O Shopping Cidade São Paulo reúne cerca de 2 mil colaboradores entre empregados próprios e das mais de 150 lojas presentes no empreendimento e, entendendo a importância de uma estratégia operacional integrada para oferecer as experiências mais exclusivas e inéditas da cidade, criou o Programa Mais Cidade.
A iniciativa revolucionou a dinâmica interna do empreendimento. Promovendo encontros com grandes nomes do mercado para colaboradores aprimorarem suas habilidades de vendas e atendimento e com campanhas promocionais que passaram a premiar lojas com melhor desempenho e vendedores engajados nas redes sociais, o Shopping Cidade São Paulo fortaleceu o ambiente colaborativo e impactou positivamente os resultados das vendas e awareness da marca na comunidade digital, ambos com crescimento acima de 17%. Os resultados garantiram a continuidade do programa, que segue em operação alavancando crescimento econômico e qualificação profissional do setor.