A percepção que rondava o Bougainville em Goiânia era de um shopping que já havia sido relevante. Mais do que uma questão estética, o desafio era de imagem: reconquistar confiança e voltar a ocupar um lugar significativo na cidade.
A virada começa com um processo estruturado de mais de oito meses, envolvendo pesquisa com clientes, lojistas e stakeholders, além de análise de tendências e construção estratégica. O objetivo não era apenas atualizar a marca, mas redefinir seu papel.
O resultado é o lançamento da nova identidade sob a assinatura “Da cidade, o coração”, traduzida em uma campanha institucional robusta. Com atuação integrada entre mídia tradicional, digital, imprensa e influenciadores, a campanha alcançou mais de 2 milhões de pessoas e gerou mais de 10 milhões de impressões, marcando o início de um novo ciclo para o shopping.