Para fortalecer o posicionamento do shopping como Pet Friendly e estreitar ainda mais seu relacionamento com um público estratégico, o Grand Plaza lançou, em outubro de 2018, um inédito e inovador serviço de empréstimo de carrinhos exclusivamente para o transporte de animais de estimação.

Pioneiro no setor de shoppings, o objetivo é oferecer, de forma simples e eficiente, o empréstimo gratuito de carrinhos durante a visita do cliente, agregando assim mais um serviço de conveniência. 

Intitulado Pet Car e baseado no conceito de Internet of Things, ou Internet das Coisas, o projeto apresentou como um dos diferenciais a total autonomia, independência e conforto do cliente, que pode retirar e devolver o carrinho de forma prática, rápida e gratuita, sem auxílio de intermediários.