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O seu amor nas alturas

No Dia dos Namorados de 2024, o Shopping Paseo criou uma experiência inédita com a campanha “O seu amor nas alturas”. A cada R$ 350,00 em compras, o cliente concorria a um passeio de helicóptero sobre Salvador com seu amor. Mais do que uma ação promocional, a proposta foi gerar emoção, exclusividade e memórias afetivas, fortalecendo o vínculo do público com o shopping.

A campanha reforçou nosso compromisso de oferecer experiências que tocam o coração, transformando o Paseo em um espaço que vai além das compras. Combinando emoção e inovação, a ação impactou positivamente a percepção da marca, aumentou o engajamento nas redes sociais e elevou a circulação de clientes no shopping, comprovando a efetividade e o alinhamento entre objetivo, público e resultado.

Solução silenciosa: como a tecnologia mudou a chegada dos clientes no Shopping Rio Poty

“Sem vagas disponíveis.” Era assim que muitos clientes eram recebidos nos interfones do estacionamento do Shopping Rio Poty. No calor de Teresina, achar uma vaga coberta se tornava frustrante, já que lojistas e funcionários ocupavam os melhores espaços. A solução veio pela tecnologia: foi criado um pátio virtual nos pisos G5 e G6, com câmeras inteligentes que reconhecem as placas dos 953 credenciados e os direcionam automaticamente. Com um investimento de R$ 80.799,61, a primeira impressão dos clientes mudou.

O estacionamento L1, antes saturado, agora mantém 56% de suas 224 vagas cobertas disponíveis para o público. A “Setorização Inteligente de Credenciados” atua discretamente, mas é sentida na experiência: sem filas, sem cancelas, sem estresse — apenas a sensação de ser bem-recebido desde a chegada.

Cada atendimento conta: Shopping Rio Poty inova e alcança 92% de satisfação dos visitantes

O Poty Mais transforma cada atendimento em uma celebração, construindo laços genuínos entre clientes e colaboradores. Lançado em 2024 pelo Shopping Rio Poty, este programa utiliza gamificação para reconhecer os profissionais que encantam os clientes, invertendo a lógica tradicional dos programas de fidelidade que costumam beneficiar o visitante.

Através de uma plataforma prática, quem consome registra a compra e sua satisfação com o atendimento. Toda vez que o colaborador é bem avaliado, ele acumula pontos e participa de um ranking. Esta abordagem ressalta a importância da cordialidade e ainda permite a coleta estratégica de dados para aprimorar a comunicação futura.

Os resultados são notáveis: das mais de 10 mil avaliações, 92% dos visitantes classificam o atendimento como ótimo. Com 4.900 clientes cadastrados e R$ 590 mil em vendas registradas, o Poty Mais demonstra que valorizar os colaboradores eleva a experiência do cliente e impulsiona os resultados do negócio.

Shopping Rio Poty expande horizontes e realiza o maior Natal da cidade de Teresina

“O Maior Natal da Cidade” elevou o espírito natalino de Teresina em 2024 a um patamar de pura magia e celebração. Pela primeira vez no Piauí, o universo do Mundo Bita foi traduzido em quase 500 metros quadrados repletos de encantos e diversão, tornando a festa única, atraindo famílias de toda a região e iluminando os sorrisos das crianças.
O Natal do Shopping Rio Poty surpreendeu ainda com outras atrações inéditas – um mega tobogã que conecta os níveis do shopping e a roda-gigante indoor mais alta do Brasil, com mais de 12 metros.
Além disso, a clássica ação promocional teve seu padrão elevado, presenteando os visitantes com os panettones premium da Kopenhagen e promovendo o sorteio de um Ford Maverick. Com vendas em alta de 25%, fluxo aumentado em 13% e R$8,5 milhões em faturamento (com ticket médio 18% superior ao período anterior), e 33% mais visitantes no lançamento, a ação firmou o shopping como protagonista das festas de Natal mais emblemáticas do Nordeste.

GRUPO JCPM – RIOMAR RECIFE – FESTIVAL RIOMAR DE LITERATURA INCLUSÃO SOCIAL QUE TRANSFORMA

Em 2024, o Festival RioMar de Literatura celebrou uma década de impacto sociocultural. Esta 10ª edição, dedicada à valorização de autores/as negros/as, homenageou Machado de Assis. O evento, criado e realizado pelo RioMar Recife e IJCPM, promove inclusão e representatividade, ao reunir expoentes nacionais como Djamila Ribeiro, Lázaro Ramos e Chico César, lotando o Teatro RioMar nos 3 turnos de 16/05.

Ações simultâneas deram destaque ao afroempreendedorismo local (escritoras negras do Coletivo Mala Preta) e letramento antirracista para centenas de crianças e jovens de comunidades vizinhas, além de uma campanha de doação de livros infantojuvenis, com o apoio da ONG Amigos do Sertão, que contemplou leitores mirins em situação de vulnerabilidade. Este conjunto de ações integradas, com forte impacto social, está no DNA dos compromissos do RioMar: o Festival de Literatura inspira e compartilha inclusão, cultura, educação e solidariedade, repercutindo em transformações reais na sociedade.

