O Natal Toy Story deu continuidade à parceria de sucesso do Tietê Plaza com a Disney, que começou no ano anterior e marcou a história de Pirituba. Depois do Natal Mickey e Amigos, o empreendimento levou para Pirituba toda a magia dos icônicos personagens Woody, Buzz Lightyear e Jessie, antecipando-se ao lançamento de Toy Story 5, previsto para 2025.
Com um show de luzes e a presença dos protagonistas da animação já na sua fachada de vidro, o público foi convidado a entrar num mundo de sonhos, com encontros com os personagens que levaram os clientes a uma experiência que só a Disney pode oferecer, mas sem precisar viajar para seus parques. Com um evento mágico, uma campanha promocional que incluiu as compras de Black Friday e toda a simpatia do Papai Noel, que recebeu um número recorde de visitas, o empreendimento encantou clientes, lojistas e colaboradores, alavancou as vendas e escreveu mais um capítulo emocionante na história de Pirituba.