O ZECA, a Inteligência Artificial da Multiplan, é um robô metido a gente capaz de aliar personalização, precisão, aprendizagem rápida e constante no atendimento aos clientes. Uma interface única que assumiu protagonismo no relacionamento digital, com um jeito Multiplan de ser.

Lançado em dezembro de 2019 como um projeto piloto de inovação, ele se tornou fundamental durante o período mais crítico das medidas de isolamento social, impostas pela pandemia, e se consolidou como uma interface essencial para os clientes.

Com essa tecnologia, além de aumentar exponencialmente a nossa capacidade de atendimento, reforçamos o nosso conceito de proximidade e excelência na prestação de serviços também no ambiente digital. Um avanço que está redesenhando a jornada e a experiência dos nossos frequentadores.