GRUPO JCPM – RIOMAR RECIFE – ARIANO SUASSUNA : UMA IMERSÃO EM SUAS MÚLTIPLAS DIMENSÕES

O Auto de Ariano – O Realista Esperançoso é uma das maiores exposições imersivas de um artista brasileiro já montada no país. Cocriação entre a família de Ariano Suassuna, a produtora Luzzco e o RioMar Recife, a mostra proporcionou uma experiência cultural inédita no shopping, ao apresentar a vida, a obra e os amores do escritor sob uma perspectiva multisensorial e afetiva.

Ocupando 1.300 m2 e distribuída em 13 ambientes temáticos, a exposição reuniu peças do acervo pessoal, manuscritos originais, fotos raras e tecnologias de ponta em áudio, iluminação e projeção 3D. Cada espaço apresentava um recorte da trajetória de Ariano, unindo cultura popular, memória familiar, cenários interativos e conteúdos digitais. Destaque para a sala imersiva composta por 5 telas gigantes em 360°. Por quase 4 meses, visitantes de perfis diversos puderam conhecer a dimensão múltipla do poeta, dramaturgo e intelectual, num evento que reforçou o posicionamento do RioMar Recife como Hub Cultural.

INOVE LITORAL PLAZA – 2ª EDIÇÃO

O Inove Litoral Plaza – 2ª edição, realizado em 21/11/2024, foi planejado para dar continuidade ao objetivo original do evento, que é criar um espaço de troca de experiências, análise de tendências inovadoras do setor de shopping centers e dentro desse contexto, apresentar novidades para toda a região da Baixada Santista.

O evento teve como tema, o crescimento econômico da região. Para isso, contou com a presença do renomado economista Ricardo Amorim, que palestrou sobre o cenário econômico e as perspectivas para o futuro.

Um dos grandes destaques da edição foi o anúncio oficial da chegada do Hard Rock Cafe ao Litoral Plaza Shopping, sendo a sétima unidade da rede a ser inaugurada no Brasil. O anúncio reforça a tendência do setor em investir em experiências e entretenimento, tema debatido na primeira edição do Inove, que contou com a presença do CEO do Rock in Rio, Luis Justo.

BAILINHO DE CARNAVAL DO TERRAÇO SHOPPING

Marcado por muita folia, tradição e felicidade, e com a presença de mais de 16 mil pessoas na edição 2025, o Bailinho de Carnaval do Terraço Shopping é uma celebração anual que se destaca como um evento inclusivo e vibrante, reunindo famílias para uma tarde de diversão, música, dança e muita energia.

Com uma programação preparada de forma cuidadosa, e buscando atender a todos os públicos e idades, o evento oferece um ambiente seguro, acolhedor e vibrante, com acesso gratuito e localização privilegiada na área externa do Terraço Shopping.

A música, as atrações e as cores são um convite para se jogar numa grande festa que, à primeira vista, é tomada pela gostosa e contagiante energia do público infantil, mas que também agrega e encanta os adultos – sejam pais, tios, primos ou apenas grandes amantes do carnaval. Afinal, a regra é clara: no Bailinho o que vale é se divertir, não importa a idade.

Mãos que servem, mãos que recebem: o acolhimento silencioso do projeto Cuidar Villagio

O Cuidar Villagio parte de uma verdade raramente reconhecida no varejo: as mãos que mantêm um shopping funcionando precisam, elas mesmas, de amparo. Em um setor onde equipes de campo e terceirizados costumam ficar à margem das ações sociais corporativas, o Villagio Caxias decidiu mudar essa realidade.

O projeto atende mensalmente cerca de 100 pessoas com ações diretas e eficazes: uma Prateleira Solidária que disponibiliza alimentos básicos sem burocracias, cafés da manhã e da tarde para todos, além de doações específicas para situações de vulnerabilidade.
Quando o Rio Grande do Sul enfrentou as enchentes devastadoras, o projeto se adaptou rapidamente. Cobertores, roupas e até a liberação de um colaborador para atuar na Cruz Vermelha mostraram como o cuidado pode se adaptar a momentos críticos. Os impactos também aparecem nos números: aumento de 7,1% no NPS em apenas três meses e mais elogios ao atendimento no SAC.

Brilhos de Natal – Onde os sonhos se iluminam

O projeto “Brilhos de Natal: Onde Sonhos se Iluminam” transformou o Uptown Barra em um espaço de celebração e encantamento para toda a cidade. A decoração trouxe 488 mil luzes de LED, cenários interativos e elementos instagramáveis gigantes, desde um urso falante à uma árvore com aroma de doce, criando uma experiência sensorial única.

Coral, Parada Natalina, feiras temáticas e uma campanha social em parceria com o SESC Mesa Brasil mobilizaram o público em torno da magia do Natal e da solidariedade. A programação gratuita e a atmosfera acolhedora fortaleceram o elo emocional com a comunidade, gerando uma conexão genuína com as famílias e marcando o Uptown Barra como um lugar onde sonhos se realizam.