A experiência do cliente revestida de fantasia. O Shopping Barra reinventa as Paradas Encantadas de Natal transformando-as em novas ações ao longo do ano
Desde que foi planejado para animar os clientes no Natal 2016, o projeto “Parada Encantada de Natal”, implementado pelo Shopping Barra e pioneiro em Salvador-BA, tem sido sucesso a cada edição.
As redes sociais comprovam a ansiosa expectativa dos clientes, nos últimos anos, ávidos por viverem novas experiências lúdicas, com personagens “encantados” passeando, dançando e cantando músicas emocionantes dentro do Shopping e em áreas exteriores.
Em 2022, o Barra inovou com a reinvenção da Parada Encantada de Natal, combinando-a e adaptando-a a outros eventos e datas do calendário promocional.
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Ações #SouDaqui – Giro Turístico e Show AnaVitória
O #SOUDAQUI foi desenvolvido como plataforma de projetos e negócios, capaz de gerar valor para a comunidade local e para o Tocantins. Posiciona o Capim Dourado Shopping como elemento impulsionador da cidade, trabalhando especialmente a frente cultural.
Ele é uma forma de reforçar o quanto a região tem coisas maravilhosas. Natureza, pessoas, arte, cultura, turismo. Fortalece a história de que cada pessoa constrói e luta por esse lugar, dando voz e pertencimento a todos os tocantinenses.
Em 2022, duas ações importantes aconteceram para reforçar ainda mais esse discurso: o show de Anavitória, artistas tocantinenses, apresentando o hit Amarelo, Azul e Branco, que fala sobre nosso estado e nossas raízes; e o Giro Turístico que, através de um mapa da cidade, com cupons de desconto de lojas do shopping, vinculado à episódios digitais, apresenta a cidade, faz relacionamento e dá visibilidade para o trade turístico, inserindo o Capim nessa rota.
Projeto social Arraiá D’ajuda
O Arraiá d’Ajuda é uma festa beneficente realizada em parceria com o Shopping Nova Iguaçu, que visa arrecadar fundos para o Centro Social São Vicente, uma instituição do entorno que acolhe crianças e suas famílias, oferecendo cuidado e oportunidades de desenvolvimento. A instituição é responsável pela educação infantil em período integral e oferece cursos de formação para as mães dos alunos, visando a qualificação profissional e geração de trabalho e renda.
O evento também estimula manifestações culturais, com shows de forró de artistas locais e apresentações da tradicional dança quadrilha, além de proporcionar momentos de lazer para famílias e amigos.
O lucro adquirido no evento é integralmente revertido para apoio ao Centro Social. Essa ação reforça o papel do shopping como agente transformador da realidade e apoio à comunidade local.
Natal da Galinha Pintadinha com Tobogã Indoor
O Natal da Galinha Pintadinha, encantou as crianças da região, levando em consideração o sucesso das personagens do desenho, mas principalmente porque a árvore de natal contou com um tobogã gigante dentro do shopping. Com isso as crianças e seus familiares não só curtiram a decoração com suas personagens favoritas, tirando várias fotos e usufruindo de outros brinquedos que promoveram interação com a decoração, mas também puderam desfrutar de uma super aventura ao escorregar no tobogã gigante que passava por dentro da grande árvore de Natal.
Com isso, além de da contemplação em relação a decoração de Natal, que faz parte do imaginário infantil, o Natal do Prudenshopping, possibilitou a realização de sonhos, promovendo o encontro com o bom velhinho, mas também, com as personagens do momento através de alguns "meet and greet", brincadeiras e um momento radical, na descida de um grande tobogã. Foi o Natal fantasiado por todas as crianças, garantindo sorrisos dos nossos pequenos clientes.
A campanha “Vamos comemorar com você” celebrou 15 anos do Salvador Shopping
O Salvador Shopping comemorou 15 anos no mês que é celebrado o Dia das Mães e aproveitou as datas para realizar uma campanha promocional e impulsionar as vendas. Afinal, foram dois anos de incertezas e de economia fragilizada por conta da pandemia do coronavírus, sem o movimento habitual em uma das principais datas do varejo. Era o momento de atrair os clientes e ganhar novo fôlego.
Como o aniversário do shopping é em maio, quando se comemora o Dia das Mães, duas promoções foram realizadas para celebrar a festa. A troca de notas por um presente: uma joia em prata; e concorrer a 400 pares de ingressos para assistir ao show de Ivete Sangalo na celebração de 15 anos do shopping. E para comandar a comemoração, uma das maiores artistas do Brasil, a cantora que é sinônimo de festa.
A promoção foi um sucesso, com mais de R$18 milhões em notas trocadas.Os clientes sorteados, com acompanhantes, funcionários e lojistas que apostaram desde o início no shopping viveram uma celebração inesquecível.
Centenário: Aparecida Shopping é eleito palco das celebrações dos 100 anos da cidade.
