O Jockey Plaza é um shopping de apenas cinco anos mas com uma personalidade forte e marcante. Conquistou a cidade e seu público mostrando como uma marca pode ser humana, divertida e exclusiva sem ser excludente.
Ao ver a necessidade de difundir essa cultura também entre os times internos deu início ao projeto: Somos todos Jotapê. Nele, o mascote do shopping passou a difundir a cultura organizacional às equipes de colaboradores além de assumir a voz da administração do empreendimento. O Jotapê, que em 2020 deu vida à persona do Jockey Plaza, logo virou sucesso entre clientes e seguidores. Jovem, antenado e descolado, o cavalinho sempre traz as novidades no mundo digital e fisicamente no dia a dia do shopping. Com o novo projeto de RH e endomarketing passou a espalhar também o sentimento de pertencimento em cada colaborador, encabeçando as campanhas internas como Setembro Amarelo, Outubro Rosa, Novembro Azul, além de novas ações para o bem-estar e relacionamento com colaboradores.