Nosso foco sempre foi preservar a atividade, especialmente dos pequenos lojistas e das lojas independentes. Também era necessário cuidar do relacionamento com nossos clientes.
Criamos o OmniMIND, uma solução de big data 100% proprietária Multiplan. O algoritmo passou a ser o motor das estratégias omnichannel, suportando simultaneamente a operação dos 18 empreendimentos administrados pelo grupo, unindo físico e digital.
Já o Multi é um app que permite a interação direta com os clientes, dentro e fora do shopping. Com ele, alavancamos tecnologia inserida na jornada dos consumidores nos shoppings para personalizar ofertas, conectar clientes diretamente com as lojas e oferecer facilidades como pagamento de estacionamento ou a participação em promoções.