O SP Market inovou ao se tornar, em 2024, o primeiro shopping do Brasil a conectar em tempo real as buscas feitas no Google aos estoques das lojas físicas, por meio de uma plataforma desenvolvida pela startup Napp, em parceria com o Google Brasil. Com base em geolocalização, a tecnologia permite que consumidores encontrem produtos disponíveis no shopping ao buscar itens como “tênis esportivo” diretamente no Google Shopping, com direcionamento à loja física e contabilização de tempo de deslocamento. A automação revoluciona a jornada de consumo ‘figital’, fazendo com que o varejo físico seja parte do consumo online, além de garantir mais visibilidade digital aos lojistas.

“Pela primeira vez produtos de loja física ficam expostos nas buscas do Google como alternativa de consumo dentro do raio de abrangência do shopping. Damos ao cliente a opção de ir até uma loja e, em minutos, estar com seu produto em mãos”, afirma Maíra Santos, gerente de marketing do shopping.