Diante do desafio de revitalizar um empreendimento com 18 anos de operação sem recorrer a CAPEX elevado, o shopping adotou uma abordagem inovadora baseada em eficiência, inteligência e experiência do cliente. Utilizando a Inteligência Artificial como ferramenta estratégica de design, o projeto promoveu a requalificação de áreas comuns por meio de intervenções de baixo custo e alta percepção de valor A tecnologia permitiu acelerar o processo decisório, reduzir riscos e garantir maior assertividade nas escolhas, alinhadas ao comportamento e acolhimento do público.
O principal destaque foi a ressignificação das colunas da praça de alimentação, que passaram a operar em modelo híbrido, conciliando ambientação e mídia de forma dinâmica, contribuindo para um espaço mais equilibrado e acolhedor. O projeto comprova que é possível gerar valorização do ativo e melhorar a experiência do cliente sem grandes obras, por meio de soluções inteligentes, eficientes e replicáveis.