JCPM SHOPPING CENTERS S.A

GRUPO JCPM: SALVADOR SHOPPING USA INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL EM EXPERIÊNCIA DE MODA

Tecnologias Aplicada à Operação

Cada vez mais presente na vida das pessoas e no mundo nos negócios, a Inteligência Artificial está revolucionando a maneira como interagimos com o mundo ao nosso redor. Atento a essas mudanças e sempre buscando soluções inovadoras e criativas para atender seus clientes, o Salvador Shopping inseriu na Campanha de Moda Outono-Inverno 2024 a Bella IA, uma consultora de moda virtual, desenvolvida com Inteligência Artificial, para dar dicas de estilo e tendências. Para interagir com a Bella IA, bastava acessar os totens interativos estrategicamente posicionados na Praça Central do shopping e ela tirava dúvidas, dava sugestões de compras e montava looks de acordo com as preferências do cliente, tudo em tempo real e associado ao mix de lojas do Centro de Compras. Uma experiência imersiva completa para o consumidor, de integração entre o físico e o digital, que gerou relacionamento, captou dados importantes e criou conexão com os clientes.

* O número representa a quantidade de projetos inscritos pelos shopping centers ou grupos e respeita a possível inscrição de um mesmo case em uma ou mais categorias da edição 2021.

** A banca-júri do Prêmio Abrasce é formada por especialistas do setor sem relacionamento direto com a Abrasce ou com os shopping centers e/ou grupos de empreendimentos. Cada profissional faz uma avaliação individual dos cases concedendo notas, que são calculadas automaticamente e resultam nos vencedores de cada categoria. Leia o regulamento