do Barra tem mais de 300 m², sendo 9,33 metros de largura por 33 metros de altura, tornando-se o mais novo ponto turístico de Salvador.

A Prevenção Está em Nossas Mãos

“A Prevenção Está em Nossas Mãos” consiste em uma campanha em que o Grupo Dó, Ré, Mi, que reúne crianças e jovens em situação de vulnerabilidade, convida, de forma lúdica e musical, os internautas a lavarem as mãos. O hit escolhido foi “Lave as Mãos”, de Arnaldo Antunes, um sucesso dos anos 90 que ensinou muitas crianças a adotarem seus primeiros cuidados com higiene pessoal.

O mundo não sabia o que aconteceria em dias, meses ou nos próximos anos, mas a Saphyr Shopping Centers e seus empreendimentos sabiam que precisavam se manter presentes ao lado do público e que as mídias sociais eram o espaço para isso.

Com o Grupo Dó, Ré, Mi e outros parceiros, convidamos o público nas páginas oficiais no Instagram e YouTube a ajudar no combate à pandemia lavando as mãos.