O Araguaia Shopping, maior shopping do Brasil integrado a um terminal rodoviário com 20.000 m² de ABL, é um empreendimento goiano com influência nacional e chama atenção por suas características peculiares que precisam ser analisadas com profundidade ao planejar de ações de marketing. Uma delas é a altíssima média de público passante: algo em torno de 2 milhões de pessoas/mês de diversas cidades do Brasil e até de outros países.
Unindo pesquisa de campo mais o histórico de ações de marketing já executadas, nosso time percebeu que o público valoriza boas experiências, praticidade e qualidade. Ele quer se encantar, mas não tem muito tempo, por isso, precisamos entregar a ele a experiência de maneira eficiente.
A partir disso, foi definida a estratégia COMPRE E GANHE para todas as grandes datas de varejo do ano. Nessa modalidade, o público, em sua maioria viajante, tem um benefício imediato ao retirar seu brinde seguir poder seguir seu destino, qualquer que seja ele.
Shopping: Araguaia Shopping
ÁRVORE DA VIDA ARAGUAIA SHOPPING
Com o objetivo de reforçar o compromisso com o bem-estar da comunidade, o Araguaia Shopping trouxe até seu público uma ação acolhedora e sensível no mês de setembro dos anos de 2021, 2022 e 2023: a “Árvore da Vida”. Nesses três anos, um belíssimo Ipê Amarelo foi instalado na Praça Central do Shopping tornando-se um símbolo de esperança e valorização da vida no mês prevenção ao suicídio.
A “Árvore da Vida” foi decorada com centenas de cartões contendo mensagens de apoio e otimismo para que as pessoas pudessem retirar qualquer um deles para ler e se inspirar ou presentear alguém em um momento desafiador de vida.
Além das mensagens, a ação também contou com a parceria dos voluntários do Projeto Help, que ofereceram apoio e escuta receptiva aos visitantes que se encontravam em situação de vulnerabilidade emocional os encorajando a pedir ajuda e desmistificando a questão da saúde mental.
CHAMADA PREMIADA ARAGUAIA SHOPPING
A “Chamada Premiada” foi concebida para celebrar o Dia do Consumidor de forma criativa e interativa. Nessa ação, o Araguaia Shopping quis trazer diversão ao seu público criando uma oportunidade de aprofundar o relacionamento no contato direto com cada pessoa que passasse pelo local.
O projeto envolveu a instalação de um telefone na Praça Central do shopping junto a um backdrop iluminado, onde os clientes podiam ganhar prêmios ao atender chamadas em horários aleatórios. Para ganhar, bastava correr e atender a chamada premiada.
Os passantes eram cativados por uma locutora que estava presente para interagir com as pessoas durante toda a ação e, o local, muito bem iluminado e sinalizado cumpriu seu papel chamando atenção de todos que passavam por ali.
A “Chamada Premiada” gerou altíssimo engajamento com o público em um espaço divertido e cativante, reforçando o compromisso do Araguaia Shopping em oferecer valor, satisfação e se conectar aos seus clientes.