Diante da competitividade regional (RMC) e do desafio de atrair e engajar o público em um shopping de pequeno porte (15.136,49m² de ABL), o Shopping Valinhos apostou em uma ação natalina única, um Papai Noel violinista. Além da tradicional figura do bom velhinho, ele surpreendia os visitantes com apresentações ao vivo, emocionando com clássicos como Noite Feliz e Jingle Bells. A ação buscava criar uma experiência memorável, fortalecer a imagem do shopping e impulsionar resultados. Com uma proposta mágica e diferenciada, o projeto gerou aumento de 5% no fluxo de veículos em dezembro, crescimento de 11% nas vendas e evolução do NPS cliente de 47 p.p. (dez/23) para 61 p.p. (dez/24), comprovando seu impacto positivo e sua conexão emocional com o público.