Em 2024, ao completar 11 anos, o Gravataí Shopping iniciou uma transformação estratégica que alterou completamente sua dinâmica. Com a chegada da AD Shopping na gestão em julho de 2023, o desafio foi atualizar a imagem do empreendimento e reconquistar o vínculo com a cidade em uma região com grande concorrência de shoppings localizados na capital Porto Alegre e cidades da região metropolitana. Diante disso, o shopping passou por uma ampla revitalização: novos corredores, melhorias no estacionamento, ampliação do mix e um novo Boulevard Gastronômico. No entanto, identificou-se que apenas melhorias físicas não seriam suficientes para resgatar o vínculo emocional com o público. Com o objetivo de transformar o shopping em um símbolo de orgulho, pertencimento e identidade para a nova Gravataí — mais moderna, conectada e viva, nasceu, assim, a campanha institucional “Quem vive Gravataí, vive aqui.”.