O North Shopping Fortaleza identificou a necessidade de otimizar o controle e o consumo de materiais de limpeza, em seus 25 shopping no Brasil. O contexto de mercado, marcado pela busca por eficiência operacional e sustentabilidade, inspirou o desenvolvimento de um aplicativo inovador utilizando a plataforma AppSheet. O objetivo principal foi reduzir o consumo de materiais, diminuindo custos condominiais e impactos ambientais, enquanto se mantinha a qualidade do serviço. Objetivos secundários incluíram melhorar a supervisão dos processos, aumentar a transparência na gestão e engajar equipes internas na adoção de uma solução digital. Os objetivos foram claros, mensuráveis e alinhados com o público-alvo: equipes operacionais e administrativas. A meta de redução de 15% no consumo de materiais foi estabelecida com base em análises prévias de uso, e indicadores como economia financeira e satisfação das equipes foram definidos para avaliar o sucesso do projeto.