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MÃE: O MELHOR LUGAR DO MUNDO

Fundada em 1974 e com um portfólio de 20 shoppings centers em importantes polos econômicos do país, a Multiplan se consolidou como uma das empresas líderes do segmento. Atualmente, distribuídas em uma ABL de 875.836 m2, estão mais de 6 mil lojas que recebem, aproximadamente, 190 milhões de visitas ao ano.

Essa trajetória e presença foram fatores fundamentais para que seus empreendimentos fizessem parte da vida, da memória afetiva e influenciassem hábitos e comportamentos de gerações e gerações de consumidores quando o assunto é moda, decoração, cultura, lazer e gastronomia.

Ao longo dos últimos quase 50 anos, acompanhamos de perto as principais transformações no Brasil e no mundo, e essa experiência já apontava o quanto 2022 seria singular. A ideia de criar uma campanha institucional – sem se sobrepor às campanhas dos nossos empreendimentos, voltadas para a segunda data mais importante do varejo – foi resgatar com os nossos clientes valores que sempre serão importantes.

Ana: Humanizando a jornada do cliente com uma assistente virtual

Com o objetivo de promover uma jornada simplificada e fluida entre o online e o offline, desenvolvemos a Ana, a assistente virtual dos shoppings Ancar. O objetivo foi promover a troca de informações entre o shopping e o consumidor de forma prática e com linguagem fácil de ser compreendida, se aproximando de uma forma humanizada de contato. A interação é realizada através do principal canal de comunicação dos nossos clientes, o whatsapp, de acordo com nossas pesquisas internas. Conectada 24 horas por dia e com a tecnologia de reconhecimento de linguagem natural, ela compreende as intenções dos clientes e fornece respostas precisas sobre o shopping, personalizando toda a experiência. Além disso, a Ana compartilha informações de interesses e buscas dos consumidores com os lojistas e shoppings, por meio da análise de dados, possibilitando ao lojista uma melhor compreensão do seu cliente para otimizar a sua logística de atendimento e aumentar a assertividade das suas campanhas no offline.

SUN MANAUARA – UMA EXPERIÊNCIA NO VERÂO AMAZÔNICO

Transformar uma área de estacionamento em um espaço de lazer, cultura e entretenimento para o público, agregando valor ao empreendimento e gerando fluxo qualificado. Esta foi a exitosa proposta do Sun Manauara.
O projeto surgiu como uma resposta à crescente valorização pós-pandemia das atividades ao ar livre e a pouca oferta na cidade de espaços para estas atividades com segurança e comodidade, incorporando um componente especial: o pôr do sol do verão amazônico – um espetáculo belíssimo que encanta turistas e locais.
Instalado no estacionamento G8, na cobertura do shopping, o Sun Manauara ofereceu um mirante privilegiado para se apreciar e fotografar o pôr do sol, além apresentações musicais diárias nos fins de tarde, espaços para crianças e pets, exposições, feiras de artesanato e atividades esportivas, entre outras atrações.
Toda a programação foi gratuita e o grande sucesso fez com que o projeto passasse a integrar o calendário anual de eventos do shopping.

Alpendre: Novo espaço de convivência do Natal Shopping

Espaço ao ar livre, lazer, gastronomia e entretenimento: estes estão entre os principais desejos do perfil de consumidor do pós-pandemia quando se trata de shopping centers. Combinados, resultam em projetos de expansão e revitalização que transformou uma área antes dedicada a um estacionamento em um novo espaço de convivência, que une incremento de receitas, oportunidades comerciais e espaços de novas histórias.

Assim surgiu o Alpendre No Natal Shopping, uma área de 2.200m², com espaço pet, parquinho, corredor gastronômico, 2 palcos para atrações musicais, área arborizada e muito mais.

O projeto contou com mais de 14 meses de planejamento e obras, superando desafios de potencial construtivo do terreno do shopping e promovendo inovações de formatos comerciais até então praticados na companhia. Após 3 meses da sua inauguração, o Alpendre conta com 6 operações ativas, e já mostra seu impacto positivo em diversos indicadores do Shopping.

Circuito de Formaturas: celebrando 12 mil sonhos em um projeto especial

Olhar para nossos jovens é olhar em direção ao futuro. O Circuito de Formaturas é um projeto realizado pelo Aparecida Shopping em parceria com a A3 Eventos. Nele, são realizados os eventos de colação de grau do ensino médio de mais de 12 mil alunos da rede municipal de Aparecida de Goiânia. Nos meses de novembro e dezembro de 2022, o projeto cuidou da realização desse grande momento na vida dos jovens beneficiados em várias etapas, desde a montagem da estrutura até a realização da cerimônia, passando pela entrega dos convites e pela logística de transporte dos alunos até o local do evento, no próprio shopping. Através do Circuito de Formaturas, o Aparecida Shopping fortalece, mais uma vez, seu relacionamento com a comunidade aparecidense, participando ativamente de um momento marcante e significativo da vida de milhares de jovens que representam o futuro da nossa cidade.

