O Neon Experience é um projeto estratégico do Shopping à criação de uma experiência sensorial imersiva, convertendo uma loja vaga em um espaço pensado para o público Alpha e Geração Z. Alinhado às tendências de varejo para 2026, o projeto rompeu o modelo tradicional de bilheteria, onde o acesso à pintura sob luz negra era exclusivo para membros do programa de benefícios aMais, conquistado via cadastro de notas e missões no aplicativo. Com execução 100% interna e baixo investimento, o shopping gerou economia de R$ 40 mil em relação a operadores externos. Os resultados foram contundentes com 100% de vagas esgotadas, aumento de vendas auditadas via app e crescimento nas vendas totais da Praça de Alimentação. O projeto teve seu sucesso consolidado com a visibilidade da ação que resultou na locação definitiva da loja pós-evento. O projeto prova que o retailtainment é uma ótima ferramenta para aproveitar lojas vagas, elevar fidelidade do programa de benefícios e gerar vendas.