O case “Palladium 15 anos – Colecionáveis” colecionou diversos resultados impressionantes: engajamento, número de vendas e aumento de ticket médio, entre outros. Mas nenhum deles foi maior do que o convite feito a toda a população da cidade e aos clientes do shopping de colecionar e celebrar os momentos mais especiais das suas vidas. Tudo com o reforço de comunicação- Há 15 anos, o Palladium fez e faz parte da história de cada um dos seus clientes. Mais do que colecionar objetos, convidamos os frequentadores do shopping a colecionar memórias. E como fizemos isso? Inovando no formato promocional dentro do segmento de shopping centers, presentes colecionáveis foram disponibilizados ao longo do ano, durante as principais datas comemorativas (Dia das Mães, Namorados, Férias, Pais e Natal). O ato de colecionar teve um papel crucial no engajamento dos consumidores e na construção de uma relação duradoura e significativa com a marca durante todo ano de 2023.
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Shopping Frei Caneca traz a solidariedade como proposta em Festa Julina
Pela 1ª vez, o Shopping Frei Caneca realizou o Arraiá Solidário, em julho de 2023. A tão querida e tradicional ‘festa julina’ deu espaço aos serviços da ONG Sociedade Santos Mártires, que operou todo o atendimento com barracas de comidas típicas e brincadeiras, enquanto o empreendimento ficou responsável por toda estrutura acessível do evento: palco, personagens temáticos e demais atrações.
Todas as vendas realizadas durante 2 dias de evento foram direcionadas à própria instituição, que atende mais de 5 mil pessoas todos os meses. O shopping foi motivado a buscar uma entidade com um trabalho notório e graças ao sucesso do evento, trouxe visibilidade à instituição, possibilitando ainda novos apoiadores e novas parcerias com o próprio empreendimento.
Ao todo, foram 27 mil reais em vendas e mais de 4 mil pessoas que aproveitaram a 1ª edição da festa. Com valores acessíveis das barracas, todos puderam, de alguma forma, ajudar a instituição e esperar pela próxima edição.
Naty nas Escolas: Reforço de marca através do impacto positivo
Quando falamos em marca, diferencial competitivo e construção de conexão com o consumidor, nada tem apresentado tanto retorno quanto as ações relacionadas ao social e sustentável. Foi-se o tempo em que construir marca era focado apenas em ativações com foco no comercial ou apenas com foco no consumidor no mall. Hoje somos desafiados a pensar em ações que construam valor de marca para além das paredes do Shopping. A reputação empresarial ocupa lugar de destaque na estratégia e oferece um retorno além do que é tangível para as marcas de Shopping.
É nesse contexto que nasceu o projeto Naty nas escolas, um projeto que busca reforço de marca através do impacto positivo e leva como protagonista a maior mascote de Shopping do Brasil, firmando o atributo de marca consciente ao Natal Shopping.
POESIA DE NATAL
Mais do que uma celebração, o Natal é um sentimento. Em 2023, o Brasília Shopping trouxe a tradição natalina para o centro da narrativa e estampou a mágica simbologia que a data evoca. Afinal, essa temporada exalta a beleza existente em todos os detalhes: na decoração, nos encontros e no privilégio de criar memórias ao lado dos seus. Nas declarações amorosas, a oportunidade de expressar as emoções mais genuínas. No presentear, a possibilidade de surpreender por meio de gestos. O Brasília Shopping fez da sua chegada do Papai Noel um cortejo poético conduzido pelo poeta nordestino Bráulio Bessa, convidado a escrever uma poesia exclusiva. Bráulio é conhecido por suas rimas, métricas autorais e literatura de cordel. Enquanto os versos concebidos por ele davam as boas-vindas à temporada e reforçavam os desejos de realização e momentos de amor nos encontros entre pessoas que se querem bem, a Orquestra “Sanfônica” de Brasília e artistas performáticos encantaram o público com apresentações.
Projeto Mascote do Ban – Bandeirinha
O Shopping Parque das Bandeiras realizou o concurso “Mascote do Ban” para fortalecer seus laços com a comunidade e envolver o público jovem. O concurso permitiu que crianças e adolescentes criassem desenhos para um mascote que representasse o espírito do shopping. O vencedor foi escolhido por votação pública no Instagram e recebeu um prêmio de R$ 2.000,00 em brinquedos. O mascote, chamado “Bandeirinha”, foi apresentado em um evento comunitário e tornou-se uma presença constante no shopping, participando de diversas atividades. Além disso, o projeto se destacou por sua inclusividade, com eventos especialmente desenvolvidos para autistas, pessoas com neurodiversidade e deficiência. O sucesso do concurso reforçou a posição do shopping como um centro comunitário e de entretenimento.