OS 40 ANOS DO LÁPIS VERMELHO

Desde 1974, a Multiplan tem sido uma das principais empresas de shopping centers do país, com empreendimentos que abrigam mais de 6 mil lojas, distribuídas por mais de 875 mil m2 de ABL.

Somos um ecossistema vivo, que influencia novos comportamentos e estilos de vida, se reinventando permanentemente por meio de um relacionamento colaborativo com lojistas e frequentadores.

O Lápis Vermelho é uma expressão dessa proximidade e parceria. Lançada pela primeira vez em 1982, a iniciativa transformou hábitos de consumo e a dinâmica comercial das lojas e, passados 40 anos, se mantém atual.

Ao comemorar essa trajetória de quatro décadas, muito mais que reforçar todos os elementos que têm garantido o nosso sucesso, projetamos o futuro, evoluímos junto com os nossos clientes, antecipando as tendências do varejo e reforçando nosso papel de impulsionador de vendas.

Afinal, a vida começa aos 40!

RESPONSABILIDADE SOCIAL – TERRAL

Alinhado ao propósito da Terral de sermos agentes ativos na construção de uma sociedade melhor, em 2022, definimos a nossa estratégia e posicionamento em Responsabilidade Social, que tem como missão transformar vidas por meio da educação de crianças e adolescentes em situação de vulnerabilidade. Diante desse contexto, decidimos celebrar os 35 anos do Grupo Terral com a ação social de final de ano em duas Instituições: a Casa da Criança, na regional SE, e a Terra Livre, na regional CO. Direcionamos o orçamento de celebração para investir em melhorias nas instituições e tivemos o engajamento dos nossos colaboradores durante toda a ação. Por lá foram realizadas renovações de mobiliário, pinturas, revitalizações das salas de aula, ampliação da capacidade de atendimento e melhorias no ambiente externo das instituições, visando potencializar e melhorar o processo educacional de crianças e adolescentes, além de compartilharmos de momentos inesquecíveis em nosso encontro de final de ano.

ESPECIAL NATAL MANAUARA

O “Especial Natal Manauara”, lançado no dia 24 de dezembro de 2022, foi uma homenagem ao maestro Sidney Rezende, músico mineiro que abraçou a cultura parintinense e se tornou uma referência musical dentro do estado do Amazonas. O projeto consistiu em uma compilação de clipes de canções natalinas interpretadas em ritmo de toada, que foram gravados no Buritizal do Manauara Shopping em 2021. As gravações foram o último trabalho fonográfico produzido e dirigido por Sidney Rezende, que fez os arranjos e as adaptações das canções para o ritmo do Boi Bumbá, além de interpretar duas músicas: “Natal Branco” e “Natal todo dia”.

O programa musical também contou com a reunião de amigos do maestro, que deram testemunho do talento do artista e de sua contribuição inestimável ao Festival Folclórico de Parintins e à cultura amazônica. Com duração de pouco mais de 40 minutos, o programa está disponível no canal de YouTube do Manauara Shopping.

Projeto Catavento no Cantareira – Todos Juntos Contra o Trabalho Infantil

O Cantareira Norte Shopping traz em seu DNA a sustentabilidade, patrocinando ações e parcerias em prol da região onde está inserido, ao longo de seus 7 anos de história. O momento em 2021 era de pós pandemia, com um enorme impacto social, contextos de desemprego e a fome em evidência. Vários empreendimentos pelo Brasil passaram a receber crianças vendendo doces ou pedindo doações em seus malls, um único cenário enfrentado por todos. Nossa atitude: partimos para o combate ao trabalho infantil, indo a fundo na raiz do problema, envolvendo parte da região noroeste da capital paulista e fazendo com que as famílias dessas crianças também participassem. O Projeto Catavento vem ao encontro da nossa filosofia de investir em sustentabilidade, já que resgata a infância e a cidadania através da arte, cultura, esporte, profissionalização e empregabilidade. Em uma parceria inédita entre o primeiro, segundo e terceiro setor, diversas empresas atuando com o objetivo de erradicar o trabalho infantil.

PARKJACAREPAGUÁ: SURPREENDENTE, NO LUGAR MAIS ESPERADO DO RIO

O ParkJacarepaguá é o 20º shopping center da Multiplan e um marco da nossa história e da nossa capacidade de realização. Inaugurado em novembro de 2021, em meio a maior crise sanitária dos últimos 100 anos, o empreendimento é a síntese não só de toda a experiência acumulada em quase 50 anos de atuação, como também uma expressão da nossa visão de futuro e empreendedorismo.

Com as melhores marcas nacionais e internacionais e um conceito arquitetônico que alia design e espaços ao ar livre, parques, atrações infantis, praça para eventos e tecnologia, o shopping tem inovação no seu DNA.

O ParkJacarepaguá é um shopping inteiro de comodidade, tendências, estilo de vida, de sustentabilidade ambiental, social e econômica, concebido e inaugurado para uma nova era, um novo contexto de mundo e de comportamento do consumidor.