Em um ambiente naturalmente repleto de estímulos, o Ventura Shopping criou a Loja Calma: um espaço sensorial dedicado a pessoas neuro divergentes ou em momentos de sobrecarga emocional. Com cores suaves, teto rebaixado, brinquedos sensoriais e iluminação que remete ao céu estrelado, o ambiente oferece acolhimento e autorregulação emocional. Complementando essa estrutura, o shopping oferece abafadores de som, cordões de identificação e um atendimento treinado para prestar suporte adequado a quem mais precisa. Ainda, durante o primeiro horário de funcionamento, o shopping desliga a música ambiente, proporcionando uma experiência com menos estímulos sensoriais. A iniciativa reafirma o compromisso do Ventura com a inclusão, promovendo uma jornada de consumo mais acessível, acolhedora e respeitosa. Um passo inovador que vai além da acessibilidade física, cuidando da saúde emocional dos seus visitantes com empatia e responsabilidade social.