Revitalização e Sustentabilidade
Alinhado com as tendências mais modernas do mercado de shoppings, preparamos uma revitalização que contemplou participarmos do Mercado Livre de Energia. E possibilitou contribuímos para um mundo sustentável, utilizando fontes de geração proveniente de fontes renováveis e telemetria.
A revitalização trouxe uma leveza na ambientação do mall com uma aparência mais agradável e leve de bem-estar em um ambiente mais confortável para os clientes que passam pelo shopping.
Nossas equipes foram capacitadas para as mudanças que realizamos, pois desta forma temos “dentro de casa” profissionais capazes de realizar a conservação e vida-útil das melhorias implementadas.
Toda a transformação gerou um custo-benefício direto para o condomínio do empreendimento.
EXPERIÊNCIA GREY’S ANATOMY: HOJE É UM BELO DIA PARA SALVAR VIDAS
Localizado no coração da capital paulista, o Shopping Cidade São Paulo respira tendência. O empreendimento está sempre antenado aos assuntos que estão dando o que falar para entregar ao seu público experiências inovadoras.
No mês de lançamento da nova temporada da premiada série Grey’s Anatomy, o Cidade São Paulo promoveu uma atração interativa em parceria exclusiva com a Sony Channel, que desafiava o público a desvendar um mistério médico em poucos minutos. A Experiência Grey’s Anatomy prometeu e entregou imersão do início ao fim, com elementos que compõem o universo da série, uso de jalecos e tablets, até a pressão para resolver o caso.
O evento superou as expectativas e fez tanto sucesso que o Shopping Cidade São Paulo decidiu estendê-la por mais uma semana, realizando o sonho de mais de 1.500 fãs de vivenciarem a rotina dos seus personagens favoritos. A atração pautou 50 matérias e alcançou mais de 546 mil pessoas na comunidade digital, ampliando o fluxo do empreendimento em 29%
BANHEIRO INTELIGENTE FLAMBOYANT SHOPPING
O projeto Banheiro Inteligente Flamboyant, tem como base a contabilização de fluxo de pessoas, a quantidade de insumos utilizados e o consumo de água de cada banheiro. Essas informações geram uma série de indicadores fundamentais, como quantidade de água consumida e quantidade de papel toalha/higiênico utilizado por pessoa, que ditam a performance do respectivo sanitário. Esses dados permitem identificar possíveis vazamentos na rede hidráulica e possíveis desvios e consumos impróprios, além de auxiliar na manutenção da limpeza nos horários de maior fluxo, trazendo economia financeira para o shopping, melhorando o atendimento e conforto do cliente contribuindo com a sustentabilidade ambiental.
Shopping Frei Caneca inaugura Frei Canequinha com atividade gratuitas e inclusivas
Unir diversão, inclusão e segurança está no grande propósito do Shopping Frei Caneca. O empreendimento inaugurou, em 2022, o Espaço Frei Canequinha que desde então conta com uma programação gratuita e recebe todos os finais de semana crianças, com idade entre 5 e 12 anos, em atividades que desenvolvem o raciocínio lógico e a criatividade. O local também recebe crianças com alguma deficiência e autistas, oferecendo dinâmicas como uma extensão ao trabalho terapêutico. O Frei Canequinha é um espaço aberto para escolas e famílias, com oficinas temáticas, contação de histórias e demais atividades que seguem até os dias de hoje. Com um facilitador aos pais que levam seus filhos para brincar em um local seguro, fortalecendo, também, os laços familiares, o espaço abre suas portas para escolas, que podem aproveitar uma grade com atividades especiais durante o período de aulas ou nas férias. Até hoje, foram mais de 11 mil crianças que participaram de encontros com mais de 120 ações já oferecidas
Papai Noel é anfitrião de Café da Manhã no Shopping Frei Caneca
A chegada do Natal sempre é o início de um período especial, mágico, com muitos sonhos, principalmente, para os pequenos, que esperam ansiosamente essa data para fazerem seus pedidos e conversar com o Bom Velhinho. Reunindo, gratuitamente, essa magia com um encontro especial, o Shopping Frei Caneca preparou a 1ª edição do Café da Manhã com o Papai Noel, em 2022, com muita música e emoção em uma manhã repleta de guloseimas.
Para inovar nessa experiência, o empreendimento contou com a parceria da Panco, empresa tradicional no segmento de produtos alimentícios e panificação, que forneceu os itens das lancheiras das crianças como os deliciosos bolinhos e pães. Os pequenos, junto às famílias, vivenciaram momentos encantadores fazendo seus pedidos e entregando suas cartinhas ao anfitrião da festa. Ao todo, os dois dias de cafés receberam XX crianças, que também abraçaram a inclusão, recebendo pequenos em tratamentos terapêuticos, para um encontro de socialização e diversão.