Apresentamos o projeto “Saúde e Convivência BSC” do Bauru Shopping, uma iniciativa que promove o bem-estar e a saúde da comunidade de Bauru e região. Com o “Projeto ComViver”, focamos na atividade física para a terceira idade, enquanto o Circuito de Corridas, Passeios Ciclísticos, Zumba Party e Aulão de Dança Kids atingem diferentes públicos. Todas as ações estão alinhadas com as boas práticas de ESG, demonstrando nosso compromisso com a sustentabilidade e responsabilidade social. Este projeto não só beneficia a saúde dos participantes, mas também fortalece o vínculo com a comunidade, promovendo um estilo de vida ativo e saudável. Agradecemos pela oportunidade de compartilhar essa iniciativa transformadora.
Shopping: Bauru Shopping Center
DIA DA GENTILEZA
Em 13 de novembro de 2023, celebramos o Dia Mundial da Gentileza com uma ação extraordinária no Bauru Shopping. Foi um dia em que a corrente da bondade fluiu livremente, inundando nossos corredores com sorrisos e gestos de generosidade.
Nossa iniciativa de distribuir gibis com histórias inspiradoras de gentileza foi o ponto de partida para uma jornada emocionante. A cada gibi entregue, nossos clientes foram agraciados com brindes especiais, um pequeno gesto para lembrá-los do poder da gentileza.
Em 13/11/23, Dia Mundial da Gentileza, o Bauru Shopping promoveu uma ação memorável. Distribuímos gibis com histórias inspiradoras de gentileza, acompanhados de brindes como bombons, cafés e estacionamento grátis. Clientes foram surpreendidos e encantados, fortalecendo uma cultura de bondade. Essa iniciativa não apenas expressou nossa gratidão, mas também inspirou outros a espalhar a gentileza. O Bauru Shopping se tornou mais do que um local de compras, foi um ponto de encontro para a bondade,
Dia com a Polícia Militar
No dia 21 de outubro de 2023, o Bauru Shopping teve a honra de sediar o evento “Dia com Polícia Militar”, uma iniciativa que fortaleceu os laços entre a comunidade e as forças de segurança. Com uma programação diversificada, o evento proporcionou momentos de interação e aprendizado para todas as idades.
A abertura contou com a presença das principais autoridades da Polícia Militar de São Paulo, bem como da Prefeita de Bauru, vereadores e deputados estaduais, reforçando o compromisso conjunto com a segurança pública. Durante o dia, as atividades foram variadas e envolventes, desde o emocionante Passeio de Viatura, que encantou as crianças, até as impressionantes apresentações do Canil e da Cavalaria.
O ponto alto do evento foi a emocionante simulação de ocorrência, que trouxe à tona a importância do trabalho integrado entre a polícia e a comunidade. Além disso, o voo de exibição do helicóptero Águia foi um espetáculo à parte, demonstrando o compromisso da polícia com a segurança aérea
Vez e Voz Delas
O projeto Semana da Mulher do Bauru Shopping teve um resultado muito positivo na divulgação dos vídeos produzidos. Foram registradas mais de 15 mil visualizações, no perfil do Instagram.
Os benefícios para o público são diversos. Além de inspirar outras mulheres a seguir seus sonhos e acreditarem em seu potencial, os vídeos também trazem à tona a importância do papel da mulher na sociedade, destacando a diversidade nos setores de atuação dessas mulheres e suas conquistas.
A divulgação dos vídeos também contribui para educar a sociedade sobre a luta feminina por igualdade de direitos e oportunidades. É uma forma de mostrar que as mulheres têm voz e são capazes de realizar grandes feitos em suas áreas de atuação, além de desmitificar estereótipos e preconceitos que ainda permeiam a sociedade.
O impacto social do projeto Semana da Mulher do Bauru Shopping é notório, promovendo a inclusão, a representatividade e o empoderamento feminino. É uma iniciativa que merece ser valorizada e que tem um grande potencial para inspirar e transformar a sociedade.
Dia da PM no Bauru Shopping
O “Dia da Polícia Militar” teve resultados bastante positivos, destacando-se pelo aumento de 42% de fluxo de pessoas no shopping em comparação ao mesmo dia do ano anterior, mídia espontânea nas principais emissoras de televisão, rádios e jornais, excelente engajamento nas redes sociais com mais de 80 mil visualizações somadas Instagram e Facebook, além da aproximação e conscientização da importância da Polícia Militar.
Com relação ao fluxo de pessoas no shopping, o evento atraiu um grande número de visitantes, incluindo famílias com crianças, jovens e adultos. Esse aumento de fluxo contribuiu para o movimento do comércio local, gerando mais oportunidades de vendas para os lojistas do Bauru Shopping.
Quanto à mídia espontânea, o evento foi noticiado em vários canais de televisão, rádios e jornais, contribuindo para divulgar o trabalho da Polícia Militar e conscientizar a população sobre a importância da segurança pública. Essa exposição na mídia também ajudou a atrair mais visitantes para o evento e gerar engajamento nas redes sociais.
