Espaço descompressão + Biblioteca colaborativa

Passamos por momentos difíceis devido a pandemia e o distanciamento social alterou os padrões de comportamento da sociedade.

As pessoas reagem de maneira diferente a situações estressantes. Como cada um responde à pandemia pode depender de sua formação, da sua história de vida, das suas características particulares e da comunidade em que vive, tínhamos um desafio no retorno de parte da nossa equipe para o trabalho presencial no shopping.

Pensando nisso, criamos um espaço de descompressão, local para acolher nossos colaboradores em momentos de almoço, intervalo ou simplesmente para dar um break durante o dia, considerando que muitos ainda estavam com medo do retorno, muita dúvida e insegurança.

 

Arraiá Itinerante

A pandemia trouxe para todos nós um período de mudanças repentinas e que causou grande impacto em várias áreas.

No nosso caso, a tradicional Festa Junina realizada em todos os cantos do nosso país incluindo dentro dos shopping centers, teve que ter seu formato reavaliado.

Pensando em um projeto para minimizar esse impacto, fomos buscar uma alternativa eficiente e segura para tentar garantir entretenimento seguro a todos os nossos clientes. Foi então que surgiu a ideia de um Arraiá diferente!

O Arraiá é uma data comemorada anualmente, mas como realizá-lo no período de pandemia? Criamos então o Arraiá Itinerante, festa que circulou pelos corredores do empreendimento com intuito de evitar aglomeração de clientes. Personagens lúdicos caracterizados caminhavam pelo shopping animando público presente.

Ajude a não deixar nenhum estudante para trás

Um professor de escola pública da cidade de Diadema percebeu que muitos alunos estavam com dificuldade para acessar e participar das aulas online, com isso nos procurou pedindo ajuda para realização do projeto de arrecadação de aparelhos eletrônicos.

Muitos alunos não tinham acesso à internet e parte deles não possuíam aparelhos celulares ou notebooks para assistir as aulas e precisavam revezar com os demais membros da família um único aparelho na hora do aprendizado, fazendo com que o ensino não fosse totalmente eficiente.

O projeto teve como principal objetivo a arrecadação de aparelhos e ajudar esses alunos a terem acesso as plataformas digitais de ensino, oferecido pelas escolas públicas durante o período de pandemia.

Casamento Comunitário

Desejávamos criar um projeto que transmitisse aos clientes todo carinho que colocamos nas ações do Shopping, além de presentear de alguma maneira, devolvendo com um grande presente a escolha do nosso empreendimento como o preferido. Nenhum presente poderia ser melhor do que realizar um sonho! Para este público: o sonho de casar.

A população de Diadema em sua maioria é de classe C, com muitos casais jovens que já vivem juntos, compartilham suas vidas, mas, por questões financeiras, não conseguiram oficializar em cartório sua situação.

O objetivo foi realizar uma ação social que emocionasse, demonstrasse o carinho do Shopping com os clientes, incrementando fluxo de clientes com convidados da cerimonia.

Desfile da 3ª idade

O Shopping Praça da Moça realiza semestralmente o evento PRAÇA FEST, festival que reúne música, humor, tatuagem, moda e entretenimento.

A última edição foi próxima ao Dia do Idoso, época que realizamos algumas ações de conscientização sobre o tema com o CCMI Diadema (Centro de Convivência da Melhor Idade), entidade que promove valores e relações entre idosos da cidade.

Aproveitamos a estrutura do festival que já iria acontecer para inserir o Desfile sem grandes custos, o CCMI fez a triagem com nossos modelos +60 anos e, a stylist Thais Toschi, que assina o blog do Shopping, foi contratada para selecionar as roupas de acordo com as tendências e biotipo dos modelos. O desfile encerrou com chave de ouro as ações do período.

Amigo Secreto entre gerações

O objetivo foi realizar uma ação social que emocionasse, lembrando a todos que, além dos tradicionais presentes de fim de ano, o vínculo afetivo entre as pessoas sempre será muito poderoso.

Através da ONG da Cidade, clientes, shopping e lojistas conseguimos envolver toda comunidade na causa. Os participantes sortearam um Amigo Secreto, sempre uma criança tirando um idoso e vice-versa. Eles preencheram uma lista com presentes que gostariam de ganhar e a equipe do Shopping realizou em parceria com lojistas.

A troca de presentes aconteceu na Decoração de Natal do Shopping em horário de funcionamento, para que todos pudessem compartilhar a emoção, a troca de experiências e carinho, que foram muito maiores do que apenas os presentes físicos.

Bailinho de Carnaval e Concurso de Fantasias Online

Para não deixar realizar o tradicional bailinho de Carnaval para as crianças, fizemos uma edição online personalizada e interativa por meio da plataforma ZOOM.

Em parceria com a loja KidStok, organizamos nosso tradicional Bailinho de Carnaval, com direito a concurso de fantasias.

Para a participação da criança, os pais precisavam fazer a inscrição na loja e retirar o kit composto com máscara, confete e serpentina. Uma animadora contratada pelo Shopping animou o bailinho por quase 2h, colocando músicas e criando gincanas com as crianças. No final, a festa foi animada com músicas tradicionais e o concurso de fantasias, em que os vencedores foram presenteados com vale-compras de diferentes valores para utilizar na loja.

Ajude a não deixar nenhum estudante para trás

O professor Milton Pereira de Barros, da cidade de Diadema, percebeu que muitos alunos tinham dificuldade para acessar e participar das aulas online. Alguns não tinham acesso à internet, enquanto outros não possuíam aparelhos celulares ou notebooks em casa. Além disso, muitos alunos tinham apenas um celular na família, então tinham que revezar com outros parentes na hora do aprendizado.

Com isso, o projeto teve objetivo de arrecadar smartphones, tablets ou notebooks usados e em boas condições de uso para melhorar o estudo a distância destes alunos.

Então, convidamos o artista Maurici Caruso para a criação de uma caixa coletora personalizada para receber possíveis doações. Em formato de celular, o coletor ficou disposto no espaço de coworking do shopping.

Concurso Cultural Mascote do Shopping Praça da Moça

Em comemoração aos 10 anos do Shopping Praça da Moça, promovemos um concurso cultural. Convidamos os clientes para mostrarem suas habilidades artísticas e participar soltando a imaginação. O responsável pelo desenho vencedor foi premiado com um Samsung Galaxy A7.

O objetivo era o desenho vencedor virar o mascote oficial do Shopping Praça da Moça. Ainda mais, a ideia é trabalharmos o personagem em futuras ações de marketing e relacionamento do empreendimento.

Certamente, foi uma forma de motivar a participação ativa do público, incluindo as crianças. Por outro lado, o resultado final do projeto derivaria muitas outras ações com o personagem, trabalhando nosso branding e relacionamento com clientes.

FlashMob de Natal

No Natal de 2020, foi realizada uma ação surpresa de encantamento ao cliente, assim como um vídeo viral para redes sociais. 

Para isso, contratamos uma equipe especializada para compor a cena. Os atores vestidos de anjo foram surgindo e abrindo caminho para a chegada de Maria e José, que traziam o menino Jesus, um símbolo de esperança. 

Além de surpreender quem estava no shopping, filmamos toda a ação para que ela pudesse ser compartilhada nas redes sociais, se tornando viral. 

Por conta do uso de máscaras, a equipe gravou a música em estúdio antes da ação e, utilizando máscaras transparentes, fez a dublagem durante a encenação no shopping.

Com isso, a repercussão gerou diversos comentários de clientes em nossas redes sociais, elogiando a ação e destacando a mensagem de esperança e otimismo.