Não é à toa que a gente leva Aparecida até no nome. O Aparecida Shopping carrega o orgulho de ser aparecidense, de investir nas pessoas, na comunidade e na modernização da gestão pública. Em 2022, a cidade de Aparecida de Goiânia completou 100 anos. Uma data histórica, emblemática e tão marcante no calendário municipal não poderia ficar fora do nosso planejamento, uma vez que somos um shopping voltado para a Comunidade, com papel chave no desenvolvimento da nossa região através da geração de renda e influenciando os hábitos de consumo dos moradores com mais oportunidades de negócios, lazer e cultura. Somos o primeiro shopping do centro de Aparecida de Goiânia e, com uma participação tão significativa na nossa comunidade, não poderíamos ficar de fora de uma celebração tão importante. Com tantas características favoráveis para o desenvolvimento das ações de comemoração do aniversário da cidade, o Aparecida Shopping foi eleito palco das festividades do centenário de Aparecida de Goiânia.
CONSTRUTORES DO AMANHÃ
O North Shopping Fortaleza trouxe um projeto inovador com o tema “Construtores do Amanhã” para a praça de Fortaleza. Pela primeira vez no Ceará, as crianças entusiastas de Lego puderam aproveitar um evento gratuito chamado “LEGO® – Construtores do Amanhã”. O evento contou com dois ambientes distintos: o Espaço Kids, para construtores iniciantes de 18 meses a 3 anos, e o Espaço LEGO® Construção, destinado a crianças de 4 a 12 anos. Nesse espaço, as crianças participaram de oficinas com as tradicionais peças do LEGO® System e foram orientadas a construir objetos para decorar o mapa do Brasil.
O evento foi totalmente gratuito, com entrada por meio do app do shopping, e alcançou mais de 1 milhão de contas, registrando mais de 21 mil inscrições. Além disso, a divulgação do LEGO no YouTube atingiu mais de 524 mil usuários, demonstrando o alcance do evento. Houve também a participação especial de crianças do Instituto dos Cegos, proporcionando uma manhã inesquecível para todos.
Diferenciais do Catarina Fashion Outlet
O Catarina Fashion Outlet, eleito o melhor outlet do Brasil consecutivamente pela Abrasce, tem um mix com mais de 200 marcas nacionais e internacionais. Isso tudo em um ambiente agradável, com ampla oferta gastronômica, serviços aos clientes e ótima localização, a apenas 45 min de São Paulo.
O Empreendimento da JHSF tem excelente performance de vendas, vacância zero e forte política de precificação, garantindo descontos de até 70% o ano inteiro. Recebe 3 milhões de pessoas e quase 1 milhão de veículos por ano.
Com 8 anos de vida, período em que a maioria dos shopping centers ainda está em fase de maturação, o Catarina já caminha para sua 3ª expansão, com o dobro de lojas, que o projeta como o maior outlet do Brasil. A comercialização e as obras estão a topo vapor: mais de 80% das lojas comercializadas, o que demonstra a força do empreendimento. E o crescimento não para por aí: o Catarina planeja uma 4ª expansão, com +15 mil de ABL, aspirando ser o maior outlet da América Latina.
Um Senhor Estagiário
Ao longo dos seus 12 anos, o Boulevard Shopping Campos realiza projetos de engajamento social que o posicionam como um shopping acessível e diverso. De forma bem-humorada, o projeto "Um Senhor Estagiário” faz um contraponto comemorando o dia dos estagiários colocando em pauta o combate ao etarismo, provocando reflexões sobre o preconceito existente contra pessoas maduras no ambiente corporativo, e despertando a percepção do público mais novo para a capacidade dos mais velhos em entregar demandas com competência e qualidade. Beto Braga, um Senhor Estagiário, assumiu funções do marketing que tinha como desafio divulgar produtos em lojas através de stories para o Instagram do Boulevard Campos. O resultado foi um vídeo muito divertido e cheio de mensagens. Além de fortalecer o posicionamento do Shopping, a campanha estabeleceu um vínculo com o público 55+, registrando picos de engajamento nas redes sociais e um aumento significativo nas vendas das lojas no mês da ação.
UniTerral – Projeto Treinamento Funcional
Com base em nossa cultura e no valor Conhecimento e Evolução, entendemos a importância dos treinamentos funcionais para o desenvolvimento dos colaboradores que iniciam na empresa ou mudam de função. Até 2020, o processo de Treinamento Funcional acontecia de maneira presencial nas unidades ou em turmas realizadas pelo corporativo no decorrer do ano. Com esse formato, tínhamos uma dor dos colaboradores, pois eles não tinham treinamento no momento que assumiam a posição e era necessário buscar ajuda para colegas e ao corporativo até a agenda oficial de treinamentos. Essa dor gerava um descontentamento percebido nas pesquisas de clima e na escuta com o time.
Na pandemia e com o avanço da transformação digital nas empresas, identificamos uma oportunidade de implementar uma ferramenta online que pudesse oferecer as trilhas de treinamento funcional. Assim, todos os colaboradores teriam o mesmo treinamento e poderiam ter uma flexibilidade de acesso independente do tempo e do local.