Falando em engajamento nas redes sociais, o evento foi bastante comentado nas plataformas digitais, com muitos visitantes compartilhando fotos, vídeos e depoimentos sobre a experiência no “Dia da Polícia Militar”. Esse engajamento contribuiu para aumentar a visibilidade do evento e gerar mais interesse da população em participar de futuras iniciativas do Bauru Shopping.
Por fim, um dos resultados mais importantes do evento foi a aproximação da população com a Polícia Militar, bem como a conscientização sobre a importância do trabalho realizado pela corporação. As atividades interativas oferecidas durante o “Dia da Polícia Militar” ajudaram a desmistificar a imagem da polícia e aproximar a corporação da população, demonstrando que os policiais são aliados e protetores da sociedade.
Em resumo, os resultados alcançados pelo “Dia da Polícia Militar” do Bauru Shopping foram muito positivos, contribuindo para aumentar o fluxo de pessoas no shopping, gerar mídia espontânea, engajamento nas redes sociais, além de aproximar e conscientizar a população sobre a importância do trabalho da Polícia Militar na cidade.
Chatbot Bauru Shopping
O chatbot implantado pelo Bauru Shopping durante a pandemia de COVID-19 trouxe resultados significativos para os lojistas e clientes. Desde sua implantação, a ferramenta tem sido um importante canal de comunicação para a divulgação das lojas e seus produtos, além de possibilitar um atendimento ágil e eficiente aos lojistas e clientes.
Nos primeiros dias após a implantação do chatbot, foram registradas mais de 5.000 interações diárias, o que demonstra o grande interesse dos clientes em utilizar essa nova ferramenta de comunicação. Com a proximidade das datas sazonais, como Dia dos Namorados, Dia das Mães e Natal, a ferramenta se mostrou ainda mais útil para os lojistas. Com as restrições impostas pela pandemia, muitos clientes preferiram comprar seus presentes de forma online, e o chatbot foi fundamental para a divulgação dos produtos das lojas e para a realização das vendas.
Com o chatbot, os lojistas puderam manter a receita de suas lojas mesmo em um momento tão desafiador, além de proporcionar uma melhor experiência de compra para os clientes. Com a possibilidade de receber informações atualizadas sobre as lojas e seus produtos sem precisar sair de casa, os clientes puderam escolher e comprar os produtos de forma mais segura e prática.
Concurso Cultural “Nossa Canção”
O Bauru Shopping promoveu o concurso cultural "Nossa Canção", que emocionou os apaixonados de plantão, o concurso desafiava os casais a compartilharem sua história de amor com o mundo.
Para participar, era preciso apenas comentar na publicação no Instagram ou Facebook a sua história do seu amor e marcar seu parceiro(a).
A comissão julgadora escolheu a história mais emocionante para transformá-la em uma linda música com clipe personalizado. Além disso, o casal vencedor ganhou uma cesta com diversos produtos das lojas do Bauru Shopping.
O concurso cultural foi válido até 6 de junho de 2021 às 12h, e o clipe foi divulgado no dia 12 de junho de 2021 (Dia dos Namorados) no telão da Praça de Alimentação. Além de valorizar a cultura e a música local, a música e o clipe ficaram como uma linda recordação para o casal ganhador.
O "Nossa Canção" foi uma iniciativa do Bauru Shopping para aproximar a comunidade, incentivando a criatividade e o amor dos participantes.
Mulheres Bauru Shopping
Para comemorar o Dia Internacional da Mulher, o Bauru Shopping produziu uma série de vídeos, onde mulheres contaram suas histórias, compartilham suas experiências e, principalmente, inspiraram outras mulheres, através de suas vivências profissionais e pessoais.
Os vídeos foram divulgados nas redes sociais do Bauru Shopping, com a participação de empresárias, influencer, psicóloga, advogadas, delegada, policial militar, prefeita, rh, jornalista, professora e voluntária.
Além disso, foi feita uma série de atividades gratuitas nas áreas de cultura, beleza e bem-estar.
Toda mulher possui uma linda história, escrita com muita força, dedicação e determinação. O Bauru Shopping deu vez e voz, para que esses relatos ecoassem ao maior número de pessoas possível, trazendo motivação e inspiração a todos.
CONECTADO COM VOCÊ – Chatbot WhatsApp Bauru Shopping
Bauru Shopping procurou se reinventar em seu relacionamento com os clientes. A Comunicação era feita na área de atendimento presencial, 0800, contato pelo site e redes sociais. Analisando o potencial das tecnologias de comunicação por apps, o WhatsApp passou a ser uma alternativa coerente ao momento vivenciado.
Para implementação, foram utilizadas ferramentas simples devido à necessidade de se ter um custo próximo a zero e que atendesse a necessidade de juntar diferentes tipos de informações, de forma prática e dinâmica.
Divulgamos nosso número de WhatsApp nas redes sociais, para os consumidores que vinham de carro retirar suas compras feitas pelos canais direto via drive-thru colocamos grandes faixas com as marcas das operações de alimentação e um QR code que direcionava para o WhatsApp.